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本课程名称: 西点军校执行力
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培训受众:
课程收益:
打造一套非能人执行系统!
用结果思维验证执行的唯标准!
原则就是我们执行的信条!
没有有
坚守承诺;结果导向;决不放弃!
打造客户价值为中心的执行导向!
课程大纲
西点启示:为什么而学比学什么更重要! 只有搞清楚心中的敌人,才能有真正的突破!
企业只要三种人:敬业的人,职业的人,专业的人!
从依附型,向独立型转变 坚持原则去执行;
从服从型,向主动型转变 积极主动去执行
从避责型,向守责型转变 承担责任去执行;
从人治型,向法治型转变 遵守制度去执行
第二部分:西点军校4yes执行体系――打造一套非能人执行系统!
西点启示:人人都有回避风险的习惯,为什么西点没有?答案是愿意负责到底,是因为这是“我的责任”!
定义结果,锁定责任,重在计划和行动方案;
不相信拍胸口的承诺,只相信正在发生的事实;
越相信谁就检查谁,越检查谁就越保护谁,检查等于真爱;
人们不拒绝改变,但拒绝被改变。
第三部分:西点军校执行标准――用结果思维验证执行的唯标准!
西点启示:优秀的士兵,把结果看成无比的荣誉,优秀员工的标准:给出完美的结果
从公司战略出发对员工做执行结果定义
考核执行的结果,而不是考核执行的过程
结果的激励:我们只做那些看起来不可能完成的事情!
外包思维:如果我是外部供应商?
九段秘书:完美的执行用外包的思维加流程!
第四部分:西点军校执行原则―― 原则就是我们执行的信条!
西点启示:只有心中有原则的士兵,才是真正的西点士兵!
高层执行力之西点领袖的四大原则;
中层执行力之西点军人的四大原则;
基层执行力之西点士兵的四大原则;
只有首先对原则的坚持,才有真正的执行!
第五部分:西点军官的管理法则―没有有战略的员工,就没有有战略的企业!
让员工在企业中找到成功的支点,建立人与企业共同发展的机制;
西点启示:人人都在逃避风险:要把“我们”的,变成“我”的!
上级只需要和下属沟通战略和执行的标准!
责任使人进步:把责任锁定在员工的肩头。
合理授权:建立授权与检查平衡。
检查与监督:检查与监督让责任进化。
第六部分:西点军校执行人才―― 坚守承诺;结果导向;决不放弃!
西点启示:西点的名将他们性格不同,但他们相同之处是负责任!
穷人为什么穷?富人为什么富?
穷人因为借口而穷;富人因为没有借口而富什么样的人是执行型人才?
西点执行型管理者的三大特质: 尽职尽责;自动自发;善于合作
第七部分:西点军校执行方向――打造客户价值为中心的执行导向!
西点启示:西点人不是制度在看守西点,而是西点价值的守恒!
以客户价值为中心打造企业核心竞争力;,
客户价值,成就伟大企业的秘密!
文化上:高层要做第一推动;
战略上:要对客户价值进行细分;
执行上:通过接触点的精细化超越客户期望企业最大的成本。
培训师介绍
香港联智兴邦教育科技集团总裁、
海尔大学管理顾问、企业执行力教育专家、
西点军校管理模式创导者
武汉大学EMBA班、上海交通大学教育学院特聘教授
美国西点领导力研究中心(LRC)导师拉里.R.帕尔默博士授权唯 一华文 讲师;
主要著作:《执行力》《西点管理模式》《职场成功学》《做好本职工作》《结果决定价值》 。
◎历任民企总经理、跨国公司营销总监,跨国教育机构总裁,自己创办5家公司
◎他导入的“西点管理模式”被海尔、万科、联想、美的、等公司纷纷引进并强力推荐;
◎于04年11月――07年9月先后5次访美国西点军校(美国陆军军官学校),获得美国西点军校领导力研究中心(LRC)导师拉里.R.帕尔默博士授亚洲唯一华文讲师;
◎CCTV-2、前沿讲座、香港大公报、第一财经、中国教育电视台、名家讲坛、联合早报、上 海经 理人、华商、华人名人录、中国培训、焦点等媒体都曾予以高度关注和积极报导;
◎2006年被评为“最受民营企业欢迎的十大培训导师”
◎2005年被评为“中国十大实战派企业教练”
本课程名称: 西点军校执行力
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