你的位置： 首页 > 公开课首页 > 人力资源 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
第一天需求沟通、筛选、考察能力
一．招聘基本认知
1.破冰：角色盾牌
2.行为原因分层模型与个人绩效公式
3.影响他人改变难易要素
4.典型招聘案例分析:合格？合适？
5.人才采购周期
6.岗位卖点
二.简历与电话筛选（备选项）
1.看简历识能力与性格（集体练习）
2.电话筛选要素
三.岗位素质模型与评估方法
1.人才评估十种方法
2.典型面试失败案例反思
3.岗位素质模型
1).能力简易梳理法
2).岗位素质模型与样本
3).现场总结完成：岗位素质模型（自己即将/经常招聘的岗位）
四.考核专业能力I——行为面试法
1.提问法
1).提什么问题？（游戏）
2).开放式与封闭式问题利弊（讲解）
3).判断和追问：这样提问有效吗？（互动问答）
4).4个问题考核专业能力（讲解和体验）
2.案例设计法（案例样本、思考和练习）
第二天冰山下的考察、追问与测评
五.考核专业能力II——情景模拟法
1.什么是情景模拟面试法（视频）
2.情景模拟法样本（互动、示范）
3.设计情景模拟
六、冰山下的考察
1.考察价值观和性格的面试问题（示范、角色扮演、问题体验）
2.设计练习：面试问题清单
七．STAR追问
1.STAR与追问问题（讲解）
2.根据应聘者回答练习追问（小组讨论，练习）
3.根据面试对话样本，修改追问问题（集体练习）
4.个体追问练习（培训师示范，学员三人一组练习）
八.面试官风范
1.面试前的准备
2.座位、开场与结构(问答、示范)
3.肢体语言和细节观察（互动、体验）
4.面试模拟：面部官、应聘者、观察者（角色扮演、反馈）
九.测评工具
1.解读自己的测评报告(互动、自检、讲解)
2.了解执行力/解决问题能力/多任务同时处理能力/带团队能力/是否乐于加班等要素考察
十、复习与问答
老师会根据不同学员不同需求和水平进行内容及顺序方面的微调。
（建议公司用人经理和HR一起来听，提高招人和用人沟通效率）
本课程名称： 部门用人经理的面试技巧与用人风险控制
查看更多：人力资源公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
2、HRD/HRM/
3、HRBP/评鉴中心面试专家
4、希望了解招聘人员胜任力和聘用前预测绩效的HR管理者
课程收益:
2、初步学会如何梳理岗位所需能力
3、能够独立设计1个情景案例和1个情景模拟考核
4、完成一份常/将聘岗位面试问题清单
5、学习如何考察执行力
6、初步掌握追问技巧
7、体验测评的有效性
【课程收益】：
1、获得面试问题小册子一本
2、获得追问问题清单一份
3、体验2套人才测评工具
注:需要训前完成两个测试
课程大纲
第一天需求沟通、筛选、考察能力
一．招聘基本认知
1.破冰：角色盾牌
2.行为原因分层模型与个人绩效公式
3.影响他人改变难易要素
4.典型招聘案例分析:合格？合适？
5.人才采购周期
6.岗位卖点
二.简历与电话筛选（备选项）
1.看简历识能力与性格（集体练习）
2.电话筛选要素
三.岗位素质模型与评估方法
1.人才评估十种方法
2.典型面试失败案例反思
3.岗位素质模型
1).能力简易梳理法
2).岗位素质模型与样本
3).现场总结完成：岗位素质模型（自己即将/经常招聘的岗位）
四.考核专业能力I——行为面试法
1.提问法
1).提什么问题？（游戏）
2).开放式与封闭式问题利弊（讲解）
3).判断和追问：这样提问有效吗？（互动问答）
4).4个问题考核专业能力（讲解和体验）
2.案例设计法（案例样本、思考和练习）
第二天冰山下的考察、追问与测评
