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本课程名称： 大型IT项目组合管理与外包服务能力建设最佳实践培训班
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课程收益:
1.大型IT项目管理作为组织结构和战略组成部分的角色；
2.大型IT项目管理如何能改善公司治理的实施和维护；
3.通过大型IT项目管理进行运营的理顺；
4.大型IT项目、项目群和项目这三个层面经理之间的互动；
5.设计和实施衡量方法来展示和提高投资回报；
6.大型IT项目管理报告及其如何能帮助组织的项目群和项目；
7.为您分享顶级专家大型项目管理经验和外包管控的心得、技巧。
课程大纲
上午PART 1.大型组织项目管理模式
1．项目集与项目组合管理基本概念
■什么是项目集？
■区分项目集、项目组合、项目
■项目集中各子项目的信息流转
■大型组织为什么要使用项目集管理
■案例讨论：X跨国公司从项目到项目集
2．投资项目管理
■战略管理和投资规划
■战略投资项目的生命周期
■战略投资项目特征与分类
■项目预算和责任成本管理
■项目滚动排期
■项目交付模式规划
■项目沟通结构
■项目资源结构规划
■项目采购和合同管理
■项目投资回报管理
第一天
下午PART 2.大型目治理机制与制度体系建设
3．投资项目治理机制
■矩阵式项目管理机制
■项目管理委员会
■投资预算决策
■投资价值评估
■变更管理
■合规管理
■激励机制
4．项目管理制度
■项目管理委员会章程
■集团化项目管理标准
■项目管理体系
■项目绩效管理标准
■岗位职责矩阵
5．相关方法论
■IT治理
■企业架构
■集成化产品研发管理
■项目管理
第二天
上午PART 3.IT战略与项目组合管理
6．IT战略与IT执行力
■IT战略规划
■信息化顶层架构
■IT战略执行力
■IT投资组合管理
■IT价值评估
7．IT 项目组合管理
■IT需求管理
■IT项目投资组合管理
■IT项目的资源配置结构
■IT项目的成本结构和定价模型
■IT项目的估算
■IT项目的量化过程管理
■IT项目进度和任务管理
■IT 外包管理
■IT平台化和资源复用机制
■IT项目后评估
■IT项目沟通管理
■IT人力资源管理
第二天
下午PART 4.大型IT项目交付与常见管理问题
8．IT项目交付模式设计
■方案研发项目交付模式
■软件研发项目交付模式
■软件测试项目交付模式
■系统集成项目交付模式
■IT运维项目交付模式
■IT咨询项目交付模式
■统一交付模式（DevOps）
9. 大型项目的常见管理问题与挑战探讨
■关键目标与责任管理
■合作伙伴和干系人关系管理
■解决方案与能力结构管理
■文化与变革管理
■可用资源与项目范围管理
■其他
第三天
上午PART 5.IT服务外包与战略管理
10. 中国外包服务的发展演进历史
■国内IT外包服务业务的发展历程
■国内外常见IT外包服务的类型和管理模式
■国内外IT外包服务的能力差异性分析
■宏观经济和社会环境对外包服务的影响
■中国企业未来外包管理的模式预测
11. 外包战略管理
■市场与竞争战略
■经济管理战略
■能力互补战略
■产业资源整合战略
■战略合作伙伴
PART 6.IT外包项目采购与合同管理
12. IT外包项目采购与合同管理
■IT外包需求管理
■IT外包决策和采购管理
■IT外包选型和商务合同管理
■IT外包治理模式
■IT外包项目组合管理
■IT外包绩效管理
■合作伙伴关系管理
第三天
下午PART 7.IT外包合作伙伴管理
13. 供应商和外包合作伙伴管理
■外包供应商服务能力提升路径
■外包供应商服务评估维度
■外包供应商利益保障
■外包供应商绩效管理
■外包供应商定价管理
■其他
PART 8.软件外包管理模式与最佳实践
14. 软件外包管理模式
■常见软件外包分类
■软件外包管理过程
■软件外包风险管理策略
■软件外包绩效管理
■软件外包定价管理
PART 9.IT运营外包管理与最佳实践
15. IT运营外包管理策略
■常见IT运营外包分类
■BO管理策略和量化指标
■AO管理策略和量化指标
■IO管理策略和量化指标
第四天学习考核与业内经验交流
培训师介绍
本课程名称： 大型IT项目组合管理与外包服务能力建设最佳实践培训班
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