项目管理实践

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【第一天】

第一章、项目管理框架与环境

1.1概念

1）管理学应用的常设条件

2）什么是项目

3）项目管理的哲学、策略

4）什么是项目管理，学习线索

1.2项目的管理环境

1）项目生命期：阶段划分的正确方法

2）项目的主要干系人及职责：

   项目经理的职业价值

   发起人的职责、探讨参与度

3）企业组织结构对项目的影响

4）讨论：如何协调跨部门项目中的冲突

第二章  项目管理的流程

2.1项目管理总体框架（重点）

1）业务实现与项目管理的关系

2）项目管理的形态：启动、计划、执行、监控、收尾

3）项目管理的管理层与执行层构成与分工

4）案例：项目管理的总体架构

5）启动工作

6）探讨计划：思路、顺序、流程

7）执行的工作简释

8）监控的原理、对象、侧重点

9）简述收尾

10）选择性讨论题：管理活动排序

第三章 项目计划

3.1项目计划概述

1）项目计划应包括哪些部分

2）项目计划应按什么顺序进行分析和编制

3）计划过程工作顺序案例研究

3.2项目范围计划之工作范围描述

1）客户满意与项目交付的差距

2）项目范围定义的三个层次

3）项目范围说明书的编制

 范围说明书的主体内容：交付物、工作

 项目范围说明的详细程度

4）范围说明必备的要素：假定、约束

【第二天】

3.3项目范围计划之工作任务分解WBS（重点）

1）项目范围确立的相关工作

2）项目任务分解结构（WBS）的知识

3）项目任务分解结构（WBS）的编制方法

4）WBS的分解的原则案例研究

3.4练习：项目范围分解编制

1）分解身边的常见例子：装修/结婚

2）编制目标和范围的简要说明

3）分解工作

4）讲师点评，经验分享

3.5项目时间计划（重点）

1）项目时间计划相关的常见问题和错误

2）项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法

3）项目任务工期估算方法

4）项目进度表编制及其重要方法

   关键路径分析  案例：如何通过关键路径进行计划优化

   工期压缩方法

   资源平衡方法及其意义

5）操作示范：MS Project工具编制进度计划

3.6项目成本计划

1）成本估算与资金分配

2）案例分析

3）范例：费用计划示例

4）费用计划编制方法

3.7项目人力资源配置

1）基本的项目人力资源管理思路

2）计划、分配、锁定、释放

3）如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？

4）如何提高自己的个人影响力？

3.8项目沟通管理

1）沟通简介

2）沟通计划的作用和编制方法

3）信息发布与绩效报告

4）管理干系人的期望

第四章 项目执行&控制

讨论和分析：

项目经理的角色，探讨提升项目执行力

拯救项目团队

4.1项目控制模式(重点)

1）正确的项目控制观

2）案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？

3）控制的方法

4）进度控制分析：影响工程项目进度的因素，进度控制的两大方面

5）案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论

6）管事，还是管人？

7）管理自动化

4.2项目变更管理

1）变更现状及应对思路

2）变更管理的5要素：基准、资源、权力、程序、记忆