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■课程背景
房地产行业经过20多年的高速扩张，以及在一系列政策调控背景下，早已跨过粗放发展阶段，躺赢的房地产时代已经结束，房地产行业已进入全面的“管理红利”时代。如何做到精细化管理，保证企业稳步发展基业长青，成为每家房企必须面对的核心问题。在当前“管理红利”时代的大背景下，房企管理者更加应该重视绩效管理，整合运用好绩效管理工具，推进组织敏捷转型与组织创新，激活员工活力。德鲁克说过“没有科学绩效管理的企业谈不上真正意义上的管理”。
本课程主讲嘉宾将以多家标杆房企绩效管理工作的实践经验，以咨询式的培训方式，结合深度的案例分析与实际演练，将从不同的角度系统解析什么是绩效管理，怎样有效建立这个体系，如何实施绩效管理来承接企业战略目标的实现，选择什么合适的绩效考核方法以及怎样进行有效考核，如何进行有效反馈和如何运用考核结果，以及房企如何导入OKR、 OKR应用的内在逻辑与方法论等。无论从理论上还是从实际操作上，都将会给予听课者实实在在的帮助，令参会学员从中受益匪浅！
■课程特色
1、实战：有管理工具、实践经验、实战演练，操作性强，可直接应用于工作中；
2、落地：有实操案例支撑，并结合组织实际业务，最终达成学以致用的效果；
3、演练：分组进行研讨与演练，现场设计本企业人力资源管理方案，让学员带着执行方案回到企业实践。
■课程大纲
主题模块
课程内容
第一章
房企管理者必备的绩效管理技能及如何
营造绩效文化
1、房企传统绩效管理遇到的五大弊端
2、房企管理者必备的绩效管理技能有哪些？
3、MBO、KPI、BSC、360考核、阿米巴、PPI、OKR等绩效管理工具的前世今生
Ø MBO管理者的三项使命与目标管理，德鲁克：先有目标，再有工作
Ø KPI的由来及内在逻辑
Ø 从BSC到战略地图，战略管理的最佳工具；从战略到目标制定
案例分享：某地产集团千亿战略目标如何实现？千亿目标实现的方法与工具；人力资源部门扮演什么角色？
Ø 360考核工具应用策略
Ø 阿米巴组织如何运作
Ø PPI如何运用
Ø OKR工作法
4、房企如何营造绩效文化、培育绩效管理氛围
Ø 企业文化、价值观与绩效文化的关系
Ø 如何构建高效的绩效文化与绩效领导力
第二章
绩效管理原则
范围、频率与考核关系设计策略
1、绩效考核原则
2、考核范围与频率
Ø 总经理级别考核方式
Ø 副总经理级别的考核方式
Ø 各专业条线人员编制与考核方式
Ø 试用期人员的考核方式
Ø 项目制、矩阵制和项目公司制的考核方式
Ø 片区考核方式
3、考核关系设计与考核维度制定策略（万科考核关系设计分享）
4、绩效考核结果运用与绩效宣传
Ø “优秀”级别员工结果的运用
Ø “良好”级别员工结果的运用
Ø “合格”级别员工结果的运用
Ø “待改进”级别员工结果的运用
Ø 人员任用与绩效结果运用
第三章
绩效面谈实战技巧
1、绩效面谈的重要性
2、绩效面谈的定位和定义
3、绩效面谈SOLID原则
4、绩效面谈BEST技巧
5、绩效面谈汉堡原理
6、绩效面谈九步法
7、绩效面谈实操
第四章
绩效辅导应用策略
1、绩效辅导在管理中的重要性
2、如何对“能力弱－意愿强”的员工进行绩效辅导
3、如何对“能力弱－意愿弱”的员工进行绩效辅导
4、如何对“能力强－意愿弱”的员工进行绩效辅导
5、如何对“能力强－意愿强”的员工进行绩效授权
第五章
季度KPI的设定
（组织绩效）
1、季度KPI的编写与运营部的审核
2、季度KPI的考核
3、季度KPI考核的评分与排序
4、季度KPI的结果运用
第六章
月度计划（绩效协议）的编写（个人绩效）
1、月度计划的编写
2、月度计划的审核
3、月度计划与季度考核之间的关系
4、月度计划编写的关键规则
第七章
绩效目标如何有效
执行与落地
1、绩效目标执行四要素，方法、能力、执行、意愿
2、计划制定的成长模型
3、计划制定的方法
4、目标绩效管理体系推进六步方法
5、如何进行绩效对话与绩效沟通
6、过程管理很重要，学会抓重点
7、你是带兵打仗的将军，从业务思维转变为管理思维
8、如何培养团队成员的目标感与使命感
9、如何让团队成员都共同“看见”目标