五.考核专业能力II——情景模拟法
1.什么是情景模拟面试法（视频）
2.情景模拟法样本（互动、示范）
3.设计情景模拟
六、冰山下的考察
1.考察价值观和性格的面试问题（示范、角色扮演、问题体验）
2.设计练习：面试问题清单
七．STAR追问
1.STAR与追问问题（讲解）
2.根据应聘者回答练习追问（小组讨论，练习）
3.根据面试对话样本，修改追问问题（集体练习）
4.个体追问练习（培训师示范，学员三人一组练习）
八.面试官风范
1.面试前的准备
2.座位、开场与结构(问答、示范)
3.肢体语言和细节观察（互动、体验）
4.面试模拟：面部官、应聘者、观察者（角色扮演、反馈）
九.测评工具
1.解读自己的测评报告(互动、自检、讲解)
2.了解执行力/解决问题能力/多任务同时处理能力/带团队能力/是否乐于加班等要素考察
十、复习与问答
老师会根据不同学员不同需求和水平进行内容及顺序方面的微调。
（建议公司用人经理和HR一起来听，提高招人和用人沟通效率）
培训师介绍
--新加坡国立大学EMBA
--国际职业培训师(英国管理公会)
--中国人保部中就培猎头顾问管理中心专家讲师（招聘技术）
--中国绩效薪酬管理师
--DISC认证讲师&顾问
--贝尔宾认证顾问
--大五认证顾问
--裁员心理安抚与就业指导顾问
--测评与人才盘点顾问
20年工作经验（9年销售、项目管理和招聘经验，11年教育培训经验，其中管理经验10年，成功建立和培养过人才梯队和不同背景员工），一对一/一对多职业咨询2000 小时；
世界500强公司背景，留学5个国家和地区，擅长人才搜寻、评估与测评、培养、激励、职业访谈、心理安抚、组织分析和商业拓展等；熟悉化工、汽车、机械、电子、能源、建筑、银行、咨询、消费品/零售和工程项目管理等行业；
为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级不同职能的职位（尤其擅长研发技术类岗位招聘）；电话面试10000多人，面对面访谈6000多人，曾在1天内面试187人；是多家企业外聘面试专家；亲自操作过商业调查、狭窄领域薪酬调研和裁员心理安抚与就业指导项目（在大陆的世界500强公司，2008至2016）；
曾任上海大学MBA毕业论文评委，上海金融学院大学生“职业生涯规划”演讲大赛评委，2008年被《人才市场报》采访和报道，2009年阳光卫视《天下女人》电话采访，2010年作为首位受邀职业咨询专家出席上海东方卫视节目现场答疑。
部分合作客户：
通用汽车、戴姆勒中国、福特、北汽国际、博世中国、凯毅德汽车系统、吉利、爱施德、美国联合技术、福斯特惠勒、家乐福、TNT、兰蔻、达能、芬美意、华扬联众、上海上勤、远洋地产、世贸集团、红星美凯龙、中石化、中国移动、海南航空、东方航空、银联国际、工银安盛、平安产险、立信集团、中国电子科技集团第二十八所、京东方、巨人网络、Lee、苏泊尔、邦飞利、灏讯、艾沛克斯、摩比斯、大赛璐、博赏医药、乌斯坦船舶设备、马尔科液压、奥乐农用机械、马斯科特、巴克约根森、捷安特、永大电梯、瑞星集团、天津工业园、炬力集成、魔方生活服务、任仕达中国、蓝海集团、上海电影艺术学院、中国人保部下属猎头行业协会诸多会员单位。
培训师特点:
同时具备成功的招聘、销售、咨询和管理实战经验的培训师，行业和岗位知识丰富；
互动性强，亲和力好，课程实用性强，方法工具多；
能够提供培训/辅导/咨询任意模块单一或组合服务，形式包括内训、公开课、现场辅导(招聘、面试、测评技术、人才盘点)、研讨会、e-learning等，具备丰富的小班(10-35人)、中班(36-60人)及大班(61-500人)培训经验
本课程名称： 部门用人经理的面试技巧与用人风险控制
查看更多：人力资源公开课