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两天的工作坊中,将体验克服五种障碍的活动和工具的使用。具体活动和工具如下:
①团队协作的五种障碍模型
②克服团队协作的五种障碍评测
③个人成长经历分享
④个性描述练习
⑤行为风格测试
⑥信任宣言
⑦冲突深度频度练习
⑧冲突争议点模型
⑨冲突描述练习
⑩冲突契约练习
⑪主题目标
⑫议事规则
⑬团队有效性练习
⑭团队计分板练习
工作坊主要内容
第一部分:工作坊开始并介绍五种障碍模型
Ø 什么是真正的团队
Ø
Ø 真正团队的核心要素是什么
Ø 真正的团队(组织)=聪明+健康
Ø 介绍五种障碍模型
Ø 练习:理解并讲述五种障碍模型
第二部分:团队测评与点评
Ø 简单介绍
Ø 进行团队五项障碍测评
Ø 分享并反思个人及团队五项测评分数
Ø 测评的结果反映了团队协作中五项障碍的克服程度
Ø 克服团队协作的五项障碍是提升绩效的必经之旅
第三部分:建立信任
Ø 信任是团队协作的基础
Ø 审视自己的分数,找到问题之所在
Ø 分享:为什么要建立信任,好处是什么?
Ø 活动:建立信任-个人经历练习
Ø 分享:为什么这样的活动对建立信任有好处
Ø 介绍基本归因错误和约哈视窗
Ø 介绍行为描述练习
Ø 测试:DiSC测试
Ø 通过DiSC测试结果认知自我和团队成员
Ø 团队订立“信任宣言”
Ø 本章小结
第四部分:掌控冲突
Ø 掌控冲突的内涵
Ø 冲突是有益的还是有害的?
Ø 练习:使用《冲突的深度和频率模型》评估和他人的冲突
Ø 介绍冲突规则练习,订立团队“冲突契约”
Ø 介绍冲突解决模型
Ø 使用“冲突解决模型”解决团队实际冲突问题,找出最大争议点
本章小结
第五部分:做出承诺
Ø 兑现承诺的定义
Ø 阐明承诺:团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
Ø 逐级逐层次沟通:直到团队每一个人全部弄清楚为止
Ø 什么是首要目标
Ø 关注首要目标,对关键原则做出承诺
Ø 设定主题目标练习
Ø 团队订立“议事规则”
第六部分:承担责任
Ø 责任感的定义
Ø 要营造负责任的文化,团队领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样
Ø 是否厘清了角色、责任和授权?
Ø 团队协作的有效性练习
Ø 讨论:在实际团队工作中如何践行
第七部分:关注结果
Ø 关注结果过程的四种干扰因素
Ø 讨论:有哪些因素制约实现首要目标?
Ø 练习:建立团队的记分板
第八部分:收获与总结及制定行动方案
(说明:工作坊中会根据学员实际情况适当调整内容)
本课程名称: 《克服团队协作的五种障碍》
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培训受众:
课程大纲
两天的工作坊中,将体验克服五种障碍的活动和工具的使用。具体活动和工具如下:
①团队协作的五种障碍模型
②克服团队协作的五种障碍评测
③个人成长经历分享
④个性描述练习
⑤行为风格测试
⑥信任宣言
⑦冲突深度频度练习
⑧冲突争议点模型
⑨冲突描述练习
⑩冲突契约练习
⑪主题目标
⑫议事规则
⑬团队有效性练习
⑭团队计分板练习
工作坊主要内容
第一部分:工作坊开始并介绍五种障碍模型
Ø 什么是真正的团队
Ø
Ø 真正团队的核心要素是什么
Ø 真正的团队(组织)=聪明+健康
Ø 介绍五种障碍模型
Ø 练习:理解并讲述五种障碍模型
第二部分:团队测评与点评
Ø 简单介绍
Ø 进行团队五项障碍测评
Ø 分享并反思个人及团队五项测评分数
Ø 测评的结果反映了团队协作中五项障碍的克服程度
Ø 克服团队协作的五项障碍是提升绩效的必经之旅
第三部分:建立信任
Ø 信任是团队协作的基础
Ø 审视自己的分数,找到问题之所在
Ø 分享:为什么要建立信任,好处是什么?
Ø 活动:建立信任-个人经历练习
Ø 分享:为什么这样的活动对建立信任有好处
Ø 介绍基本归因错误和约哈视窗
Ø 介绍行为描述练习
Ø 测试:DiSC测试
Ø 通过DiSC测试结果认知自我和团队成员
Ø 团队订立“信任宣言”
Ø 本章小结
第四部分:掌控冲突
Ø 掌控冲突的内涵
Ø 审视自己的分数,找到问题之所在
Ø 冲突是有益的还是有害的?
Ø 练习:使用《冲突的深度和频率模型》评估和他人的冲突
Ø 介绍冲突规则练习,订立团队“冲突契约”
Ø 介绍冲突解决模型
Ø 使用“冲突解决模型”解决团队实际冲突问题,找出最大争议点
本章小结
第五部分:做出承诺
Ø 兑现承诺的定义
Ø 审视自己的分数,找到问题之所在
Ø 阐明承诺:团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
Ø 逐级逐层次沟通:直到团队每一个人全部弄清楚为止
Ø 什么是首要目标
Ø 关注首要目标,对关键原则做出承诺
Ø 设定主题目标练习
Ø 团队订立“议事规则”
本章小结
第六部分:承担责任
Ø 责任感的定义
Ø 审视自己的分数,找到问题之所在
Ø 要营造负责任的文化,团队领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样
Ø 是否厘清了角色、责任和授权?
Ø 团队协作的有效性练习
Ø 讨论:在实际团队工作中如何践行
Ø 本章小结
第七部分:关注结果
Ø 审视自己的分数,找到问题之所在
Ø 关注结果过程的四种干扰因素
Ø 讨论:有哪些因素制约实现首要目标?
Ø 练习:建立团队的记分板
Ø 本章小结
第八部分:收获与总结及制定行动方案
(说明:工作坊中会根据学员实际情况适当调整内容)
培训师介绍
版权认证领导力专家
美国宇航局《4D领导力及卓越团队建设》课程认证导师、教练
领导力大师库泽斯/波斯纳版权课程《领越领导力®》(The Leadership Challenge)认证导师
美国Table Group版权课程《克服团队协作的五种障碍》国际认证导师
加拿大Erickson教练学院认证教练
美国出版集团Wiley版权课程《Everything DiSC》认证导师
中国人力资源开发研究会特聘专家
北大/北理工/深圳清华大学研究院等多所大学总裁班讲师
曾任中国职业经理人协会职业经理人资质评价国家项目组副组长
本课程名称: 《克服团队协作的五种障碍》
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