案例分享：某标杆房企绩效面谈与辅导六步法
实战演练：目标分解+计划制定
第八章
房企OKR工作法
推行与实施策略
1、什么是OKR？
Ø OKR的定义与发展历史
Ø 为什么房地产企业需要OKR
Ø 为什么推行OKR正好匹配了房地产行业向管理要红利的趋势
Ø OKR的基本思想：内在逻辑与方法论
Ø OKR与德鲁克的目标管理思想
Ø OKR-SMART标准
Ø OKR与KPI的区别和联系
Ø OKR的优势与价值
2、房地产企业如何推行OKR？
Ø OKR制定阶段：聚焦重点，制定公司目标
案例分享：万科是如何制定激发团队共鸣的“O”目标
Ø 部门/员工目标如何制定：四象限法；使用振奋人心的语言制定3-5个可量化的关键结果KR
案例分享：万科营销中心“O””KR”四象限法
案例分享：万科人力资源部“O””KR”四象限法
Ø OKR目标分解：上下对齐，左右协同，OKR解码
案例分享：某标杆房企把关键结果分解成一个个行动任务与计划
Ø OKR如何跟进与反馈，全面协同，高频反馈
Ø OKR总结复盘，打分评估；OKR成功复盘的必备要素
Ø 撰写目标（Objective）的要领与范式
Ø 构思关键结果（Key Results）与撰写要领
实战演练：OKR目标与关键结果制定练习
3、房地产企业如何导入OKR？
Ø 如何避开OKR的坑
Ø OKR实施面临的挑战及解决策略
Ø OKR实施关键难题：考核与激励的处理
案例分享：某标杆房地产企业OKR考核与激励制度
4、超越绩效管理，如何全景认识OKR？
Ø OKR和使命、愿景、战略有什么关系？
Ø OKR的三重境界
本课程名称： 管理红利时代——房地产绩效目标管理与OKR工作法导入及实施策略
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培训受众:
2、房企人力资源中心总经理、总监、绩效经理、各专业条线负责人及业务骨干。
课程收益:
2、学会如何制定、分解目标、掌握OKR运行的基本方法与流程；
3、学习高效推进OKR管理落地方法，推进组织创新，让管理者“轻松管理好绩效”。
课程大纲
■课程背景
房地产行业经过20多年的高速扩张，以及在一系列政策调控背景下，早已跨过粗放发展阶段，躺赢的房地产时代已经结束，房地产行业已进入全面的“管理红利”时代。如何做到精细化管理，保证企业稳步发展基业长青，成为每家房企必须面对的核心问题。在当前“管理红利”时代的大背景下，房企管理者更加应该重视绩效管理，整合运用好绩效管理工具，推进组织敏捷转型与组织创新，激活员工活力。德鲁克说过“没有科学绩效管理的企业谈不上真正意义上的管理”。
本课程主讲嘉宾将以多家标杆房企绩效管理工作的实践经验，以咨询式的培训方式，结合深度的案例分析与实际演练，将从不同的角度系统解析什么是绩效管理，怎样有效建立这个体系，如何实施绩效管理来承接企业战略目标的实现，选择什么合适的绩效考核方法以及怎样进行有效考核，如何进行有效反馈和如何运用考核结果，以及房企如何导入OKR、 OKR应用的内在逻辑与方法论等。无论从理论上还是从实际操作上，都将会给予听课者实实在在的帮助，令参会学员从中受益匪浅！
■课程特色
1、实战：有管理工具、实践经验、实战演练，操作性强，可直接应用于工作中；
2、落地：有实操案例支撑，并结合组织实际业务，最终达成学以致用的效果；
3、演练：分组进行研讨与演练，现场设计本企业人力资源管理方案，让学员带着执行方案回到企业实践。
■课程大纲
主题模块
课程内容
第一章
房企管理者必备的绩效管理技能及如何
营造绩效文化
1、房企传统绩效管理遇到的五大弊端
2、房企管理者必备的绩效管理技能有哪些？
3、MBO、KPI、BSC、360考核、阿米巴、PPI、OKR等绩效管理工具的前世今生
Ø MBO管理者的三项使命与目标管理，德鲁克：先有目标，再有工作
Ø KPI的由来及内在逻辑
Ø 从BSC到战略地图，战略管理的最佳工具；从战略到目标制定
案例分享：某地产集团千亿战略目标如何实现？千亿目标实现的方法与工具；人力资源部门扮演什么角色？
Ø 360考核工具应用策略
Ø 阿米巴组织如何运作
Ø PPI如何运用
Ø OKR工作法
