向万科学习--企业战略解码、绩效考核与薪酬体系设计

第一章：战略解码

1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用

2.企业使命、愿景与核心价值观

Ø 企业的使命、使命与企业文化。万科使命的分享。

Ø 企业愿景，企业愿景与员工激励。万科愿景的解析

Ø 企业核心价值观。企业价值观在企业文化、人才开发与绩效管理中的作用

Ø 万科核心价值观的分享

3.如何描述企业三级战略，推导公司战略体系

Ø 公司层面战略的定义与关键要素，如何描述公司层面战略

Ø 竞争层面战略的内涵与定义，如何分析公司的竞争层面战略

Ø 职能层面的战略的描绘，分析人力资源战略内涵

Ø 有效连接三级战略的内在联系，并如何从人力资源角度形成公司核心竞争力

4.实操：以平衡计分卡的角度描述公司战略

第二章：战略地图

1.分解战略体系，引入战略地图

Ø 描绘三级战略，为战略地图分解提供背景资料

Ø 分析商业模式与核心竞争力，找出公司核心价值链

2.平衡计分卡的推导原动力，战略地图是平衡计分卡的理论依据

Ø 分析传统平衡计分卡的瑕疵

Ø 分析抄袭其他公司KPI的危害

Ø 分析人力资源部门闭门造车设计KPI的危害

Ø 分析业务部门自己提交KPI的危害性

Ø 分析项目节点计划作为KPI的危害

Ø 分析上级公司经济指标作为下级公司KPI的危害

Ø 分析战略地图在年度KPI设计中的重要思路

3.分解公司职能战略，推导财务构面战略举措

Ø 财务构面的一级主题

Ø 财务构面一级主题到举措的分析思路

Ø 财务构面KPI的甄选

4.分解顾客/客户关系和品牌战略，推导客户构面战略举措

Ø 客户构面的一级主题

Ø 客户构面一级主题到举措的分析思路

Ø 客户构面KPI的甄选

5.分解创新/运营/风险等运营战略，推导运营体系战略举措；

Ø 运营构面的一级主题

Ø 运营构面一级主题到举措的分析思路

Ø 运营构面KPI的甄选

6.分解人力资本职能战略，推导学习与成长的战略举措；

Ø 人力资本构面的一级主题

Ø 人力资本构面一级主题到举措的分析思路

Ø 人力资本构面KPI的甄选

7.战略地图设计实操（专题案例讲解）；

8.如何对KPI进行分级分类，起草《目标责任书》

Ø 如何从战略举措分解至KPI

Ø 设计KPI的原则与前提

Ø 如何设计上下级PKI的内在联系

Ø 如何设计突破类指标、提升类指标和维持类指标

Ø KPI的定义、赋值、提取、测量以及来源部门等构建

Ø 目标责任书的编写格式

9.分享万科地产《战略地图》、《BSC指标库》、《城市公司各部门目标责任状》

10.沙盘演练战略地图

第三章：如何推营造绩效文化，培育绩效管理氛围

1.企业文化与绩效文化

Ø  企业文化与价值观

Ø  价值观与绩效文化的关系

Ø  高绩效文化的特征

Ø  分享IBM如何重塑绩效文化，提升IBM的能力体系

2.如何解码价值观，建立可衡量可触摸的能力体系，落实高绩效文化

Ø  如何定义价值观，找出价值观的内涵和内在表现行为

Ø  分解价值观子维度，建立可衡量的高绩效文化指标

Ø  标注高绩效文化指标关键行为，分级高绩效指标

Ø  列举各级高绩效指标中的关键行为，如何对高绩效指标的行为进行衡量

Ø  建立公司高绩效指标库

3.万科高绩效文化指标破译与讲解

Ø  职业化、开放透明、客户意识、结果导向、资源整合、追求卓越、学习成长、

Ø  前瞻思维、有效决策、组织执行、教练指导、市场敏锐、战略思维

4.如何建立德鲁克为核心的高绩效领导力

Ø  管理者应常为下属服务；应与下属共享成果

Ø  管理者一定是高度负责任的人；如果管理者缺乏正直和诚实，则足以败事

Ø  管理者只有赢得信任才会拥有追随者；管理者需要学会知人善任

Ø  管理者要承担责任，而不是“权力”；应知道什么是对的

Ø  管理者应对组织绩效负责；需要明确结果意识

Ø  管理者需要实施合理科学的绩效管理；要招聘比你更强的人

Ø  靠突击来管理是混乱的一种标志；管理者应要身体力行

Ø  尊重下属，才能充分调动员工的积极性；善于发现和发挥员工的长处

Ø  警惕“拍马屁”“喜欢告状”的人得到奖励的现象；切记“罗马不是一天建成的”

Ø  只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人；最好的机会要搭配给最有能力的人

Ø  不犯错的人必然不是优秀的人；让不胜任的人回到原来的岗位上

Ø  岗位和能力要相匹配；失败的晋升是最大的资源浪费

Ø 给下属足够的空间和时间；敢于让年轻人扛起重担

第四章：绩效考核体系

1.绩效管理体系在地产开发公司中的作用以及目的

2.房地产企业的考核周期

3.考核部门人数、考核层级与考核对应关系的构思

4.万科地产考核对应关系的分享

5.一般员工、主管级别以及部门负责人考核什么内容

6.主管、部门负责人和分管领导各在考核中的权力和作用

7.考核通知如何编写             

8.如何处理部门不配合绩效考核的行为

9.OA绩效考核体系在考核中的运用

10.万科绩效OA体系的分享

11.强制排序                 

12.结果运用

13.年度绩效考核与“V会议”讲解

14.人才盘点的操作技巧与实操

15.年度考核的结果运用

16.如何在不规范企业实施绩效管理

17.标杆房企《绩效管理制度》分享

第五章：岗位价值评估

1.    岗位价值定义

2.    岗位价值评估是人力资源管理的基石

3.    岗位价值评估的基础

4.    岗位价值评估的方法论

5.    岗位价值评估实操

6.  岗位价值评估与管理

第六章：地产薪酬体系审计

1.    从经营角度看薪酬体系

2.    从薪酬总额比例看薪酬体系

3.    从人均效能角度看薪酬体系

4.    从管控模式与组织架构角度看薪酬体系

5.    从员工敬业度角度看薪酬体系

6.    从薪酬策略看薪酬体系

7.    从薪酬结构看薪酬体系

8.    从薪酬资源分配看薪酬体系

9.    从管理者思维看薪酬体系

10. 从绩效管理看薪酬体系

第七章：薪酬体系设计

1.    薪酬竞争力

2.    薪酬策略

3.    中位值级差、带宽、最小值、最大值、中位值延展、重叠度

4.    公司初始薪酬曲线

5.    薪酬公式、求薪酬公式对数、求斜率与截距

6.    公司调整后的一次回归曲线

7.    公司薪酬策略与分位值调整

8.    公司薪酬二次回归曲线

9.    重叠度与带宽调整

10.  薪酬一次套档

11.  公司薪酬三次回归曲线

12.  人才盘点与绩效管理

13.  薪酬二次套档