授权、指导与激励_公开课

培训受众:

中层管理干部

课程收益:

（一）了解管理人员的角色与职责，培养管理者应有的正确态度；
（二）掌握授权的技巧；
（三）了解培养人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练；
（四）掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气。

课程大纲

（一）第一章――管理认知
本章目的：
□ 认识职场真相
□ 准确定位自己
1、职场的真相
2、管理者的定位
视频：《集结号》、《兵临城下》、《亮剑》
案例：尴尬的中层管理干部
（二）第二章――有效授权
本章目的：
□ 培养授权意识
□ 掌握授权的方法
□ 掌握授权的工具
1、授权的概念及误区
2、有效授权的基本步骤
3、有些授权的工具
视频：《亮剑》、《三只小猪》
案例：机场接机
（三）第三章――员工辅导
本章目的：
□ 树立培养下属的意识与紧迫感
□ 掌握员工辅导的模型和工具
1、培养下属的责任
2、员工辅导的二个模型：ASK模型与GROW模型
3、工作教导的步骤：“天龙八步”
视频：《三国演义》、《亮剑》、《雏鹰展翅》
案例：季度审核报告、来自一线的投诉
（四）第四章――员工激励
本章目的：
□了解员工激励的心理学基础
□ 掌握基本的激励方式
1、激励的三大原理
2、激励的心理过程
3、激发员工的需求
4、不花钱的激励技巧
视频：《亮剑》、《兵临城下》、《爱情左右II》
案例：难以管理的员工

培训师介绍

王昌国：原中兴通讯首席培训师。
曾任中兴通讯学院领导力研究中心负责人、中人网2006、2007年“十佳培训师”。先后参与中兴通讯组织机构调整及职能管理部门效率整改，组建中兴通讯学院，设计中兴通讯培训体系及管理干部培养体系，参与腾讯学院组建，腾讯领导力素质模型项目，设计腾讯中基层管理干部培养体系。
专注于企业中高层管理人员领导力与技能提升的研究，十余年大中型企业经营管理与经验，多次参与企业流程及培训体系规划、改造与建设，对企业运营及中高层管理能力及领导力需求把握精准，能从企业战略面协助规划与架构管理人员能力及发展体系。
主讲课程：领导艺术、项目管理、人力资源。

本课程名称： 授权、指导与激励

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