4、房企如何营造绩效文化、培育绩效管理氛围
Ø 企业文化、价值观与绩效文化的关系
Ø 如何构建高效的绩效文化与绩效领导力
第二章
绩效管理原则
范围、频率与考核关系设计策略
1、绩效考核原则
2、考核范围与频率
Ø 总经理级别考核方式
Ø 副总经理级别的考核方式
Ø 各专业条线人员编制与考核方式
Ø 试用期人员的考核方式
Ø 项目制、矩阵制和项目公司制的考核方式
Ø 片区考核方式
3、考核关系设计与考核维度制定策略（万科考核关系设计分享）
4、绩效考核结果运用与绩效宣传
Ø “优秀”级别员工结果的运用
Ø “良好”级别员工结果的运用
Ø “合格”级别员工结果的运用
Ø “待改进”级别员工结果的运用
Ø 人员任用与绩效结果运用
第三章
绩效面谈实战技巧
1、绩效面谈的重要性
2、绩效面谈的定位和定义
3、绩效面谈SOLID原则
4、绩效面谈BEST技巧
5、绩效面谈汉堡原理
6、绩效面谈九步法
7、绩效面谈实操
第四章
绩效辅导应用策略
1、绩效辅导在管理中的重要性
2、如何对“能力弱－意愿强”的员工进行绩效辅导
3、如何对“能力弱－意愿弱”的员工进行绩效辅导
4、如何对“能力强－意愿弱”的员工进行绩效辅导
5、如何对“能力强－意愿强”的员工进行绩效授权
第五章
季度KPI的设定
（组织绩效）
1、季度KPI的编写与运营部的审核
2、季度KPI的考核
3、季度KPI考核的评分与排序
4、季度KPI的结果运用
第六章
月度计划（绩效协议）的编写（个人绩效）
1、月度计划的编写
2、月度计划的审核
3、月度计划与季度考核之间的关系
4、月度计划编写的关键规则
第七章
绩效目标如何有效
执行与落地
1、绩效目标执行四要素，方法、能力、执行、意愿
2、计划制定的成长模型
3、计划制定的方法
4、目标绩效管理体系推进六步方法
5、如何进行绩效对话与绩效沟通
6、过程管理很重要，学会抓重点
7、你是带兵打仗的将军，从业务思维转变为管理思维
8、如何培养团队成员的目标感与使命感
9、如何让团队成员都共同“看见”目标
案例分享：某标杆房企绩效面谈与辅导六步法
实战演练：目标分解+计划制定
第八章
房企OKR工作法
推行与实施策略
1、什么是OKR？
Ø OKR的定义与发展历史
Ø 为什么房地产企业需要OKR
Ø 为什么推行OKR正好匹配了房地产行业向管理要红利的趋势
Ø OKR的基本思想：内在逻辑与方法论
Ø OKR与德鲁克的目标管理思想
Ø OKR-SMART标准
Ø OKR与KPI的区别和联系
Ø OKR的优势与价值
2、房地产企业如何推行OKR？
Ø OKR制定阶段：聚焦重点，制定公司目标
案例分享：万科是如何制定激发团队共鸣的“O”目标
Ø 部门/员工目标如何制定：四象限法；使用振奋人心的语言制定3-5个可量化的关键结果KR
案例分享：万科营销中心“O””KR”四象限法
案例分享：万科人力资源部“O””KR”四象限法
Ø OKR目标分解：上下对齐，左右协同，OKR解码
案例分享：某标杆房企把关键结果分解成一个个行动任务与计划
Ø OKR如何跟进与反馈，全面协同，高频反馈
Ø OKR总结复盘，打分评估；OKR成功复盘的必备要素
Ø 撰写目标（Objective）的要领与范式
Ø 构思关键结果（Key Results）与撰写要领
实战演练：OKR目标与关键结果制定练习
3、房地产企业如何导入OKR？
Ø 如何避开OKR的坑
Ø OKR实施面临的挑战及解决策略
Ø OKR实施关键难题：考核与激励的处理
案例分享：某标杆房地产企业OKR考核与激励制度
4、超越绩效管理，如何全景认识OKR？
Ø OKR和使命、愿景、战略有什么关系？
Ø OKR的三重境界
培训师介绍
服务房地产企业23年，有深厚的专业功底及丰富的实务经验。他的理论观点新颖，独树一帜，在学术界与地产界非常有影响力。他的授课语言鲜明，深入浅出，生动幽默，是金牌讲师，曾多次站在全国各地的讲台为房地产专业人士授课，引发好评如潮，学员都表示课程实战，受益匪浅。
本课程名称： 管理红利时代——房地产绩效目标管理与OKR工作法导入及实施策略
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