端到端的应收账款 —从信控到收账_公开课

培训受众:

销售经理、信用经理、财务经理、资金经理、商务信用或专业会计人员、催帐人员、清欠人员、销售人员

课程收益:

【账款催收技巧】通过实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧
【客户信用分析】明确建立信用控制体系并掌握客户信用管理的关键点
【控制风险源头】明确信用风险的源头，掌握信用风险管控的主要环节
【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱，预防商业欺诈

课程大纲

第1天应收账款实用催收技巧

一、应收账款管理现状

中国企业应收账款现状

应收账款回收绩效不良的原因分析

赊销拖欠现象日渐严重的原因分析

经营中的“信用环”论

逾期应收账款的“冰山”原理

二、应收账款逾期拖欠的防范措施

客户背景的有效调查

合同付款条款的设计

收账激励机制的设计

应收账款账龄分析与实时监控

三、应收账款催收方法与技巧

识别客户拖欠的危险信号与对策

账款催收的方式及案例分析

诉讼与非诉讼方式催收的分析

识别客户的逃债伎俩

预防商业欺诈和陷进

四、不良应收账款的催收

从失败案例中获得启发

不良资产处置的方法

系统的账款催收程序——POWER法则

第2天信用管理机制与信用分析

一、建立客户信用管理机制---应收账款管理的命脉

建立有效的信用管理体系

信用部门与业务部门效协作的关键

端到端的信用管理流程

信用规划管理

信用风险管理的主要模式

二、客户信用资料收集、分析与报告

客户信用资料的收集内容与渠道

客户信息真实性与有效性的核实

客户档案库的建立和维护

信用风险识别方法和原则

客户财务状况与还款来源分析

客户信用分析报告的成型

培训师介绍

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端到端的应收账款 —从信控到收账

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