生产运营KPI量化考核体系设计_公开课

培训受众:

工厂总监、人力资源、工厂运营各部门经理、主管等。

课程收益:

 深刻认知工厂运营常见KPI的意义及其相互关系
 了解KPI量化考核指标的设计与分解
 学习搭建工厂部门及个人KPI考核体系
 系统掌握KPI体系设计五步法
 掌握绩效反馈的工具和方法
 掌握团队绩效持续改善的工具和方法

课程大纲

一、部门及个人绩效与公司绩效的联系
现代制造业的盈利模式转型
新盈利模式下的生产运营系统KPI设定与分解
工厂各级KPI量化考核设计和运作过程中存在的问题
工厂级目标绩效管理
工厂KPI量化考核体系设计的步骤介绍
由公司战略确定工厂级KPI
工厂级别指标分解至部门和个人
案例分享：以企业盈利为目标的工厂级KPI分解

二、工厂绩效管理体系的建立
工厂生产运营系统指标分解
a) 工厂需要什么样的生产运营团队--团队角色认知
b) 工厂管理需要什么样的管理者--管理者的角色定位
c) 团队管理者的工作任务与能力矩阵模型
d) 工厂管理的团队目标及各职能部门的分工与配合
e) 工厂管理KPI的部门级分解、个人KPI分解、设计及考核
工厂运营常见的绩效指标
常见的KPI指标的定义
常见的KPI指标权重的定义
案例分享：制造业工厂运营指标
团队绩效管理体系构建的步骤
确定团队管理者的绩效
指标的选取--角色定义与职责框架
指标权重的确定
指标的目标值
绩效的计分方式
对团队绩效进行排名
关于团队绩效排名的思考
团队绩效排名的方式
团队绩效与看板管理的结合性运用
确定团队员工的绩效
基层员工的绩效特点
不同团队基层员工的绩效标准
团队员工绩效考核体系的设计原则（实时、公开、量化）
团队员工绩效结果的计分方式
团队员工绩效结果的可视化
案例分享：某德资润滑油公司KPI绩效考核规则
团队绩效和员工绩效的结合
团队管理者绩效和团队员工绩效的结合方法：双层复合评估法
重点介绍：上海通用汽车的BPD部门业务发展计划
--引导精益工厂目标管理，KPI绩效考核落地，关联个人工作任务

三、团队KPI绩效沟通和反馈
部门经理在团队绩效管理中的定位和作用
如何训练部门经理在绩效管理中的问题发现和反馈能力

四、团队KPI绩效提升
分层审核对团队绩效考核的支持性作用
员工指标理解培训与团队绩效的关系
Kaizen—团队绩效改善的基础（相关工具简要介绍）

五、分组实战：部门KPI设计5步法
Step 1上层指标分解、指标项选择及权重区分
Step 2 团队管理者工作任务模型
Step 3 关键任务识别与任务绩效表现提取
Step 4 考核规则、周期与方式设计
Step 5 团队成员考核表格设计
输出：部门指标分解/工作任务模型/能力矩阵/考核规则/考核表格

培训师介绍

刘江老师：
教育及资格认证：
 高级讲师，咨询师
 上海智能制造工程师学院特聘导师
 精益企业高级咨询师、通用全球精益黑带大师、工业4.0实战专家、EMBA
 分别在美国通用汽车总部、韩国大宇、德国等地有过国外培训及工作的经历
 已在数十家企业内成功策划和推行精益及自动化系统改善活动
讲师经历及专长：
 曾任职于世界500强上海通用汽车运营总监、系统平台总监、同时作为供应商发展经理，担任精益供应商顾问主导推行精益供应商持续改善活动，在智慧生产和工业自动化改善领域有着独特造诣；
 曾担任英国诺冠气动公司工厂总监，负责在华制造基地的筹建工作并完成产品线建立及量产；
 曾任职于世界500强汽车零部件公司德尔福精益供应商亚太区高级经理；
 精于运用精益理念与工具，并将二者有机的融合；
 擅长于企业制造及服务流程的改善和提效，包括从接订单到递交产品或服务的全流程价值分析改进；
 多年协助企业推行精益改善的经验，让刘老师熟知企业内推行改善的流程和面对的风险，并善于通过系统的方法，帮助企业实现绩效的改善，并培养人才，授人以渔，建立企业自己的持续改善体系；
 刘老师擅长的课程有：精益生产方面（包括：精益导入，精益自动化改善、当中国制造遇上工业4.0-智能化工厂，VSM价值流分析，精益物流，快速换型，防错技术等）；供应商管理与质量管理方面（包括：TQM、供应商管理系统，五大工具类，质量问题汇报及解决思路等） ;项目管理类:项目决策管理、信息化实施项目管理、新产品开发项目管理、精益改善类项目管理等。
培训客户及培训风格：
 实战派老师，实施现场改善项目的经验丰富，讲授深入浅出，实战性强，项目案例丰富。善于针对不同层次的学员进行启发，并结合学员的实际案例进行讲解，深受学员好评。
 为众多知名企业提供过相关培训，其中包括：
 汽车零部件：联合电子，天合汽车，东风汽车、东风本田、江淮汽车、伊顿动力、江阴模塑，小糸车灯，福耀玻璃，厦门海拉汽车电子，宝马汽车，万向集团, 中集华骏车辆, 北汽李尔；
 电子电器行业：松下环境系统、诺基亚、美的，镇江阿雷蒙，昆山隆昌，台松电子，格力电器、摩托罗拉、人民电气集团, 通用半导体,津亚电子, 亿光电子, 青岛海力、南京胡连电子、莱姆电子、元六鸿远电子；
 机械制造业：蒂森克努伯电梯，西门子，中铁建，东方电气、中材风力，康士伯船舶，维用精密铸造，海太精密仪器, 威乐（中国）水泵, 中信国安盟固利动力科技, 中船工业, 维用精密铸造等。

本课程名称： 生产运营KPI量化考核体系设计

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