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和谐高效的人际沟通

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  • 开课时间:2018/05/10 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/05/10 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 王老师
  • 课程编号:356829
  • 课程分类:培训发展
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课程大纲

第一模块:绪言----------沟通重要性

第二模块:解读沟通--------沟通原则性

第三模块:沟通技巧---------沟通专业性

第四模块:沟通艺术之性格解析----------随机应变

第五模块:沟通艺术之工具解析---------不变应万变

第六模块:沟通艺术之应用解析---------化繁为简 

培训师介绍

王老师,复泰实战商学院特聘讲师,资深服务礼仪、沟通、职业素养培训师,资深银行、电信等行业营业厅员工训练专家,IPTS国际职业培训师行业协会高级培训师、中国(香港)国际礼仪学院高级培训师、中国东方礼仪培训网首席讲师,国际注册心理咨询师、高级人力资源管理师,曾任职雅芳(中国)有限公司培训部经理、高级内训师,中国平安保险黑龙江分公司培训部经理。

本课程名称: 和谐高效的人际沟通

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