打造企业工匠行为的方法与技巧

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企业高层管理人员、中层干部、部门经理、部门主管、基层主管等；

课程背景： 在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。
这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。
“工匠精神”是2016年政府工作报告新词，它的内涵在于精益求精、严谨、耐心、专注、坚持、专业、敬业的时代气质。
实施“中国制造2025”，加快制造业转型升级，实现制造大国向制造强国转变，需要培养大批拥有工匠精神的高技能高素质综合人才。
很多人认为工匠是一种机械重复的工作者，其实工匠有着更深远的意思。
他代表着一个时代的气质，坚定、踏实、精益求精，……

课程内容：
第一单元 现代工厂管理方法正确认识
◆面对时代的变化
◆了解人性
◆企业管理与多变的市场特点
◆现场的信息管理的技巧
◆实现从复杂到简单管理
◆大数据时代管理技巧
第二单元 搭建工匠成长平台与环境
◆搭建学习交流平台
◆创造学习成长环境
◆好氛围养成好习惯
◆成为学习型员工
◆想学与爱学
◆案例：丰田公司学习平台与组织
◆提高技能、培养专业人才
◆在道场中锤炼
◆每天进步一点点
◆点滴教育OPL工具应用
第三单元 不一样的工匠激励方法
◆员工激励修炼方法
◆员工活力的激发
◆激励环境的创造
◆建立配套的激励制度
◆建立公平的绩效考评制度
◆多做正激励
◆工匠激励之方法一
◆把正激励改为负激励
◆案例：练兵卡制度
◆工匠激励之方法二
◆把负激励改为正激励
◆案例：工匠晋升机制
第四单元 工厂技能统计与培育
◆企业作业技能统计的方法
◆用最少钱与最短时间让员工成长
◆技能统计并分类
◆公司技能培训大计划参考表
◆多技能人员能力盘点表
◆岗位人员技能档案
◆培育员工的方法
◆工作重点难点培育
◆日记培育法
◆其他相关培育工具了解
第五单元 内部技能比赛与辅导员竞岗
◆技能大赛通知
◆比赛方案与比赛准备
◆加快A级人力的培养,
◆激发员员提高技能
◆苦练内功，提高技能”
◆比赛项目分类
◆评价和奖励方法
◆奖励办法
◆理论比赛与评比
◆实操比赛与评比
◆颁发证书与奖励
◆辅导员竞岗
◆向后计划
◆理论与实操题目公布
第六单元 工匠精神：没有小事与差不多
◆永远“零缺陷”意识
◆流程与工作服务意识
◆细节意识+服务意识=？
◆第一次就把事情做正确
◆学会观察
◆思考和钻研
◆为什么
◆不留遗憾
◆善于总结
◆找问题做课题
第七单元 工匠人必备的条件与素养
◆角色定位和素质模型
◆工匠的六个要求
◆基本的工作认识
◆正确的理念
◆态度决定一切
◆工匠人应具备的能力
◆目标制定能力
◆问题解决能力
◆控制情绪的能力
◆自我约束的能力
◆人生信条
◆案例：要有的素养
第八单元 企业工匠文化渗入
◆透明化管理
◆人才建设从转变管理模式开始
◆人才建设的具体操作
◆建立标准化资料手册
◆现场管理与作业请谨记
◆变革的准备
第九单元 课程总结
◆课程回顾

深圳市生产师资团队成员中国制造型企业成本研究中心主任日本TPM项目株式会社研究院院长深圳市中小型企业发展研究会副主任中国企业专题项目辅导研究所发起人清华、北大、交大、华科等大学特聘讲师实践/学术背景理光（日资）工业发展有限公司 理光系制造部、改善推进部部长及TPM技术总监中国有色金属工业第六冶金建设公司 工程师、厂长深圳市福禧达实业有限公司 总经理深圳万基药业有限公司 生产运营总监、精益生产咨询项目总监湖北工程学院工程管理硕士，日本Japanese Graduate School博士。
多次代表中国参加关于JIT和TPM的国际学术交流和研讨会议,其扎实的实战经验和独到新颖的见解深受国际同行的好评，赢得了极高的荣誉。
陈老师从事生产现场管理近17年，在著名日资、德资、法资企业任职多年，曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案，尤其在世界著名的理光公司（日资）从事了多年的生产现场实务管理并去日本学习深造。
在负责推动TPM项目中的成果：
获得日本TPM优秀奖并率先把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。
曾获“三个第一”荣誉：
1、当月改善提案第一（曾一个月提改善提案97项）；2、首位最年轻部长；3、连续三届荣获一等奖（在担任改善推进部长期间，连续三届荣获总公司主办的改善事例发表会全工厂滑道平稳改善个案、模具不变向改善个案及组件静电毛刷浮起改善个案三项一等奖）。
并主管过生产环节中的生产部门、设备部门、品质部门等，熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验，对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。
对工厂的运作流程相当熟悉，深谙企业生产运作流程和管理运作特点，对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE、LP管理运作有丰富的实践经验和管理心得。
培训风格以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线（现场授课+实战辅导）特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，以会使用和会应用为目的，以现场辅导为启迪，以实地改善为主线，不只是传授管理方法与工具，更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
为保证课程效果，老师将采取“课前现场调研—授课—优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习--作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特育成模式。
课堂讲解深入浅出，生动有趣，互动性强，极具感染力。
迄今为止培训满意率达90%以上，被企业称为“最具启发性、最讲求方法方式、最实务”顾问。
授课领域现场管理与改善、精益生产、生产成本控制、标准化作业、多批次少批量生产、现场可视化管理、精细化管理、TPM设备管理、现场5S6S管理、IE效率改善、品质管理、班组建设、车间干部综合能力提升、TWI等课程对象企业高层管理人员、中层干部、部门经理、部门主管、基层主管等；