逆境中的职业化团队塑造_公开课

培训受众:

企业各层级管理人员、关键岗位员工

课程收益:

（一）帮助学员了解职业化的内涵；
（二）从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理；
（三）职业化是企业树立知名品牌的基石，通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围。

课程大纲

（一）“职业化”就是 “专职化” 或 “专业化”
1、职业化的内涵：
（1）职业化的工作技能；
（2）职业化的工作形象；
（3）职业化的工作态度；
（4）职业化的工作道德。
2、检讨
（1）我们这个行业的 “核心文化” 和 “基本要求” 是什么？
（2）除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的 “不专业”。
（二）职业化的工作形象就是 “看起来像那一行的人”
1、检讨
（1）CIS（企业识别系统）不只要区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。
（2）当别人跟你提到 “乐团指挥” 或 “海军少将舰长”，你脑中会浮现个什么样子？
（三）职业化的工作态度就是 “用心把事情做好”
1、检讨
（1）几种状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。
（2）口头上要求干部或员工用心，不是事倍功半，就是无济于事。
（四）职业化的工作道德就是 “对一个品牌信誉的坚持”
1、检讨
（1）客户要接纳一个品牌，可分三个阶段。女人要接纳一个男人，也是如此。
（2）品牌效应需要一点一滴地积累，一旦崩塌，就再也无法回生。
（五）职业化的工作技能就是 “像个做事的样子”
1、检讨
（1）每一个部门或岗位都要有必须具备的“ 能力（技术）”。
（2）Marketing 不同于 Sales ― 我们要把公司打造成一个 “顾问式销售团队”。

培训师介绍

余世维：中国管理培训第一人。
华人最权威、最资深的实战型培训专家，被人尊称为“中国管理教育第一人”；曾任日本航空台湾地区副总裁。美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后。
他寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。一年演讲时间在300场次以上，是国内最受欢迎的培训大师，曾辅导上海贝尔、统一、西门子等众多中外名企，好评如潮。
主讲课程：企业定位、领导技能、战略规划、团队建设、培训管理、领导力。

本课程名称： 逆境中的职业化团队塑造

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