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本课程名称： 《销售风险控制与信用管理》
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培训受众:
课程收益:
2、如何降低信用额度降低风险，有效控制死账、坏账、呆账。
3、信用部门如何设置和部门职能人员如何划分，最大化的利用人员。
4、新的医改环境下如何规避信用风险、做到适时把控信用额度，降低企业运营带来的风险以及如何遏制区域销售回款难的问题。
5、授课讲师在企业内部讲企业的死账、呆账、坏账有原来的百分之六降低到万分之五，为企业每年规避了近千万的账款的拖欠。
6、信用管理部门如何设置、人员如何配备、怎么协调信用部门和财务部门及销售部门的关系。
培训颁发证书:
课程大纲
同时，在现代企业经营管理体系中，信用管理是一个交叉性、综合性的管理工作，强化企业信用管理，可以提升企业客户质量，有效的增强企业经营能力，提高总体管理水平从而使企业立于不败之地。
课程大纲：
一、信用管理的概述与历史
中外信用的起源
中外信用评估的差距
我国信用的历史与现状
如何站在信用的角度上看待销售
二、信用管理部门设置
无信用部门的管理
销售部管辖下的信用部门的问题
财务部管辖下的信用部门的问题
最佳的信用部门的设置
信用管理组织结构的合理配置
信用管理部门设置的其他问题
讨论：信用部门放在哪个为好
三、信用部门的岗位职责及人员配置
信用部门的职能岗位设置
信用部门各职能岗位的职责划分
如何建立与赊销额度相匹配的人员配置
四、客户界定与管理
客户的定义
客户的界定
客户信息的收集
上游客户
关联客户
下游客户
内部客户
客户信息表的有效使用―内部与外部
客户管理
现阶段软件工具
五、信用政策及信用额度
信用政策
放松的与收紧的信用政策用于何种情况
规范的授信流程
客户资信评价办法
信用额度的确定办法
老客户的信用额度确定
新客户的信用额度确定
公司信用总额度的确定于分配
六、应收账款的风险控制方法
客户风险
风险的来源（老客户、新客户……）
账龄与回收的关系
应收账款的跟踪管理
应收账款回收管理
七、收账与商帐委托
电话收账
信函收账
上门收账
如何委托收账与委托费用
成功案例分享
八、和谐高效团队建设
信用管理的平衡艺术
规范职场用语
差错艺术处理
稳定队伍减少人员流动带来的损失
如何打造快乐团队
如何进行扁平化管理
培训师介绍
信用管理的实践者及理论归纳者，《销售风险控制与信用管理》是其结合长期实践开发出的独家实用型医药团队课程，实战、案例、互动、幽默的授课风格，受到参训客户的高度评价与认可。
本课程名称： 《销售风险控制与信用管理》
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