《非人力资源经理的人力资源管理》_公开课

培训受众:

本课程适用于所有拥有人员管理职责的直线管理者。

课程收益:

1、理解并掌握核心的人力资源管理的理念和工具；
2、学习员工培育的TDA三步法；
3、运用人才保留的“保健因素”与“激励因素”；
4、陈述人岗匹配的概念，建立4S招聘甄选模型。

培训颁发证书:

1、若单独修读该课程，可获得《非人力资源经理的人力资源管理》课程官方结业证书。
2、若修读整体MBA项目，可获得工商管理硕士证书、研究生证书、武汉大学结业证书。

课程大纲

课程前言

从中外优秀企业的实践来看，直线管理者应该是第一人力资源经理。但是现实是大多数直线管理者还尚未建立应有的心态和具备重要的人力资源管理技能。

为期2天的课程，将帮助直线管理者理解并掌握核心的人力资源管理的理念和工具，以促进其管理工作的有效性。本课程以问题和实操为导向而非以理论为导向，促进学员建立新的人力资源观念，确保其所学能直接指导现实的管理操作，对工作中存在的选人、育人、用人和留人挑战的应对提供有效的指引。

课程开始描述了一个新晋升的直线管理者通常遇到的人员管理上的挑战，然后课程将介绍人力资源管理理念和经典的人力资源管理框架（POSITION-PEFORMANCE-PERSON）。之后课程将探讨岗位澄清、人才招聘甄选、绩效管理、人才激励等核心概念。也涵盖直线管理者必须掌握的核心人力资源管理技能：目标设定、辅导反馈和人才保留等。

第一章角色澄清——直线管理者首先是“人力资源经理”

开篇案例讨论

经理人转型的挑战：领导力发展阶梯

直线管理者首先应该是人力资源经理

人力资源管理为业务带来的价值

人力资源发展的历程

研讨：直线管理者与人力资源在HR管理中的职责分工

第二章慧眼识人——结构化面试技巧

人岗匹配概念——“萝卜”和“坑”的辩证关系

4S招聘甄选模型

Ø ØStandards——标准

Ø ØSourcing——招聘渠道

Ø ØSelection——面试技术

Ø ØSecuring——加盟与薪酬谈判

明确胜任能力

Ø Ø岗位冰山模型

设计面试问题，学习如何有效发问

如何明确面试评价标准

避免面试官常见陷阱

模拟演练

第三章智慧用人——绩效管理

绩效管理循环回顾

Ø Ø绩效目标设定

Ø Ø绩效辅导

Ø Ø绩效评估

Ø Ø绩效激励

绩效管理和绩效考核的关系

目标设定的方法

目标设定演练

Ø Ø5W2H原则

Ø ØSMART原则

Ø Ø如何就目标达成共识

绩效反馈面谈的时机、流程

Ø Ø练习：王经理的绩效面谈

绩效面谈中避免的角色

绩效反馈面谈的注意事项

第四章授人以渔——人才培育

员工培训需求识别

员工发展三阶段的角色定位和主管职责

员工培育三阶段的关键技能

员工指导六步骤

四类员工辅导策略

员工辅导培养案例研讨

人才辅导与反馈

培养辅导角色扮演：GROW模式

Ø Ø倾听、同理心

角色扮演案例演练，导师点评

第五章攻心为上——人才保留

直线管理者在留才中的作用

员工需要的是什么？

人才保留的“保健因素”与“激励因素”

不同要素利弊分析

如果构建积极的组织氛围

组织氛围6维度

90后员工保留

培训师介绍

最具实战型的胜任素质模型专家
原华为集团全球人力资源专家
美世咨询华南区咨询总监
合益集团（Hay Group）高级项目经理
加拿大蒙特利尔大学MBA
加拿大培训与发展协会会员（CSTD）
美国国际集团（AIG）销售经理
实战经历
江源老师曾先后在华为集团、美国国际集团（AIG）、大鹏证券等大中型企业担任中高层管理职务，曾先后在跨国知名咨询公司Hay Group、美世集团担任资深顾问、咨询总监职务。其中在华为集团工作期间，担任全球人力资源管理专家，专注于组织与组织绩效管理模块的持续优化，构建和提供基于战略的人力资源解决方案并确保在全球范围内的实施与贯彻。
多年中高层管理经验，可谓身经百战，集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。
咨询研究领域：
组织战略澄清、职位分析与评估、职位体系建设，绩效体系设计，胜任素质模型构建和运用、领导力发展与人才管理等领域。

专业专长：
为快速成长型企业提供基于组织战略的“岗”和“人”的建设和研究：基于岗位的薪酬、绩效等人力资源核心能力的构建和基于素质模型的人力资源开发与应用、人岗匹配、任职资格、人才管理、领导力发展等。

讲师特点
江源老师兼具多年国际顶尖管理咨询公司与国际/国内优秀企业工作经验，深刻理解把管理理论转化为企业实践的重大意义。课程不但关注学员对前沿理论的吸收理解，更结合在咨询生涯中的鲜活案例和企业内部工作的践行积累，集理论与实务于一身。凭借长期丰富的咨询经验和对企业管理需求的深入把握，为企业的可持续发展提供了实际而有效的解决方案。
授课风格：
风趣幽默的讲解风格，深厚扎实的理论功底，授课中案例丰富，引领学员在轻松的氛围中领悟深妙的管理理论。

培训特长：

《基于素质的人才甄选技术培训》、《岗位分析与评估培训》、《美世国际职位评估系统培训》、《任职资格标准体系建设及应用》、《战略目标指引下的胜任素质模型构建及应用》、《基于胜任素质的招聘面试技巧》、《绩效考核薪酬管理》

本课程名称： 《非人力资源经理的人力资源管理》

查看更多：人力资源公开课

上一篇：《非财务经理的财务管理》

下一篇：《问题分析与解决》

与 非人资经理 人力资源管理 MBA必修课 管理者必修课 相关的最新课程

•咨询式人力资源管理的五定(2024-08-28 南昌市)

•员工职位体系与晋升通道设计实战...(2024-07-26 深圳市)

•华为人力资源高研班 -对标华为...(2024-06-21 深圳市)

•IPD-构建高效的研发管理体系(2024-05-30 广州市)

•阿里巴巴政委体系实战营(2024-05-24 杭州市)

•6Ds®-将培训转化为...(2024-05-22 广州市)

•人力成本管控与组织人效提升(2024-04-17 上海市)