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本课程名称： 全能型班/组长
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培训受众:
课程收益:
为了满足企业对班(组)干部的培训要求，提高企业基层管理干部的综合能力,长沙公司凭借自己专业团队十多年来的企业现场管理经念,以及结合相关的管理知识,精心设计了此课程。它的主要特点是从统一思想,更新观念开始,将生动地讲术学管理应该先从做人开始的道理，旨在提高管理员的悟性,开拓管理员的思维。
课程大纲
班(组)长的三种不同来历（我的起点）
(优秀员工如何放飞自己的班长梦)
班组长到底是不是名符其实的领导者（我的身份）
(讨论:管理员和领导的联系与区别)
班组长在企业的双重地位（我的责任）
班组长的两种真实写照（我的精神）
班组长如何看待利益（我的角度）
报酬取得循环原理（我的心态）
学做管理到底需要先学什么?（我的原则）
(做人的原则与做管理原的原则)
怎样才能使自己永远不会失业（我的定位）
企业到底需要什么样的班组长？（我的要求）
第二部份: 思想念革新篇(自我管理)
班(组)长最令人头痛的四大工作缺陷
班(组)长四大工作缺陷的起因
班(组)长四大工作缺陷的处方
不同职能班(组)长的工作重心
(论文共享:班组长工作重心探讨)
一个基层管理员经常想不通的问题
(---为什么别人的问题变成了自己的责任)
彼得定律与升迁的关键因素
(能否升职到底凭什么?机会就在你的手上?)
第三部份: 基层领导艺术篇(80后员工管理)
如何实现有效的员工教育;
---员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质就是你的责任.
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---员工为什么不愿意和管理员接近?
人性化管理三/五理论在工作实践中的应用;
经典案例 1.晚班员工打瞌睡为什么不用批评?
2.如何让员工参与管理?
沟通的黄金与白金定律在管理中的活用;
---怎样才能让你的员工忠诚?
---工前会议失败的三种模式与成功的八大技巧;
---掌握和员工谈判的5个要点.
改善提案书的写作技巧;
培训师介绍
本课程名称： 全能型班/组长
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