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对标腾讯:招聘管理实战全攻略

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  • 开课时间:2020/01/10 09:00 已结束
  • 结束时间:2020/01/11 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 徐老师
  • 课程编号:403106
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:1211
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培训受众:

1. 希望快速学会「识人方法」的职场人
2. 希望系统提升企业招聘总能力的管理者
3. 希望帮助企业「多快好省」做好招聘工作的HR
4. 希望能拓宽渠道、挖到核心人才的企业中高管

课程大纲

第一部分:地图篇——从企业视角看招聘

1.     业务部门是这样看待HR工作的

2.     世界500强公司人力部门为何不叫HR?

3.     人力资源管理者角色的四种变化趋势

4.    「 四角色模型」重新定义HR的角色与胜任素质

5.      人力资源角色定位和招聘金字塔

6.      招聘HR的稳步成长路径

7.      讨论:HR如何有效贴近业务?

8.    案例:招聘经理与业务部门有效沟通。

 

第二部分:规划篇——招聘始于人才规划

1.      战略为先的差异化人才管理4个阶段

2.      差异化与非差异化人才管理体系的对比分析

3.      人才差异化管理第一步:ABC类岗位界定

n  A类职位的评定标准

n  A B C 类职位在人才甄选中需关注的核心要点

4.     【案例分析】腾讯的组织战略与人力资源战略

 

第三部分:借势篇——招聘体系与雇主品牌建设

1.     腾讯的各大业务体系图解

2.     腾讯的招聘体系与业务的链接

3.     招聘HR的KPI

3.     腾讯各面试环节的布局与分工

4.     雇主品牌建设现状分析与周期

6.     如何做好雇主品牌?

7.    案例:腾讯面试官培养体系

8.    案例: 腾讯雇主品牌建设之路

9.    案例:接地气的雇主品牌建设技巧

 

第四部分:社招篇——外部人才的获取与融合

1.    招聘工作的核心KPI

2.    前2%优秀关键人才的特征

3.    “寻聘”到优秀的人才的关键技巧

4.    “寻聘”高端岗位的核心要点

5.     吸引高端候选人加盟的策略

6.    提前搞定核心岗位的替补计划

7.    伯乐渠道计划高效运营和关键成功要素

8.    人才地图和猎聘项目的具体实施

9.   “空降兵”在团队中的融入问题

10.   案例:腾讯的人才地图项目

11.   案例:沃尔沃的外部招聘计划,支持企业转型

12.   工具:人才地图工具表

第五部分:选拔篇——内部人才的选拔和调配

1.     职位空缺前在公司内部“组建”优秀团队

2.     建设企业内部人才市场,实现人员合理流动

3.     facebook和腾讯的内部转岗制度

4.     案例:业务部门业绩压力下如何在HR侧提供解决方案?

5.     案例:伯乐推荐流程闭环和伯乐项目的有效运营

6.     案例:小S的内部转岗之路

7.     案例:人才活水项目——内部人才市场的有效运作

8.     演练:如何运营企业内部活水项目

 

第六部分:校招篇——决定未来的人才战争

1.      校园招聘面试官的使命是“强将”招“精兵”

2.      面试官面试痛点分析

3.      破解业务部门与HR招聘管理痛点的三个要素

4.      时代的主力——95后来挑战

5.      企业知名度不够、薪酬福利不高,如何吸引优秀毕业生?

6.      【案例分析】:让校招宣传娱乐化

7.      【案例分析】:敏感的小K

8.      【案例分析】:特别看好的小鲜肉竟然要毁约?

9.      00后新生代应对秘籍

 

第七部分:高手篇——高级面试甄选技巧

1.     人才选配 标准先行

2.     简单有效的STAR法则

3.     高端岗位的面试技巧

4.     做最优秀的面试官三点要素

5.     面试官,肢体语言很重要

6.     面试中的“心理战”

7.     面试销售人员,最短时间发现优势和不足

8.     练就火眼金睛之——压力面试压强多大比较合适?

9.     练就火眼金睛之——面试中的10个雷区

10.【案例分享】:腾讯的面试官管理体系

11.【面试演练】:现场面试演练2

 

第八部分:模式篇——人才吸引和有效保留

1.     【现场演练】试用期员工关怀策略

2.      吸引背景超牛的候选人的方法

3.      薪酬谈判的10个策略

4.      发Offer前必须明确的5个问题

5.      优秀人才的培养与保留的三个方面

6.      试用期员工的辅导和关怀

7.     【案例分析】:案例:腾讯试用期员工关怀计划

8.      防范人才流失的核心要点

9.     【案例分析】:坦然面对离职潮和裁员期

10.    世界500强企业如何玩转离职圈?

11.   【案例分析】:BAT的离后管理经典案例

12.   【现场演练】:有效离职面谈演练

 

第九部分:总结篇——总结与制定行动计划

1.     主题研讨:如何提升企业招聘质量与招聘专业度、选拔最优秀的人才

 

第十部分:锦囊篇——招聘过程中的实用锦囊

1.     招聘淡季的工作重点

2.     高端候选人定薪方式

3.     一个候选人很合适,是否再找新的候选人比较

4.    「背景调查」的真正作用

5.     公司流程慢,Offer可以直接锁定候选人吗?

6.     抱怨前雇主和同事的候选人,如何对待?

培训师介绍

人力资源领域专家
南开大学人力资源学士
腾讯重点招聘项目构建者
HRGO资深导师

曾任职希尔顿酒店、芒果网、腾讯公司总部人力资源部。十年以上世界500强公司人力资源管理经验,人力资源领域专家。支持千人以上部门人力资源管理工作,八年腾讯工作经验,任职培训经理、招聘经理和人力资源经理。
主导腾讯人力资源部高端岗位猎聘、校园招聘、面试官培养体系、伯乐管理和面试官系统搭建等公司级重点项目。带领招聘团队有力支撑腾讯互动娱乐事业群从2000人5000人的发展壮大和团队扩张。

本课程名称: 对标腾讯:招聘管理实战全攻略

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