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一、客户的采购流程
发现需求：痛点
二、摧龙八式
6（采购流程）＋2（销售步骤）构成摧龙八式
三、建立信任
两种关系纬度：个人利益和机构利益
四、发掘需求
两种销售方法：推销和顾问式销售
五、促成立项
决策层客户的行为特点
六、引导指标
什么是采购指标
七、屏蔽对手
扩大价值交集
八、促成成交
采购风险和购买承诺
九、管理期望
管理客户期望
十、回收账款
重要性：现金流决定企业生死存亡
本课程名称： 摧龙八式—客户拓展策略与专业销售技巧
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培训受众:
课程收益:
通过客户拓展的八个基本步骤，帮助学员掌握拓展和管理客户的流程。
互动式的角色扮演，训练学员掌握核心的
课程大纲
一、客户的采购流程
发现需求：痛点
二、摧龙八式
6（采购流程）＋2（销售步骤）构成摧龙八式
三、建立信任
两种关系纬度：个人利益和机构利益
四、发掘需求
两种销售方法：推销和顾问式销售
五、促成立项
决策层客户的行为特点
六、引导指标
什么是采购指标
七、屏蔽对手
扩大价值交集
八、促成成交
采购风险和购买承诺
九、管理期望
管理客户期望
十、回收账款
重要性：现金流决定企业生死存亡
培训师介绍
八年IBM和戴尔销售和管理经验，曾经获得IBM的Hundred Percent Club奖励，戴尔亚太区Direct To Top奖励
十三年培训和咨询经验，
服务于IBM、惠普、华为、联想、中国移动、步步高等企业，并在清华大学、中山大学、西安交大的高管班（总裁班）担任客座教授
著有商战小说《输赢》，获得广泛流传和认可
专业背景，付遥先生：北京倍腾企业顾问公司资深顾问，财智2003中国十大杰出管理培训师之一，美国AchieveGlobal 培训机构认证讲师，英国Imparta合伙人。付遥先生作为资深主管，此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管，负责戴尔计算机公司中国及香港地区近二千名员工的学习和发展。1998年7月至2000年8月，付遥先生负责戴尔计算机北方区销售，获得亚太区Direct To Top销售主管的奖励。1995年初至1998年7月，付遥先生分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员，负责电信行业产品和方案的销售，获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。付遥先生在拥有多年的销售和销售主管经验后，从事于通过培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作，并著有《八种武器——销售案例、核心能力》、《八种武器－大客户销售策略》、《业绩腾飞——销售团队绩效管理全攻略》和小说《输赢》、《输赢之摧龙六式》，均获得广泛流传和认可。
本课程名称： 摧龙八式—客户拓展策略与专业销售技巧
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