《班组建设与班组长胜任能力修炼》_公开课

培训受众:

班组长、车间主任、部门经理、副总经理、总经理。

课程收益:

组织层面：
1.使学员充分系统了解班组建设的目标、班组建设的意义和班组建设的推行步骤。尤
其使学员系统掌握卓越班组创建的六大方法论、卓越班组创建的评价标准。
2.使学员掌握卓越班组创建四大体系的构成：班组基准管理体系、班组人才培养体系、
班组团队文化体系、班组创新改善体系。
3..让学员有效了解卓越班组现场的“目视化、规范化、傻瓜化、动态化、人性化、活
性化”的创建方法，通过“六化”现场的打造，为企业外树形象内强体质夯实基础。
个人层面：
1.使班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位；
2.使班组长学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制与解决
问题；
3.使班组长系统掌握提升产能效率的技巧，有效完成工作任务、达成客户交期；
4.使班组长掌握卓越的质量意识，并掌握零缺点手法，以降低质量异常，提高产品优
良率；
5.帮助班组长掌握教导、培育员工的方法，全面提升员工素养与技能；
6.使班组长掌握有效沟通、高效激励的技巧，从而使班组团队更具有战斗力；
7.帮助班组长系统掌握辅助上司、带领部属的有效方法，发挥班组长承上启下的功效。

培训颁发证书:

结业证书

课程大纲

第一单元：认知班组与班组建设

    1.赢在基层
    2.班组建设缺失的危害
    3.班组管理内容
    4.何为班组建设
    5.班组建设的涵盖内容
    6.班组建设总体目标
    7.班组建设的原则
    8.班组建设的结果

第二单元：班组长角色认知、地位和使命

1. 班组长成长的背景

2. 你属于哪一类班组长

3. 班组长角色是什么

4.班组长的使命感、价值观
5.班组长应有的工作态度

6.如何提升班组长的影响力

7.班组长的一天应该如何开展工作

8.班组长的四项核心能力

1) 工作方法——教你如何开展工作

2) 工作教导——教你如何教导员工

3) 工作改善——教你如何改善工作

4) 工作关系——教会如何对待员工

  第三单元：实现班组管理标准化
      1.班组现场管理标准的原则
      2.现场人员标准化管理
      3.现场管理作业的标准化
      4.认识标准作业与非标准作业
      5.标准化的三要素
     6.通过标准化获得稳定发展
     7.建立并应用生产工序标准化
     8.作业指导书的制定和管理（SOP）
     9.作业标准书之构成要素
     10.作业标准化及标准文书的重要作用
     11.人、机、料、法、环（4MIE）标准化
     12.现场作业标准维持和改进
      练习：自己做做看
第四单元：实现班组现场管理简单化
     1.全面可视化管理
     2.目视管理的内容与效果
     3.目视管理工具的应用
     4.彻底目视化管理的实施方法
     案例分享
     5.思考题：请结合工厂的实际,想一想工厂的哪些方面运用目视管理?
     6.看板管理与现场
     7.看板在不同企业现场中的应用
     8.看板制作和设计要点、技巧
     9.稳健推进看板管理
     10.自已动手做做看
  第五单元：班组会议技巧

1. 班前会演练

1) 班前会的目的

2) 班前会的流程

3) 案例

2. OPL会议演练

1) 何为OPL 会议

2) 如何做OPL

3) 如何开展OPL 会议

4) 案例分析

3. 欣赏会

1) 何为欣赏会？

2) 如何开展欣赏会？

3) 现场演练

第六单元：务实班组管理基础6S管理
    1.6S推行技法
    2.如何正确使用6S工具
    3.成功推行6S的注意要领和有效技巧
    4.现代6S活动的开展实战指导
    5.实例分享:6S推行图片展示
    6.6S的升华
第七单元：培育下属及工作指导OJT
    1.班组长的责任―工作教导
    2.工作知识和责任知识的教导
    3.员工培育形式与方法
    4.工作教导误区
    5.指导员工的技巧
    6.多能工的训练
    7.员工培养的常见问题和对策
    8.教道时间表和工作分解表的制作
    9.正确的员工培育四阶段法

第八单元：有效沟通与班组人际关系管理
    1.有效沟通对班组管理的重要性
    2.有效沟通三行为――听、问、说
    3.造成沟通障碍的原因
    4.现场人际关系处理
    5.如何与上司相处
   6.水平沟通
   7.如何与下级沟通
   8.沟通策略的分析运用
第九单元：班组长的一日管理
   1.班组长的工作计划
   2.高效率早会的进行
   3.班前要准备的事情
   4.班中要控制的事情
   5.班后要掌握的事情
   6.班组日清管理工作标准
第十单元：建设学习型班组团队
  1.班组建设模型
  2.实效制度是班组正常运转的保障
  3.机制建设是班组建设的动力保障
  4.班组流程的作用
  5.班组透明化管理系统建设实务
  6.有效团队的构成要素
  7.有效团队组建练习
  8.班组的学习圈与修炼
  9.班组人才建设的具体操作
  10.打造学习型班组
  11.班组文化的组成
  12.班组管理手册建立
  13.班组建设知识传播
  我的未来不是梦！
十一、课程总结
◆课程回顾
◆学员谈培训感受，交流培训心得
◆老师现场解答学员实际工作中的问题

培训师介绍

培训师介绍：精益管理专家郭辉老师
现任：启明星咨询首席培训师顾问师精益管理研究小组组长
开悟咨询技术总监
曾任：无锡布勒（中国）班组建设与精益生产顾问师
沙钢集团6S现场管理顾问师
江苏南极公司现场管理顾问
夏普TWI训练顾问
三星半导体现场训练导师
亚太泵阀精益生产顾问
盛业管件董事长顾问
星球石墨6S推进顾问师
亲临日本光洋，意大利阿里斯顿，美国亨沃，以及日本夏普等大量外资公司现场，并根据现场实际状况提供咨询式的辅导和培训，取得了客户的高度认知，以及重新定义了客户对培训的理解。
☆作品：东方音像电子出版社《精益生产》、《车间现场管理》、《5S现场管理》的作者。

☆郭老师研究内容：十年来致力于精益生产系统的研究与推进，是企业精益的向导。结合中国民营企业的特点，通过咨询项目，成功的把精益的理念、方法、工具等贯彻在企业的生产运营中，得到了广泛的认可。
☆郭老师授课：经验丰富、课程生动幽默、思路明确、以案例说明问题，实效性强。尤其在进行培训和咨询中，对精益生产、TWI一线主管能力提升、车间现场管理、6S现场管理、IE工业工程、成本控制与效率提升、现场品质管理、可视化管理、问题分析与解决、生产成本与物料控制、TPM现场设备管理、现场OJT、现场执行力工具等；等以帮助企业不断完善实际操作，有生动的案例和实效的表格，效果显著。课程《精益生产》《如何做好一线主管》系列课程在长三角区域受到推崇。☆受训人数：超过万人，课程满意度在95%以上。

本课程名称： 《班组建设与班组长胜任能力修炼》

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