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一、质量、环境管理体系概论
1.1质量管理新七大原则
1.2过程方法与程序的简介;
1.3风险管理简介
1.4过程与绩效管理
二、ISO14001:2015
2.1组织背景
²识别组织及其背景
²识别组织的相关方及其需求
²确定环境管理体系的范围
²环境管理体系
三、ISO14001:2015
3.1领导作用
²领导作用和承诺
²环境方针
²组织的作用、职责和权限
四、ISO14001:2015
4.1策划
²风险和机遇的应对措施
²总则
²环境因素
五、ISO14001:2015
5.1法律法规要求和义务
5.2环境目标和规划以及行动方案
²环境目标
²环境改进方案
六、ISO14001:2015
6.1支持
6.2资源
6.3能力
6.4意识
6.5信息沟通
²内部沟通
²3对外沟通及报告
6.6信息记录
²创建与更新
²记录信息的控制
七、ISO14001:2015
7.1运行
7.2运行策划和控制
7.3设计
7.4采购
7.5应急准备和响应
八、ISO14001:2015
8.1绩效评价
8.2监视、测量、分析和评价
²合规性评价
8.3内部审核
8.4管理评审
8.5改进
8.6不符合、纠正措施
8.6措施改进
九、审核概论
9.1形成审核证据链的4大术语及相关术语详解
9.2审核目的的确定
9.3审核的类型说明
9.4审核的二阶段和五步骤说明
十、审核策划
10.1审核方案的编制
10.2集中式与滚动式审核方案应用说明
10.3风险与审核策划
十一、审核的准备
11.1审核组长的确定及小组成员职责划分
11.2审核实施计划的编制
11.3过程审核方法
11.4过程审核方法检查表的编制
十二、现场审核实施
12.1首次会议的程序与要求
12.2现场审核五法:查、看、问、验、记说明
12.3现场审核证据源说明
12.4现场审核观察的技巧
12.5现场审核交谈及询问的技巧和要求
12.6现场审核样本的抽样原则与要求
12.7现场审核验证与记录的要求
12.8不符合项的类型、判定与不符合项形成
12.9不符合项报告的编制
12.10末次会议的程序和要求
十三、审核报告及审核后续活动及结案阶段
13.1审核报告的编制方法和要求
13.2审核报告的签发
13.3审核不符合项原因分析及纠正措施确定的跟催
13.4审核不符合项原因分析的验证
13.5审核不符合项纠正措施计划实施的验证
13.6不符合项关闭及结案
本课程名称: ISO14001:2015 内部审核员
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
2.各行业有志于从事质量、
3.欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;
4.欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员;
5.其他人员包括:质量体系
课程收益:
2.了解管理的过程方法及系统化的方法;
3.理解环境管理商业化的概念;
4.理解环境管理的产品生命周期的概念;
5.理解质量管理的新七项基本原则;
6.理解
课程大纲
一、质量、环境管理体系概论
1.1质量管理新七大原则
1.2过程方法与程序的简介;
1.3风险管理简介
1.4过程与绩效管理
二、ISO14001:2015
2.1组织背景
²识别组织及其背景
²识别组织的相关方及其需求
²确定环境管理体系的范围
²环境管理体系
三、ISO14001:2015
3.1领导作用
²领导作用和承诺
²环境方针
²组织的作用、职责和权限
四、ISO14001:2015
4.1策划
²风险和机遇的应对措施
²总则
²环境因素
五、ISO14001:2015
5.1法律法规要求和义务
5.2环境目标和规划以及行动方案
²环境目标
²环境改进方案
六、ISO14001:2015
6.1支持
6.2资源
6.3能力
6.4意识
6.5信息沟通
²总则
²内部沟通
²3对外沟通及报告
6.6信息记录
²总则
²创建与更新
²记录信息的控制
七、ISO14001:2015
7.1运行
7.2运行策划和控制
7.3设计
7.4采购
7.5应急准备和响应
八、ISO14001:2015
8.1绩效评价
8.2监视、测量、分析和评价
²总则
²合规性评价
8.3内部审核
8.4管理评审
8.5改进
8.6不符合、纠正措施
8.6措施改进
九、审核概论
9.1形成审核证据链的4大术语及相关术语详解
9.2审核目的的确定
9.3审核的类型说明
9.4审核的二阶段和五步骤说明
十、审核策划
10.1审核方案的编制
10.2集中式与滚动式审核方案应用说明
10.3风险与审核策划
十一、审核的准备
11.1审核组长的确定及小组成员职责划分
11.2审核实施计划的编制
11.3过程审核方法
11.4过程审核方法检查表的编制
十二、现场审核实施
12.1首次会议的程序与要求
12.2现场审核五法:查、看、问、验、记说明
12.3现场审核证据源说明
12.4现场审核观察的技巧
12.5现场审核交谈及询问的技巧和要求
12.6现场审核样本的抽样原则与要求
12.7现场审核验证与记录的要求
12.8不符合项的类型、判定与不符合项形成
12.9不符合项报告的编制
12.10末次会议的程序和要求
十三、审核报告及审核后续活动及结案阶段
13.1审核报告的编制方法和要求
13.2审核报告的签发
13.3审核不符合项原因分析及纠正措施确定的跟催
13.4审核不符合项原因分析的验证
13.5审核不符合项纠正措施计划实施的验证
13.6不符合项关闭及结案
培训师介绍
曾服务过的客户:上海宝钢集团新事业发展总公司、上海中芯国际、上海南方商城、武汉峰火科技、杭州万向传动、上海英济电子、苏州瑞仪光电、昆山富世康富钰、昆山永丰余、昆山和成卫浴、昆山桦晟电子、昆山高晟精密机电、上海兴盛密封垫、上海奥林汽车配件、上海逸航汽车电器、上海华迅汽车配件、上海鸿源汽配、广西玉柴股份有限公司、柳州六和方盛等。
本课程名称: ISO14001:2015 内部审核员
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