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一线班组长胜任力提升

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  • 课程时间:2019/04/26 09:00 至 2019/04/27 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 周老师
  • 课程编号:370246
  • 课程分类:生产管理
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培训受众:

班组长,车间主任,生产管理人员,生产储备干部等相关人员

课程收益:

 理解班组长胜任力要求并做好思想定位;
 提升问题解决能力;
 提升团队管理与人际沟通能力

课程大纲

第一模块:班组长角色认知和职责

Ø  管理的基本理念

Ø  班组长的使命、职责与权限

Ø  现场管理的要义

Ø  班组长职责管理能力模型

第二模块:班组长日常管理技巧

Ø  工作交接

Ø  早会、晚会

Ø  生产(产品质量、产量、交期)确认

Ø  品质巡检及记录确认

Ø  4M1E变化点把握

Ø  预见性主动应对

Ø  交流、联络与协调

Ø  报表填写

Ø  当日工作总结

Ø  沟通技巧

第三模块:生产现场管理

1.安全生产控制

Ø  员工安全意识

Ø  工作安全四步骤

Ø  安全隐患预防、整改

2.生产准备

Ø  人员准备

Ø  工艺文件准备

Ø  物料准备

Ø  设备/工具/工装/产线等准备

Ø  新品量产准备

3.生产过程控制

Ø  进度控制

Ø  质量控制

● 员工质量意识

● 质量实现三大控制

Ø  人员控制

Ø  设备/工装/工具管理

● 设备自主保养

● 异常处理

● 工具工装台账

Ø  标准化作业

Ø  班组现场5S管理

4.现场问题的发现和问题的解决

Ø  什么是问题(发现问题)

Ø  如何描述问题,分析问题

Ø  如何解决问题

Ø  (5WHY PDCA)

5.现场效率提升

Ø  精益思想

Ø  消除班组内的七大浪费

Ø  IE的四大原则(取消、合并、重排、简化)

第四模块:班组人员管理

1.培养下属(OJT

Ø 下属为什么需要培训 ?

Ø 培训下属的意义,

Ø 管理者和教练的区别

Ø OJT及培训的流程

2.班组(团队)建设

Ø  团队精神

Ø  高效能班组

3.冲突管理和情绪管理

Ø  情绪化管理案例

Ø  核心理念

Ø  冲突的产生

Ø  解决冲突的五个步骤

4.激励

Ø 激励的定义

Ø 马斯洛需求层次理论

Ø 期望理论

Ø 班组激励的一般原则

Ø 如何通过激励提高员工士气

Ø 批评和表扬员工的技巧

5.绩效管理和绩效提升技能

Ø 绩效管理的定义

Ø 绩效管理的应用及流程

培训师介绍

高级顾问
 同济大学经济与管理学院MBA
 生产一线主管训练营金牌讲师
 日本产业训练协会TWI认证讲师
专业背景:
周老师有十多年的制造型企业生产管理实战经验,熟悉制造型企业生产运作流程。在担任某大型跨国公司工厂5S推进负责人时,成功完成了车间及办公室5S改善项目的实施,使该工厂成为样板工厂。
在知名跨国企业任职期间,先后担任过生产主管、5S推进经理、生产经理等职务,对一线管理人员管理现状、管理特点非常熟悉,善于帮助学员构建良好的心态和必备的知识体系。
周老师具备丰富的培训经验,在企业就职期间,就曾为企业的一线管理人员提供过5S、TWI系列课程、领导力、生产管理、精益等相关培训。经过完整系统的讲师训练后,知识结构完整丰富,管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容,与学员的丰富体验相结合,让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。
专长领域:
《一线主管的职责和角色》 《激励技巧》
《沟通技巧》 《团队领导》
《精益生产基础》 《问题分析与解决》
《6S及目视化管理》等生产一线主管训练营系列课程
《TWI-JI》、《TWI-JR》、《TWI-JM》、《TWI-JS》等TWI系列课程等。

授课风格:
善于针对企业自身实际特点,展开现场教学,能使学员达到即学即用的目的;授课激情投入,旁征博引,能有效激发学员;具有极强的亲和力,善于与学员沟通,营造轻松的培训氛围,能用启发式培训方式,充分的调动学员的主动性、创造性、积极性,从而赢得学员的共鸣,促进学员转变观念、愿学愿用的教学目的。
服务企业:
汽车行业:华晨宝马、捷豹路虎、长安福特汽车、长安马自达汽车、博世汽车部件、大陆汽车、康迪泰克、东海橡塑 、凯驰清洁技术、耐世特汽车系统、延锋伟世通、曼胡默尔滤清器、上海萨帕铝型材、无锡恩欧凯、申雅密封件、鹰革沃特华汽车皮革、东风锻造有限公司、辉门摩擦产品、湖北法雷奥车灯、湖北神力锻造有限公司、申龙客车、敏实集团、美铝紧固件、新宇航空制造、普美航空制造、福瑞盛航空机件、霍尼韦尔航空发动机、盐城经济开发区;
机械机电:宝钢常熟、肯纳金属、YKK、方太厨具、南京博峰电动工具、徐州罗特艾德、曼盛包装、加利派包装、天津杰麦多、米巴精密、圣万提注塑、迈柯维医疗器械、碧迪快速诊断、苏州盖普美水泵、代斯美泵业、常州光洋轴承、皖南机床厂、金纬机械、多维联合集团、华菱电梯、连云港华乐合金有限公司、博泽电机;
电子电工:欧姆龙电子、无锡欧司朗、基美电子、深南电路、得邦照明、斯必能通讯器材、菲尼萨电子、苏州比克希电子、鸣志科技、上海晨阑光电、武汉华灿、昱辉太阳能、ATL新能源、华通电脑、苏州诺通电子、毅嘉电子、法泰电器、长兴科迪、长兴合兴;
食品轻工:连云港味之素食品、维益食品、杭州香精香料、芜湖卷烟厂、河北中烟、世誉标识;
医药卫生:辉瑞制药、南京先声药业、正大天晴制药;
石油化工:铜陵新亚星焦化、安徽国信生物科技;

本课程名称: 一线班组长胜任力提升

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