员工管理—部门经理的领导课

本课程注重实践，对于身处挑战环境的中高层一线经理将有很大帮助。

培养中层经理的组织管理能力是企业的当务之急！ 今天，成功的关键是动员你的员工相关内容导读“员工” 岗位分析、绩效考核与薪酬设计 苏州2016-4-8(2天)岗位分析、绩效考核与薪酬设计课程帮助学员理解企业绩效管理的真正意义；掌握绩效反馈与辅导的工具和方法；掌握绩效沟通与面谈的技巧；学习如何处理绩效不佳的员工。智慧前台的实战宝典 北京2016-4-8(1天)智慧前台的实战宝典课程，旨在帮助学员学习规范前台员工的职业形象；学会充分发挥前台接待的窗口展示作用；学会维护良好的公司形象。“领导者素质进化之道” 体验式工作坊 上海2016-4-8(1天)“领导者素质进化之道” 体验式工作坊培训，旨在使学员统合自身优势与不足，成为一个魅力领导者，发育情感和身体感知能力，正念观想，发现关联，引领创新与变革，提供员工自我发展的工具，提升乐观工作体验，培育具有情感感召能力、善于关联和拥抱创新的组织文化。不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧 北京2016-4-8(1天)如何在辞退不胜任员工或者严重违纪员工时避免有关的法律风险和纠纷？这关系到有关的心理学问题和劳动法律问题。而在劳动法律问题中，目前大量的实践数据标明，证据左右着这类案件的胜败。不胜任、违纪员工辞退中的证据管理与取证技巧课程，重点围绕不胜任、违纪员工辞退过程中的有关证据管理问题，为大家答疑解惑，以期能给大家在这两类人员管理中带来帮助。，培养共同目标和职责，以及快速有力地行动以获取和保持竞争优势。员工管理相关内容导读“员工管理” 员工违纪（违规）行为处理与合法调查取证实务操作 北京2016-4-12(1天)员工违纪（违规）行为处理与合法调查取证实务操作培训，上百件违纪解雇争议案例中挑选出具有代表性的经典案例，分析新司法解释背景下各类违纪行为的处理重点、调查取证和证据固定，为企业有效推进违纪员工管理提供针对性的策略和技巧。全面二胎“女职工三期”、“泡病假”、“医疗期” 与15种法定假期管理中的疑难问题解决方案 广州2016-4-14(1天)全面二胎“女职工三期”、“泡病假”、“医疗期” 与15种法定假期管理中的疑难问题解决方案培训，为企业提供三期女职工、病假、请假制度设计、争议预防和处理之策;上千例假期争议挑选出具有代表性的经典案例，分析新司法解释背景下各类请假行为的处理重点，从律师的角度教会单位如何完善制度、提升日常管理的技巧并且善用调查取证，为企业有效推进员工管理提供针对性的策略和技巧。80、90后员工管理艺术 临沂2016-4-16(2天)80、90后员工管理艺术课程，旨在帮助学员知道80/90后的心理特征；学会培育与指导80 90后员工；掌握如何激励与留住80 90后员工；能够选择适合的领导风格进行权变情景管理。跨地区用工风险管控暨北上广深苏浙劳动人事政策差异解析 上海2016-4-20(1352天)跨地区用工风险管控课程，将特别邀请劳动法实务专家结合最新典型案例与您分享劳动争议相关疑难问题、热点问题的裁审口径变化以及结合多个连锁经营的大型企业对于异地员工管理的经验教训分享，帮助您提升异地员工管理技巧和规避风险的能力。能力是每一个管理人员必须具备的根本技能。 透彻理解组织运转机制和人员激励原则，建立一流的组织能力，是解决企业以下问题的关键： 企业士气低落而又束手无策 下属完不成任务又总为自己狡辩 决策推进困难，执行层阳奉阴违 如何吸引、发展和留住核心人才 课程目标： 中高级管理人员和人事经理，他们通常担负着搜寻和发展人才、建设激发高绩效的组织文化、提高员工效率等方面的工作。本课程提供了系统的框架，帮助学员判断他们所应具备的组织能力，以及如何在新的组织能力基础上将员工能力相关内容导读“员工能力” 任职资格标准体系建设及核心员工能力管理 深圳2016-4-15(1天)任职资格体系与员工能力发展培训，学员能够了解如何规范员工培养和选拔以持续提升员工能力并给予合理评价，学习构建任职资格标准方法和认证，学习建立职业通道，保证员工能力与岗位要求相匹配，促进高绩效团队形成，树立有效培训和自我学习标杆，以资格标准不断牵引员工终身学习、不断改进，构筑学习型组织，促进企业的可持续发展。任职资格与员工能力体系建设 深圳2016-5-13(2天)任职资格与员工能力体系建设课程，旨在帮助学员从国际管理领域的广阔视野，系统思考任职资格体系的建设和应用；从企业经营者的高度，精彩解读任职资格思想和方法；通过现场情景模拟企业认证过程，倾情演绎任职资格与能力建设的关键所在。 任职资格体系与员工能力发展 深圳2016-5-14(2天)任职资格体系与员工能力发展课程，“以企业面临的人才选拔、人才培养、人才激励的核心问题为导向”，帮助学员如何将任职资格方法成功运用到所在企业的实际环境中去。整个教学过程将采用关键要点案例分析、最佳实践经验分享、分组行动学习演练等多种方式，最大限度的实现与企业实际工作的对接。基于员工能力的薪酬激励体系设计 深圳2016-6-24(2天)企业无法让每个员工对薪酬感到满意的，这是必然，但至少要在企业里形成一套经得起推敲的薪酬体系，这是人力资源工作者的工作职责，我们力图通过课程为学员找到一种容易理解的方式，让学员能够根据企业的实际情况建立这样一套体系，完成自己的工作职责，这是我们的初衷，因此基于员工能力的薪酬激励体系设计课程更关注的是实际操作中的方式方法。与工作目标重新加以统一和整合。 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任 认清自身的领导风格与管理潜能 学会如何处理冲突和管理难以驾驭的行为 学习如何激励员工为其工作承担责任 了解如何最有效地培养组织能力 本课程将采用具有创新性的教学方法，注重教学之间的双向互动，以及模拟练习和实践应用。学员将有大量机会将所学内容与实际工作环境紧密结合，并从课堂讨论、案例分析和理论研究中获取重要的知识和工具。 授课方式: 课题讲授、议题互动、案例分析、运作模拟、自我评估测验 学员感言： 李竟麟 莱特波特（上海）电子技术有限公司 总经理特别助理（员工管理16期）： “人是公司中最重要的资源，它不仅仅是人力资源部的主要工作内容，也是每位企业管理人员必修课程。快乐的员工做事往往更富成效，对工作与生活更乐观。复旦这个课程非常好地帮助我灵活运用多种情境领导行为来开发员工积极性。” 游基农 阿科玛大金先端氟化工公司 高级经理（员工管理19期）： “老师的上课生动形象、通过丰富的肢体语言我们深深记住了管理员工是要导入企业文化、了解员工自我发展的需求。通过测试更认清了自己的领导风格与管理潜能。”

