中层管理者赋能 《德鲁克管理系列之管理者的八项修炼》

Day 1

模块一、管理者的角色认知

管理者角色的误区

西点军校需要的未来管理者

德鲁克的石匠寓言

案例研讨：调过来三个月的老员工

什么是管理者的责任

管理者的3个层次

贡献-责任-成果

管理者的５项核心任务

测评：管理者５项核心任务

模块二、目标与计划管理

德鲁克论目标管理与自我控制

目标是管理的起点

目标的SMART原则

如何实现下属的自我控制

制定计划的５大益处

管理者不愿制定计划的原因

现场检验：无人战鹰计划

不折不扣的执行

如何在安排工作时帮助下属确立目标、明确计划

执行中，是挑战自我还是挑战原则与规范

工作检查的4项技巧

视频学习：绩效反馈

模拟演练：上个季度的工作不达标

确保计划顺利推动的改善反馈要点

模块三、要事优先的时间管理

管理者要做正确的事

依据什么区分事情的重要度

情境互动：沙漠求生

重要紧急矩阵的启示

事情的优先安排次序

鉴别自我时间安排的4个问题

如何避免频繁救火

管理者的关键工作分析

提升管理者自我价值的工作安排

模块四、授权与工作安排

授权与委派的不同

破解管理者不愿授权的6个心结

授权的真正意义

不应授权的4件事

来自德鲁 克的教诲

工作安排的流程与步骤

视频学习：这件工作交给你

情境演练：新项目的负责人

如何应对反授权

案例教学：经理背上的猴子

Day 2

模块五、高效沟通

高效沟通的基本原则

非口语行为决定沟通的意愿

良好沟通的7大特征

沟通中的障碍与心态

情境互动：听我说~

四步核心沟通技巧

视频学习：领导，为什么会这样！

情境演练：这个不归我管！

沟通的底层密码

来自德鲁克的教诲

以及绩效为核心建立人际关系

承担起贡献的责任

模块六、有效激励

什么是激励

激励的常见方法

破解关于激励的困局

德鲁 克：非物质激励

德鲁 克：确立目标、消除障碍

按照管理志愿者的方式来管理员工

测评：14大常见工作障碍

发挥管理者的责任

如何发挥内在激励

正确分析员工的工作动机

打破负向循环圈，建立积极心态

不同下属使用不同激发手段

案例研讨：激发存在离职风险的小姚

打动人心的称赞与肯定效果的批评

模块七、员工辅导

员工辅导与管理者的责任

员工辅导的5个最佳时机

辅导下属的关键时机与关键点

有针对性的辅导

下属发展的4个阶段

匹配下属发展阶段的4个辅导模式

建设性反馈与批判性反馈

批判性与中立性

情境互动：我是对的！

做员工的镜子

辅导下属的教练模型与模拟演练

视频学习：看来你遇到困难了

情境演练：检验你做师父的能力

模块八、团队合作

认知团队

团队与群体的不同

团队发展阶段与测评

团队协作的三个层次

旁观-自我-双赢

双赢思维

影响圈与关注圈

不同的选择带来不同的结果

大局观

我们的共同目标

谁应该承担起责任

领导者的责任

在协作中换位思考

跨部门协作中的八大现象剖析

换位思考与信任账户

模块九、总结与提升

课程总结

要带走的精华

要行动的要领

谈炜老师


领导力专家、高管教练


中国管理科学研究院








学术委员

14所高校管理研修班








特聘讲师


北京彼得· 德鲁 克管理学院





认证讲师


宾夕法尼亚大学










认证绩效改进咨询


国际教练联合会（ICF）






认证教练


北京大学光华管理学院







MBA


原新浪无线












产品总监


【职业经历】


现任寰球 立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；


丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得· 德鲁 克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；


丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；


丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

企业中层管理者、新任经理人等。