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开场(0.5hour)
ü 故事讲解培训师的意义（10min）
ü 在培训中信息的分类（15min）
ü 为后面埋下伏笔的技巧（5min）
模块一、定位培训师角色（第一天上午）
１、课程开发的出发点：以学员为主中心(1.5hour)
ü 实用导向：因材施教的含义
ü 自尊心强：如何一步步为学员建立信心
ü 经验导向：利用学员经验与学员异议的关系
ü 实用导向：学员的内心需求与行为分析
ü 遗忘性强：如何能让学员记得更好
ü 影响学习的因素及应对措施
２、游戏:一线生机(1hour)
ü 游戏练习（30min）
ü 点评：课程开发的的主要事项（10min）
ü 点评课程开发的两条线：逻辑线与情感线（10min）
3、推动学员主动学习，自主学习才是好的老师（10min）
ü 好老师的标准
ü 现在学员的学习变化
ü 应对措施
模块二、营造学习氛围（第一天下午）
1、暖场步骤(２hour)
暖场的第一步:与学习对象建立亲和（10min）
暖场的第二步:建立学员的学习信心（10min）
暖场的第三步:建立有张力的主题导入（20min）
ü 场景开场：《服务礼仪》的开场示范
ü 场景开场：《企业文化》的开场示范
ü 场景开场：《客户经理有效沟通》开场
ü 故事开场：《票据业务》开场示范
课程导入的关键控制点（10min）
暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态（10min）
学员演练：设计\展示课程开场＋点评(１hour)
2、营造味长的课程结束(1hour)
优秀电影作品的启示（10min）
４种结尾方式（20min）
结尾关键控制点及讲师示范（20min）
课程回顾和简短耐味的结尾（10min）
模块三、讲好课程内容（第二天上午）
１、知识内容讲解原理：根据左右脑优势整合内容(2hour)
2）、态度类型课程：让素材为你讲课(1hour)
３)、技能类型课程：在做中学，在错中学(0.5hour)
模块四、呈现培训师外功（第二天下午）
1. 形象——非语言的影响力（20min看情况设计时间）
l 着装要求
l 形象自检表
2. 动作——举手投足尽显职业风范（20min看情况设计时间）
l 站姿
l 走姿
l 手势
3. 声音——先声夺人尽显专业本色（10min看情况设计时间）
l 培训师声音的四个层次
l 如何通过声音让你的内容更精彩
l 保护声音的方法
4. 情感——由内至外的情感交流（20min看情况设计时间）
l 面部表情训练
l 眼神交流注意事项
l 如何克服紧张情绪
学员练习+点评（2 hour看学员情况和表现设计时间和内容）
本课程名称： 以学员为中心-培训师呈现技巧
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培训受众:
课程收益:
认知现代培训师角色做好心态调整
运用培训师台上基本功进行简单知识点的讲授
运用标准授课流程进行实际课堂教学
练习使用讲授法的技巧开展知识类内容讲授
学完本次课程，可以自信开场与结尾，对成为培训师有信心
课程大纲
开场(0.5hour)
ü 故事讲解培训师的意义（10min）
ü 在培训中信息的分类（15min）
ü 为后面埋下伏笔的技巧（5min）
模块一、定位培训师角色（第一天上午）
１、课程开发的出发点：以学员为主中心(1.5hour)
ü 实用导向：因材施教的含义
ü 自尊心强：如何一步步为学员建立信心
ü 经验导向：利用学员经验与学员异议的关系
ü 实用导向：学员的内心需求与行为分析
ü 遗忘性强：如何能让学员记得更好
ü 影响学习的因素及应对措施
２、游戏:一线生机(1hour)
ü 游戏练习（30min）
ü 点评：课程开发的的主要事项（10min）
ü 点评课程开发的两条线：逻辑线与情感线（10min）
3、推动学员主动学习，自主学习才是好的老师（10min）
ü 好老师的标准
ü 现在学员的学习变化
ü 应对措施
模块二、营造学习氛围（第一天下午）
1、暖场步骤(２hour)
暖场的第一步:与学习对象建立亲和（10min）
暖场的第二步:建立学员的学习信心（10min）
暖场的第三步:建立有张力的主题导入（20min）
ü 场景开场：《服务礼仪》的开场示范
ü 场景开场：《企业文化》的开场示范
ü 场景开场：《客户经理有效沟通》开场
ü 故事开场：《票据业务》开场示范
课程导入的关键控制点（10min）
暖场的第四步:打破彼此隔阂调整自身状态（10min）
学员演练：设计\展示课程开场＋点评(１hour)
2、营造味长的课程结束(1hour)
优秀电影作品的启示（10min）
４种结尾方式（20min）
结尾关键控制点及讲师示范（20min）
课程回顾和简短耐味的结尾（10min）
模块三、讲好课程内容（第二天上午）
１、知识内容讲解原理：根据左右脑优势整合内容(2hour)
2）、态度类型课程：让素材为你讲课(1hour)
３)、技能类型课程：在做中学，在错中学(0.5hour)
模块四、呈现培训师外功（第二天下午）
1. 形象——非语言的影响力（20min看情况设计时间）
l 着装要求
l 形象自检表
2. 动作——举手投足尽显职业风范（20min看情况设计时间）
l 站姿
l 走姿
l 手势
3. 声音——先声夺人尽显专业本色（10min看情况设计时间）
l 培训师声音的四个层次
l 如何通过声音让你的内容更精彩
l 保护声音的方法
4. 情感——由内至外的情感交流（20min看情况设计时间）
l 面部表情训练
l 眼神交流注意事项
l 如何克服紧张情绪
学员练习+点评（2 hour看学员情况和表现设计时间和内容）
培训师介绍
人力资源管理师、职业培训师认证导师；
项目式TTT内训师培养实践者
职业引导师、TST国际认证测评师
柯氏四级评估的国际认证
《提问的力量》国际版权课程认证讲师
本课程名称： 以学员为中心-培训师呈现技巧
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