★如何更准确了解你的员工
--通过行为分析判断员工思维模式
--通过成熟度分析判断员工工作意愿
--通过绩效评价判断员工胜任能力
--通过导入企业文化了解员工自我发展的需求
--公司内的三种力
★持续改进员工管理模式
--管理者自我定位
--让员工量才适用
--如何促进各种不同的激励
--有效授权的流程与督导
--对员工的支持与控制
--注重沟通的互动性
--如何有效引导与管理80-90后员工
★运用行之有效的工具，发展组织能力
--员工管理有效辅导的7个步骤
--以事先设定的目标评价绩效
--目标制定的关键：双向沟通
--如何协助部属落实目标
--工作计划与时间管理
--如何组织高效率会议
--有效管理者的特征
★中层经理必须具备员工管理法律意识
--当前劳动争议的特点和类型
--员工管理的关键环节和重点法律问题
--如何有效预防和应对劳动争议
--违纪事实和严重违纪行为认定技巧
★来自精益企业的完整案例分析
--信仰和价值方法
--交流模型
--全公司范围的健康和安全计划/程序
--教育和培训计划
--改进建议计划
--人员表彰制度
--自然工作组结构和支持
--工作调换制度
--标准操作规程研讨会程序

应恩德复旦大学管理学院EDP中心特邀教授美国管理协会资深培训顾问与特邀讲师华盛顿邮报KAPLAN华东教育中心执行董事AMA美国管理学会培训顾问叶小涛著名行为学专家复旦大学管理学院EDP中心特邀教授英国伦敦城市行业协会国际培训师导师陈浩然复旦大学法学院资深教授 博士生导师“复旦大学最杰出十大教授”之一国际刑法学协会海外会员课程对象本课程注重实践，对于身处挑战环境的中高层一线经理将有很大帮助。