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如何理解业务、识别痛点并提供高效的解决方案

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  • 课程时间:2019/03/30 08:00 至 2019/03/31 17:00 已结束
  • 开课地点:厦门市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:377978
  • 课程分类:项目管理
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培训受众:

1、房企董事长、总裁、副总裁、总经理、副总、区域总、城市总等高管领导;
2、房企公司人力资源部门所有人员以及承担管理职能的所有管理者。

课程收益:

1、协助业务部门理解公司战略、组织管理体系以及组织管控与组织架构的方法;
2、掌握协助业务部门进行编制管理和编制设计思路方法;
3、掌握协助业务部门面试把关及绩效面谈的方法;
4、掌握协助业务部门制定年度培训计划与后备人才开发的方法。

课程大纲

模块

内容

收益

痛点一

如何识别与管控集团和子公司之间的分判体系

1.为什么销售额不分上下的碧桂园总部有5000人,而万科总部不到1000人?

2.为什么有的集团管得很死,有的集团却很放权比较厉害?

3.为什么碧桂园的项目负责人叫项目总,而万科叫项目经理?

4.为什么万科成立片区,片区到底管理什么?

5.多项目的组织管理模式,到底是哪些管理模式?

6.项目公司负责人和片区负责人的管理边界到底不同在哪里?

7.事业部制、片区制和大项目制到底是什么组织模式?

解决思路:

1.如何剖析碧桂园、万科以及绿地的管控模式;

2.如何分析不同项目的管理方式,恒大、碧桂园和华润的项目管理方式有何不同?

3.如何辨析不同管控模式的条件下,各业务条线的分判体系。

4.片区的管理方式,以及片区管理的责权体系;

5.职能制、弱矩阵制、平衡矩阵制、强矩阵制以及项目公司制的区别与应用;

6.大项目制、片区制、虚拟事业部制和实体事业部制的区分与应用;

7.组织结构设计的思路与应对技巧。

掌握协助业务部门理解公司战略、组织管理体系以及组织管控与组织架构的方法

痛点二

如何面试找到合适的员工

1.为什么面试时好好的,一到入职就感觉不对呢?

2.为什么业务部门的面试与人力资源的面试总感觉不对呢?

3.面试时候,到底如何问问题,如何判别这个人好不好用?

4.如何面试候选人的专业能力和管理能力?

5.如何进行背景调查?

解决思路:

1.如何审阅简历;

2.如何进行结构化面试?

3.如何建立以素质模型为核心的面试技巧?

4.如何应用BEI进行行为面试?

5.如何进行反向思维面试法?

6.如何面试专业能力?

7.如何面试管理能力?

8.如何面试潜力?

9.如何面试情商?

10.如何背景调查?

掌握协助业务部门进行面试把关的方法

痛点三

如何进行绩效面谈

1.绩效面谈是最重要的上下级沟通和提升的机会,但是为啥业务部门却实施效果不好?

2.绩效面谈为什么会引起员工的抵触? 3.绩效面谈到底谈什么?

4.绩效面谈如何真正做到有助于员工能力提升和工作效率的提高?

5.绩效面谈有哪些关键的技巧?

解决思路:

1.绩效面谈的目的与重要性;2.如何利用SLOID模式进行面谈;

3.如何用BSET行为描述法进行绩效面谈;

4.绩效面谈中如何实施汉堡包原理;5.绩效面谈全流程;

6.如何在绩效面谈中利用素质模型方式提升员工能力;

7.万科绩效面谈实操;8.绩效面谈实战技巧。

掌握协助业务部门进行绩效面谈的方法

痛点四

如何支持业务部门进行人才盘点

1.业务部门年底都不知道哪些人要提升,如何提升?

2.如果业务部门对本系统人才进行盘点,如何盘点?

3.专业能力上如何对人才进行测评?

4.管理能力上如何测评?    5.潜力上如何测评?

6.情商方面如何测评?   7.组织管理如何盘点?

解决思路:

1.为什么企业需要人才盘点?

2.组织盘点、管理模式盘点与组织架构盘点;

3.人才盘点的类型;  4.绩效管理与人才盘点;

5.如何区分员工绩效; 6.管理潜质与人才盘点;

7.管理潜质剖析与解码;8.人才盘点的应用;

9.人才盘点与员工保留;10.万科人才盘点经验分享;(“V”会议)

11.华润人才盘点经验分享。

掌握协助业务部门制定年度培训计划与人才盘点的方法

痛点五

如何协助业务部门实施后备人才培养和IDP

1.为什么外面招聘的人薪酬高而且水土不服,而又觉得自己属下不得力?

2.后备骨干人才开发是房地产高周转的制胜关键,我们如何有效应对?

3.如何确定哪些员工纳入培养视线?

4.业务部门如何进行培训需求调研?如何编写培训计划?

5.对于一些关键的人才,如何进行“精准”的培养?

6.如何引入导师?如何一对一的实施员工的IDP?

解决思路:

1.如何确定业务部门的培训文化和价值观;

2.如何以战略解码方式进行培训需求调研;

3.如何编写年度培训计划;

4.如何实施后备人才培养的方向和思路;

5.如何确定导师?导师的职责有哪些?

6.专业能力培养的思路;  7.管理能力的盘点与培养思路;

8.如何利用IDP实施人才培养工作;

9.如何进行培训效果评估。

掌握协助业务部门实施后备人才培养、人才测评、导师管理和IDP的方法

培训师介绍

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本课程名称: 如何理解业务、识别痛点并提供高效的解决方案

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