QCC品管圈操作实务

主办单位：淘课网
时间地点：2020年7月22~23日 上 海
参加人员：各部门主管、质量管理人员、现场管理人员、设备管理人员、仓库管理、采购人员等。
授课形式：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
收费标准：￥3000/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
报名热线：021-51061698 高小姐

课程背景：
企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业。

课程目标：
1．发掘现场人员的潜在能力；
2．了解合理化改善的方法与步骤；
3．培养全体员工自主自发发掘问题并解决问题的能力 ;
4．培养自我启发能力 ;
5．有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；
6．减少浪费，降低质量成本，增加利润；
7．提升员工质量意识；
8．了解如何运用品管手法发现并解决问题；
9．提升员工的团队意识；
10．改善管理达到全员经营目标;
11．训练中运用贵公司的QCC案例，以求在训练中产出QCC成果；
12．指导优秀学员成为QCC项目教练，以带领和训练公司的其它QCC小组；
培训讲师：李剑波 先生
课程培训大纲：
第一章 质量意识与理念
质量基本概念
质量是检验出来的吗？
产品质量是制造出来的吗？
不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
发现质量异常应该如何处理？
质量专家介绍及质量发展进展
质量管理发展历史
先进的质量管理理念的介绍
质量管理中的“三不”政策
质量管理专家如何说质量
现阶段质量管理六大误区
错误的质量观念
质量管理作用与意义
质量与员工自身利益密切相关
第二章 QCC品管圈概论
QCC品管圈活动的发展史
何谓QCC品管圈活动
QCC 品管小组（性质、特点、类型及管理）
QCC品管圈活动的精神与目标
为何要推行QCC品管圈活动
QCC品管圈活动的内容和要求
QCC推动成败要点
第三章 QCC品管圈推行流程
QCC课题申请注册条件介绍
QCC活动的基本条件
QCC活动分析问题的步骤
QCC活动的流程图
QCC活动程序和方法
QCC活动的十大原则；
第四章 品管手法介绍
1、层别法
何谓层别法
为何要用层别法
层别角度和注意事项
2、查检表
何谓查检表
为何要用查检表
查检表分类
如何设计查检表
 如何设计查检表
案例练习
3、柏拉图
何谓柏拉图
为何要用柏拉图
柏拉图之作法及应用
 案例练习
4、直方图
何谓直方图
直方图的作法及应用
案例练习
5、特性要因图
何谓特性要因图
为何要用特性要因图
 如何作特性要因图
案例练习
6 、推移图
何谓推移图
为何要用推移图
推移图的作法
案例练习
7、散布图
何谓散布图
为何要用散布图
散布图的作法
案例练习
8、管制图
何谓管制图
制程变动的原因
管制图的种类
x一P管制图的作法
第五章 QCC品管圈推行步骤
1）主题选定
现场演练：QCC案例定量分析
如何评估、确认QCC项目案例
2）现状把握
现状调查的基本任务
现状调查的基本工具
定性数据的整理和图示方法
数据分析的演示和辅导 (案例分析)
每个小组根据各自的项目，实作调查表
3） 目标设定
课题的目标与确定方法
QCC目标选择的要求
QCC课题选择的目标
目标值的确定
目标制定的原则
目标制定的方法
可行性分析方法
品管圈QC工具—排列图
每个小组根据各自的项目，实作排列图
4）计划拟订
5）要因解析
原因分析的要点
原因分析的基本工具
每个小组根据各自的项目，实作因果图、系统图等
6）对策拟订对策实施
实施过程的控制
实施过程的协调
对策效果的初步验证
品管圈QC工具—甘特图/箭条图法/PDPC法/网络图
每个小组根据各自的项目-甘特图
7）如何进行效果确认
QCC活动的对比
QCC活动的分析
目标的验证与确认
制定巩固措施
品管圈QC工具——直方图、SPC统计过程控制
每个小组根据各自的项目，实作直方图、控制图
8）如何进行标准化
9）如何进行成果比较与资料整理
QCC活动的程序与注意点
QCC成果编写主要内容与思路
QCC活动总结与提高
QCC活动工具与方法综述
10）QCC品管圈成果发表与交流