CTT国际认证培训师特训营

专（兼）职培训师（咨询师）、培训管理人员、职业经理人等

此课程从培训师的职业素养、培训师的技能技巧、培训指导与实践三大方面入手，详细诠释了优秀企业培训师所应具备的综合素质与实战技能，理论与实践紧密结合，大量的模拟演练将给学员带来全新的培训感受，使学员熟练掌握培训要领及技能技巧。

课程纲要：(3天18课时)
第一讲 宏观经济形势与培训咨业的未来 主讲：王斌康教授(1天)
改革开放三十年来中国经济发展各阶段的特点
当前我国的经济形势及对企业的挑战和机遇
培训咨询行业的未来发展及讲师咨询师的素质培养

第二讲：知识经济时代培训师的素质能力 主讲：郑健教授(2天)
开场：三分钟现场演练
学员上台作自我介绍，并分享上一讲课程的心得体会。形式多样、独具特色，体现出积极的心态与热情。
――活动规则:
1、抽签决定上场秩序，每人限时3分钟，工作人员计时，最后10秒提示；
2、若超时，请大家鼓掌请其下场；
3、不足3分钟结束，请鞠躬致歉；
――全程摄像留存公司档案。

课程导入
――企业讲师的职业生涯规划
转型的中国与学习化生存
――改革开放与转型的中国
――转型/创新与学习化生存
――建立心灵改善的学习型组织
――学习型组织与教育化经营
――时代发展与培训师的机遇
――现场练习：一分钟演讲
新时代对培训师的新挑战
――三位一体的TTT角色
――培训师应有的职业风范
――培训师角色的转变
――某培训机构所做的调查
――案例：欧阳老师在培训中的经历
培训师的职责和历史使命
――培训师应树立的职业信条
――培训师应有的职业操守
――培训师选择的授课风格
――企业培训师的职责与使命
――培训讲师的四大作用
培训师的综合素养与能力
――培训师的四大基本能力
――培训师的两大核心能力
――培训师的四大关键能力
――培训师各方面能力的整合
不同类型学员的心理剖析
――学习与遗忘曲线
――成年人的环境与特点
――学员习性类型解析
――成年人学习的目的性
――现场练习：自选题三分钟演讲

第三讲 培训师授课的基本技巧
适合成年人的教学方法
――互动式教学法
――研究式教学法
――情景式教学法
――案例分析教学法
――各种教学法综合运用
培训师的语言及体态修炼
――语言基础
――语言表达
――培训师的体态
――培训师手势的运用
――讲故事比赛
走上讲台与教学实践细节
――走上讲台，克服恐惧心理
――眼神：目光交流，微笑面对听众
――热情与真诚，建立信任感
――朝气蓬勃，开个好头
――结尾呼应：收结Finishing
――提问与应答技巧
――点评提高及哲理升华
――时间及进度掌控
――幽默调节及氛围营造
――课间游戏
教材及教学环境的要求
――教材的编写
――教材及课堂准备
――教学工具
――教学环境
――纪律性
教学智慧与培训师心法
――运用之道，存乎一心
――课堂掌控对策
――课后调研工作
怎样当好优秀的主持人
――基本条件
――基本步骤
――主持的一般程序
――课程结束时的主持
――综合练习：小组演讲大赛

导师简介：
王斌康教授 企业管理咨询专家，美国纽约佩斯大学商学院MBA， 暨南大学经济学硕士，西安交通大学管理工程博士，中山大学中外管理研究中心教授，研究生导师，深圳市亚太研究会会长兼企业发展战略研究中心主任，中国市场经济研究会理事，深圳市亚太时代资讯有限公司首席经济分析师，《投资导报》"营销时代"专栏作家，中国银行深圳分行风险管理委员会委员。
多年来，王教授曾在清华大学、中山大学、澳门科技大学、美国普莱斯顿大学等讲授MBA课程，曾主编的《论现代企业制度》等学术著作，其中《股份合作经济理论与实证研究》获得全国第十四届中国图书奖。曾在多家企业进行咨询顾问工作，如在康佳集团、金地集团、物业集团、赛格集团等数百家集团公司等进行的“企业发展战略”专题咨询及培训；为太太药业集团、金威啤酒公司生产作业管理流程优化、精益生产方式提供咨询指导，为深圳市中铁快运、力劲机械（深圳）有限公司、广东金明塑胶设备有限公司、汕头正超电气有限公司提供企业发展战略、生产流程优化的咨询服务，均取得显著的成效，在业界享有很高的声誉。

郑健教授，企业管理咨询专家，中山大学中外管理研究中心教授,深圳大学/华南师范大学客座教授，中国企业联合会培训中心特聘教授，深圳市威思德企业管理顾问有限公司董事长，中国管理培训网（）总裁兼首席顾问。
早年曾在内地政府机关工作，1992年来深圳后曾在合资企业、大型企业集团、上市公司任职，担任过办公室主任、人事行政部经理、总经理助理、营销总监、人力资源总监、副总理、总经理等职务。曾发表管理类专业文章数十万字，主持或参与编写了多部管理类学术著作，应邀在清华大学、中央财经大学、上海交通大学、四川大学等院校讲授EMBA课程，主讲《管理学》《人力资源管理》《组织行为学》《领导艺术》等。在全国各地作过近百场报告会，曾为美国耐克中国机构、松下电器广州公司、德国汉高中国机构、友邦保险、中国民航总局、中国石化、中国石油、中国移动、交通银行、盐田港集团、深圳航空、中兴通讯、海王集团、富士康企业集团、TCL、美的集团、海信集团、北京国电集团、北京城市排水集团、福建电信实业集团、南昌电力集团、湘火炬集团、鞍钢集团、太钢集团、中航地产、招商地产等数百家知名企业进行过培训或咨询。郑教授讲课观念新颖，层次清晰，案例丰富，表达生动，互动性强，受到企业广泛欢迎。