经验萃取工作坊_公开课

培训受众:

需要提升团队绩效的业务管理人员

内训课程开发人员

绩效改进支持人员

课程收益:

期待会使用一系列工具准确地找出高绩效员工的具体工作方法

期望将找到的工作方法准确地传授给其他员工，提升他们的绩效

期盼得到专家的指导和反馈，快速掌握经验萃取的关键技巧获得发现有价值经验的方法

理解经验萃取的基本原理

学会向自我、他人、资料萃取经验的方法

萃取一个自我/他人/资料的工作经验，形成规范文档

课程大纲

第一模块
经验及其价值
经验及其原始形态
经验的本质
持续高绩效背后有经验
经验的原始形态是经验的各种具体表现
判断萃取价值和可能性的方法
基于绩效框架判断萃取价值
从操作角度判断萃取可能性
第二模块
经验萃取的基本原理
萃取：从具体到一般的过程
经验萃取的成果形态
经验萃取的必要流程
第三模块
经验萃取的操作
锁定萃取对象
解读持续高绩效
定义具体工作场景
锁定绩效贡献者
实施萃取
收集相关工作事例
梳理具体操作过程
提炼有效操作步骤
确定有效细节要求
经验验证
实践验证
专家验证
理论验证
锁定经验
书面说明经验（经验本身、绩效档案、典型案例）
撰写经验应用建议
第四模块
经验萃取的实际应用
萃取自我经验
绩效是选题的核心依据
保持客观是成功的关键
注重操作是实现价值的基础
萃取他人经验
以复制为动因
关注做法和想法
明确适用条件
向资料萃取经验
基于场景和绩效选择资料
基于相似做提炼概括
说明应用环境
第五模块
经验迭代
在应用中优化
知识管理
相关课程
推荐
作为业务管理人员、你可能还会对《引导技术与工具应用》感兴趣
作为内训师、课程开发人员，你可能还会对以下TTT系列课程感兴趣：《TTT基础——培训授课技巧1》（2天）、《TTT基础——培训授课技巧2》（2天）《TTT进阶——培训课程设计》（3天）