《问题分析与解决》

推荐

企业各层经理、专业人士和项目经理和各种团队领导。

1、了解主动的思维流程；
2、关注关键目标，排除不确定因素的干扰；
3、面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的工作；
4、在基于事实（并不是猜测或假设）的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息；
5、找出情况不佳或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施；
6、通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施；
7、学习创造力工具，提高创造力和创新能力；
8、可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时间。

1、若单独修读该课程，可获得《问题分析与解决》课程官方结业证书。
2、若修读整体MBA项目，可获得工商管理硕士证书、研究生证书、武汉大学结业证书。

刘平（Shelley Liu） master trainer 国际知名品牌课程资深认证讲师

刘平（Shelley Liu），武汉大学工学硕士和工商管理硕士（MBA），麦肯特企业顾问公司项目资深顾问，美国领导力研究中心(CLS)、美国阿拉莫学习系统（ALAMO）和个人优势出版公司（PSP）等资深认证讲师。情境领导、变革的力量－领导力、企业文化与经营绩效、领导者之剑－问题解决和决策制定、新时代创新、SDI等国际知名课程资深认证讲师，并是领导者之剑思维课程中国区开发负责人。曾在美国IAAPA管理学院进修高级管理课程，并学习和/或认证了多个国际知名培训项目，比如7 habits、IIE、RCC、PDP系统和Choice等。
刘平先生历任设计研究院工程师；上市公司分管生产质量和营销副总经理；在知名房地产公司任总经理助理，负责营销和项目开发等工作；上市中美合资公司项目投资总经理；知名培训咨询公司大区总经理和资深顾问。曾到加拿大与皇家银行（Royal Bank）合作引进项目；在与中国最大的商业上市公司中美合资公司中任总裁助理和项目部总经理时，负责市场研究、宣传策划和项目融资等工作，期间曾多次赴美与著名跨国公司安赫舍·布希（Anheuser Busch）、迪斯尼（Walt Disney）、环球影城（Universal Studios）、IBM、福特汽车（Ford Motor）、朗讯（Lucent）和杜邦（Dupont）等洽谈合作事宜。

因此，他不仅对跨国企业的运作有较深的理解，积累了宝贵的跨国公司管理经验，更熟悉国内企业经营之道；作为企业和团队的领导者，有在研发、生产、销售、投资和综合管理等领域的丰富的工作经历，能够将西方先进的管理领导理念与中国国情相结合，在授课和咨询时其对中国企业或跨国公司的中国企业实际的深入了解、准确地把握和有效地引导方式，深得客户和学员赞许。

在培训和咨询公司任职期间，刘平先生成功参与策划和组织了保罗·赫塞、约翰·科特、菲利普·科特勒、约翰·卡斯林、迈克尔·波特等世界级管理权威或大师的中国大型巡回演讲，并参与了国际品牌培训产品的引入、开发和独立授课，培训或/和咨询过的主要企业有：
通讯行业：华为、中国移动、中国电信、烽火科技、三星集团、爱立信、中国联通、广东北电、艾默生、中兴通讯、NEC通讯、天音通信、OPPO手机……
互联网IT：腾讯科技、阿里巴巴、网易、百度、滴滴出行、携程网、搜狐畅游、完美世界、爱奇艺、迈瑞科技、金蝶软件、东软、联想集团、炬力集成、安富利电子、用友软件、楚天激光、村田电子、港航网络、冠捷科技、中科曙光……
汽车行业：博世、大陆集团、东风汽车、神龙汽车、广汽丰田、宝马汽车、、江铃汽车、康明斯、宗申机车、东风贝洱、延峰安道拓、广汽集团、上汽集团、长安汽车、
艾菲发动机、佛吉亚汽车零件、李尔汽车……
金融行业：中国建设银行、中国交通银行、中国工商银行、中国银行、招商银行、民生银行、长江证券、中国人寿、泰康仁寿、太平人寿、太平洋人寿、中国邮储银行、农商行、中国人保、生命保险、南方基金、博时基金、国信证券……
化工行业：BP石油、中海油、中石化、杜邦、赛科石化、宝洁、云天化、丝宝集团、华润涂料、立白日化…
家电行业：伊莱克斯、飞利浦、美的集团、奥克斯、康佳集团、步步高、SONY、创维集团、西门子欧司朗、麦克维尔、九阳小家电、TCL、格力空调……
医药行业：赛诺菲、诺和诺德、阿斯利康、默沙东、费森尤斯卡比医药、锐柯医疗（柯达）、贝朗医疗、第一三共制药、施贵宝、赞邦制药、GE医疗、辉瑞制药、卫材制药、人福科技、太极药业、步长药业、三九企业、国药集团……
房 地 产：万科地产、保利地产、万达地产、瑞安地产、世茂地产、金地地产、华润置业、中海地产、太古地产、乐成集团、冠城地产、蓝光地产、京基地产、恒大地产、绿地集团、人信地产、花样年地产、皇庭、融创地产、招商地产、首创置业……
快速消费：麦当劳、星巴克、乐百氏、百事可乐、可口可乐、百威啤酒、青岛啤酒、劲酒、泰山啤酒、都市丽人、柒牌服饰、热风、快鱼服饰、波司登、巴拉巴拉、安踏……
电力行业：南方电网、国家电网、中国三峡电力总公司、中南电力设计院、中广核电、ABB……
其他制造：通用电气（GE）、3M、英格索兰、三一重工、中联重科、特变电工、南玻集团、南车集团、冠捷、中国玻纤、公牛插座、东方雨虹、SGS……
其它行业：顺丰快递、深圳航空、B & Q、假日酒店、武商集团、JUSCO百货、群光百货、青岛国货；马士基物流、华侨城旅游、海南南山旅游、黛安芬国际、太和服饰、中国国贸股份、《经理人》、《环球企业家》、Ameco(飞机维修)、中国建筑三局、铁四院、华润集团、冠城大通、虎彩集团、蛇口集装箱码头、云矿资源……

此外，工作之余，刘平先生还在各类权威杂志上发表了数十篇论文和译文。