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本课程名称: 创新思维训练与问题解决
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课程收益:
课程大纲
1、 问题的定义
2、 问题的分类
3、 分组并确定问题
二、问题分析与解决流程
1、 解决问题的要素与反思
2、 问题分析与解决的流程
3、 问题的思考架构
4、 结构化思考发现问题现象背后的原因
5、 界定问题的序列分析法
6、 特性要因图来分析问题的真因
7、 系统图法获得解决方案
8、 问题解决工具-决策矩阵法,选择最有解决方案
9、 麦肯锡的七步成诗方法
三、问题解决的行动计划
1、 SMART原则与5W2H
2、 用OGSMT方法制订问题解决的行动计划
3、 任务分解步骤与甘特图 四、创新思维
1、 什么是创新?
2、 创新的主要瓶颈
3、 发散-集中-再发散-再集中
4、 创新需要全脑思维
5、 互联网创新思维
6、 奥斯本检核表法
7、 商业模式画布进行系统创新
8、 蓝海价值曲线寻找差异化创新
9、 用帽创新
五、五个正确的创新观念
1、 创新无处不在
2、 积极心态
3、 消除固有思维突破思维瓶颈的9种方法
培训师介绍
本课程名称: 创新思维训练与问题解决
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