现场管理与生产改善的利器_公开课

课程大纲

2009年5月22~23日 9月25-~26日 12月17~18日

课程目标：
您的企业是否遇到以下困惑：
? 现场物流不通畅，浪费现象严重，并屡禁不止；
? 现场脏、乱、差、跑、冒、滴、漏的现象得不到有效的治理，经常存在死角；
? 现场人员士气低落，缺乏斗志，作业效率低下，关键人员另寻出路；
? 引进的先进设备，因管理不当，加入了不良设备行列，等待维修或报废；
? 不合格原料、半成品、成品增多，致使成本增高，利润锐减；
? 严抓产品质量，但还是频现质量问题；产品交货期一拖再拖；
? 拍脑袋、拍胸脯，最后拍屁股解决问题的思路，使得处理过的问题又重复发生，旧问题不断发作，新问题不断……

课程收益：
1. 了解现场管理的新框架
2. 掌握现场改善的方法
3. 熟悉现场改善的基本思路
4. 熟悉现场管理中的七大浪费
5. 掌握现场改善的五个阶段
6. 了解现场改善的方法
7. 认识新经济时期现场管理面临的主要问题与挑战

培训对象：企业生产部、品管部、质检部及其他部门基层、中高层管理干部

培训方式：公开班：成功企业录相、照片、案例、讲授、小组训练等
内培班：建议采用Action learning模式

课程大纲：
第一节：认识现场管理与现场改善
◆ 企业竞争环境特点
◆ 现场管理的定义与现况缺失分析
◆ 现场管理的主要内容
◆ 现场管理在生产企业中意义与作用
◆ 新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战

第二节：现场管理人员的角色认知与定位
◆ 新时期下主管面临的挑战和机遇
◆ 现场主管的地位和使命
◆ 现场主管在执行中的角色和作用
◆ 现场主管执行能力的主要构成
◆ 现场主管的权力和管理原则
◆ 现场干部应革除的缺点
◆ 角色认知―对自己和环境的分析
◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握

第三节：现场管理与改善利器一：如何发现问题和解决问题
◆ 异常问题与解决问题的思考点
◆ 问题的分析方法及解决问题方法。
◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识
◆ 问题改善的思考步骤
◆ PDCA循环内在精髓及操作要领
◆ 5W1H与五个为什么方法
◆ 头脑风暴法应用
◆ 生产现场管理偏差及纠正。
◆ 案例：10元钱哪去了？
◆ 案例：机器为什么停机？

第四节：现场管理与改善利器二：如何消除浪费
◆ 浪费定义及类型
◆ 如何识别现场中的浪费
◆ 工厂中常见的浪费及控制
◆ 目视管理在消除浪费中的作用。
◆ 怎样让问题看得出来―目视管理的执行
◆ 现场中的七大管理浪费
◆ 现场中的12动作的浪费
◆ 怎样根除现场的各种浪费
◆ 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
◆ 案例：现场干部可以改善的151种浪费

第五节：现场管理与改善利器三：5S管理
◆ 5S 定义、特色及实施
◆ 整理、整顿的含义与推行步骤
◆ 清扫、清洁的含义与推行步骤
◆ 素养的含义与推行步骤
◆ 如何推行5S并将5S落到实处。
◆ 5S推行失败的原因分析
◆ 5S实施的重点，难点及解决之道
◆ 5S与其他活动的关系
◆ 工厂实施5S的案例与讨论

第六节现场管理与改善利器四：如何管理现场的品质
◆ 工作品质定义及全面品质定义
◆ 现场质量管理的要点
◆ 品质保证体系的建立与维持
◆ 生产现场的品质管理
◆ 品质保证与品质成本
◆ 生产过程的品质控制
◆ 什么是防错法（愚巧法）
◆ 现场品质管理的工具
◆ 现场干部如何引导所属员工树立质量意识

第七节：现场管理与改善利器五：培养激励下属
◆ 激励部属工作意愿的理论与方法。
◆ 有效的领导必须以身作则，严格要求自已。
◆ 部下培养的4种途径
◆ 业绩辅导的4个步骤
◆ 纠正不良行为的4个步骤
◆ 巩固业绩的4个步骤
◆ 业绩面谈的基本要点
◆ 现场工作中常出现的问题
◆ 员工为什么不愿做或做不好
◆ 何时需要教导与培训
◆ 工作教导四步曲
◆ 作业标准书编写的要点
◆ 要真心关心和爱护自已的部属。
◆ 指挥和引导一线员工的工作方式
◆ 工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法。
◆ 培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨。

第八节：与专家就现场管理问题进行沟通

培训师介绍

讲师介绍：Mr Mi
? 中国培训师大联盟首席顾问讲师，高级合伙人，生产管理领域“金牌讲师”
? 北京大学企业家班特邀专家
? 清华远程学堂特聘生产管理培训顾问专家
? 中国现场情境模拟训练模式应用第一人
? 美国Action learning训练模式的践行者
? PTT国际职业讲师
? 中国企业家协会高级讲师
? 北京现代中欧管理科学研究院高级讲师
? 中国企业联合会－－中国职业经理人资格认证指定讲师
? 中国教育策划研究院高级讲师
? 精英合创教育集团首席顾问讲师
? 德国莱茵（TUV）公司北京学术部签约讲师
? CPI机构认证专业讲师
? 美国培训试验室认证专业讲师
? NIKE在中国部分制造企业指定专业讲师

工商管理博士（DBA），曾就职于KFC、McDonald´s、SIEMENS、DRUK、三利集团等中外知名公司，曾历任职位：培训讲师、生产主管、培训经理、经理秘书、行政办公室主任、ISO9000认证办主任、企业管理部经理等职，现任上海某美资企业副总经理。多年来，一直执着于培训工作，在培训过的企业里，受到诸多学员的好评，满意度调查结果平均在90%以上，并受同一家企业多次邀请去进行内部培训。

[五大训练特色]
1、有效性

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