项目管理实战精粹

项目经理、产品经理、销售经理以及其他各级经理和主管

个人收益：
系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法；
树立项目管理理念，并能在工作生活中加以应用；
掌握现代项目管理的工具与技术；
提高项目团队协作精神与组织意识。
企业收益：
提高公司整体项目管理能力；
在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台；
在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆；
增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的项目管理团队。

“在当今社会，一切都是项目，一切也将成为项目。”
――美国项目管理学会认证委员会主席Ｐａｕｌ?Ｇｒａｃｅ

课程前言
在商业竞争日益激烈的今天，市场信息瞬息万变，企业与管理层不得不面对大量全新的、复杂的项目。越来越多的项目管理者不得不开始接受通常情况下被视为不切实际的限制条件：工期紧张、资源冲突、资金匮乏等等。在许多的项目管理者的眼中，项目管理不再仅仅是掌握几项工具或方法那么简单，项目管理已开始成为“复杂多变”和“难以应对”的代名词。
本课程将给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开！

课程须知
目标学员：项目经理、产品经理、销售经理以及其他各级经理和主管
课程类别：综合管理类
授课时间：3月28-29日（周六―日）
课程费用：3200元/人（费用包括培训费、讲义费；不包括食宿费，我司

可协助预订午餐、酒店)


课程收益
个人收益：
系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法；
树立项目管理理念，并能在工作生活中加以应用；
掌握现代项目管理的工具与技术；
提高项目团队协作精神与组织意识。
企业收益：
提高公司整体项目管理能力；
在公司内为应用项目管理建立知识储备和统一的平台；
在项目管理的培训、普及与应用上树立行业标杆；
增强公司的管理竞争力，形成公司专业化、高绩效的项目管理团队。

课程特色
经 典 案 例 分 享 小 组 案 例 分 析 工 具 操 作 指 导 分 组 讨 论
互 动 交 流 课 堂 练 习 录 像 观 摩 模 拟 考 试
沙盘推演 实 务 咨 询 实 战 演 练 小 组 竞 赛
课程的理论体系全部来自作为全球项目管理标准的“项目管理知识体系指南”（PMBOK）
全面采用案例授课方式，学员在讲师的亲历经典案例故事中，领略项目管理体系与实战精粹。

课程大纲
第一部分 项目管理概述（项目的启动）
项目管理基本知识
1. 什么是项目
2. 项目管理知识体系简介
3. 项目五大生命周期
4. 项目九大知识域
5. 项目经理的能力要求
6. 项目管理13步
项目选择
1. 项目的启动：回收期/内部收益率/权重模型
2. 社会、经济与环境的可持续性
干系人需求
1. 项目干系人管理工具
2. 需求探寻的四个方法
3. 需求KANO分析法
4. PM如何管理需求蔓延
项目章程
1. 项目的范围基准
2. 项目的正式发布：项目章程文件构成
3. 项目里程碑划分技巧与注意事项
4. 项目的制约、假设与风险
5. Kick―Off－Meeting

实战模拟1
案例分析：阿斯旺大坝
权重模型练习
实战演练：项目选择

第二部分 项目规划
WBS分解
1. 项目计划的意义
2. 项目范围说明书与工作说明书（SOW）
3. 制作工作分解结构WBS
进度规划
1. 时间管理的六个过程
2. 前导图法（PDM）、箭线图法 (ADM)
3. 项目浮动时间：前推法与逆推法
4. 干特图与日历图
5. 关键路径法（CPM法）
资源估算
1. 确定所需的资源和预算
2. 责任分配（RAM）矩阵－RACI表
3. 预算的构成
4. 活动历时估算：计划评审技术（PERT法）
5. 应急时间储备

实战模拟2
项目网络图绘制沙盘模拟
关键路径分析沙盘模拟
课堂练习：计算项目的浮动时间
提问与答疑

第三部分 项目的执行
资源平衡（Resource Leveling）
1. 进度压缩的两个方法：赶工、进度压缩
2. Q、R、T分析：资源决定法
3. 在非关键路径进行资源平衡
团队建设
1. 项目组织结构分析
2. 你的项目团队中有这样的现象吗？
3. 项目团队建设五步曲
4. 善用项目发起人的威信
5. 团队建设与团队激励的12条法则
质量保证
1. 质量VS等级
2. 质量的标志：结果可靠与过程受控
3. 合同书与任务书
4. 里程碑决策评审
5. 阶段评审与KPI管理
6. 文档管理原则
7. 信号灯管理
8. 如何在设计中构建质量
9. 量化管理7工具

实战模拟3
活动：月亮王
项目团队角色选择
小组讨论：卓越团队建设案例学习与分享

第四部分 项目监控
风险监控
1. 风险识别与登记
2. 定量风险分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）
3. 风险的四种应对策略
4. 管理工具使用介绍
变更控制
1. CCB的建立与变更申请审批
2. 变更控制流程的文档化管理
绩效报告表格模版
1. 状态报告
2. 进展报告
3. 预测报告
4. 事件报告
5. 项目可交付成果管理报告
6. 实现价值(Earned Value)报告
7. 问题登记册

实战模拟4
某公司进度、质量、成本、采购管理文档《项目度量分析表》

第五部分 项目收尾
合同收尾程序
行政收尾程序与注意事项
组织过程资产累计方法
项目总结报告模版

实战模拟5
案例某制造业《项目度总结报告书》

王老师
　　曾经主持的重大项目包括：
　　 ☆ 军网光传输项目（ 2004 ）
　　 ☆ 中国电信北京－美国网关实验局项目（ 2003 ）
　　 ☆ 中电总公司电子商务系统项目（ 2003 ）
　　 ☆ 上海支付网关项目（已上市）（ 2002 ）
　　 ☆ 中国农业银行个贷系统开发项目（ 2001 ）
　　 ☆ 作为项目总监，制定实施全国营运系统升级管理（ 2000 ）
资深管理实战派专家，有十二年的科技行业经验和六年集团公司与上市公司高级管理经历，在企业从事管理实战工作时，操作多个重大项目，业绩十分突出 。现任深圳某集团公司常务副总裁,主管集团公司和七个子公司的管理工作。曾任中兴通讯高级项目经理，惠普（中国）PMO 成员，中国金网集团总监，香港某上市公司副总经理，中贸网公司（美国 NASDAQ 上市公司）副总经理。
　　曾服务过的客户： 腾讯、 IBM 、 TCL 、移动、上海电信、卓望数码、艾默生、索迪科技、康佳、美的、今朝科技、记忆科技、步步高、中行、建行、江苏牧羊集团、长城计算机、 UT 斯达康、三九医贸、南方航空、招商迪辰、创维、天源迪科、权智集团、北京格林威尔科技、德赛能源、特发光缆、南方航空公司、深圳机场股份、首都机场、越众地产、万科地产、富春集团、东莞伟易达、汇深网科技等等。