《有效的项目计划编制与全过程控制》

1. 项目经理、项目团队成员、项目负责人；
2. 项目工程师、设计工程师、制造工程师；
3. 运营经理、职能经理、研发经理。

1． 掌握最新的计划编制过程；
2． 清晰了解为实现项目目标所需工作、时间和资源情况，更加敏锐地找到工作的重点；
3． 针对项目和项目管理的特点，帮助项目经理及管理人员提升处理这些项目工作的管控能力，应对商业环境的竞争及挑战。
4． 通过项目管理者人际技能的提高，提高项目团队运作效率，将冲突控制在可控及有益的范围内；
5． 系统讨论职业沟通中的关键要点与技巧，学习建立体系化的冲突解决机制；
6． 分享项目采购与招投标管理的诸多经验教训

颁发

第一单元 项目管理基础
1. 项目管理——组织成功与执行力的催化剂
2. 项目与运营
 独特性、临时性工作——项目
项目及其属性 案例：项目就在我们身边
 重复性工作——运营（运作）
 框架管理——走出“一管就死、一放就乱”的困境
3. 项目管理
 可交付成果 干系人
4. 项目管理现状
 美国的项目管理现状 中国的项目管理现状
5. 项目管理及其必要性
第二单元 项目计划与管理过程
1. 生命周期对项目的影响
 项目阶段的投入与累计 干系人影响与变更代价 项目过程的特点
2. 项目阶段
 项目过程的C、D、E、F 项目的阶段特征 复杂工作的完成方式——分解！
3. 复杂工作的完成方式——分解！
4. 计划不如变化快
 技术出身管理者的常见样式——哥伦布流派
1) 帕金森定律 2）用计划保证方向
3）使用计划使难度提前、降低难度，确保项目可行
 随时准备重新做计划
5. 项目计划与计划管理
 项目计划管理过程 项目计划八步法
 项目计划的内容 项目的四级计划
 项目计划执行八步法
6. 项目过程中如何持续地监控项目
7. 项目计划的重点关注点
 进度管理——不快不慢 成本管理——不省不费
 质量管理——不好不坏 风险管理——已知未知
第三单元 项目进度计划与控制
1. 需要多长时间完成？
 丢不掉的猴子——“传统”的由来 可交付成果、结果、期望
2. 定义活动
3. 估算活动资源
4. 排列活动顺序
5. 估算活动持续时间
 一个精确的项目时间
 估算技术
 三点估算与PERT
提高进度计划的准确性 PERT与德尔菲的结合
6. 制定进度计划
 紧前关系绘图法与网络图计划技术
紧前关系绘图法（PDM） 关键路径法
 项目进度的三级计划
 甘特图
 里程碑图
7. 控制进度
 进度压缩
赶工 快速跟进 资源平衡 蒙特卡洛（Monte Carlo ）技术在项目进度中的应用
 进度控制最佳实践
5分钟站立会议 任务墙
第四单元 项目成本计划与控制
1. 成本管理——不省不费
2. 估算成本
 成本估算技术 估算成本是需注意的问题
3. 制定预算
 项目预算基础 项目预算实例
 关于项目预算的几点建议
4. 控制成本
 预算、实际花费 预算、实际花费、实际工作量
5. 挣值管理技术
 挣值技术(EVT)
1) 实体工作（DE） 2）配套工作（AE） 3）人工投入（LOE）
 挣值管理技术实例
1) 进度滞后！成本超支！——为什么？ 2）进度超前啦！——能提前完成？
3）进度超前、成本节省——好消息？ 4进度滞后——喝茶吧！
6. 项目成本控制的经济学术语
第五单元 项目质量计划与控制
1. 中国铁建沙特项目
2. 质量与等级
3. 质量管理——不好不坏
 现代质量管理原则 质量观点的变化
 客户不懂——差距是怎么产生的？ 客户弃你而去的原因
 人并非总是理性的
4. 规划质量管理
5. 实施质量保证
6. 控制质量
7. 统计质量管理工具与技术
 因果图（石川图、鱼骨图） 帕累托图
 控制图 试验设计 核对表（检查单）
第六单元 项目风险计划与控制
1. 墨菲定律与风险
 风险态度
 风险本质上是一种不确定性
2. 风险管理与问题管理
3. 风险管理——已知？未知？
4. 规划风险管理
5. 识别风险
 人随时随地会遇到风险 按阶段识别的风险清单
6. 实施风险定性分析
7. 实施定量风险分析
8. 风险应对技术
 即使知识再多风险也不可避免 规避、减轻、转移、接受
第七单元 项目的整体控制
1. 向左走？向右走？
 Segal\'s law——同时受两个人领导下的困惑
 你看着办吧!
 单次博弈 VS 多次博弈
2. 项目经理的素养提升与政治意识
 项目经理的责任
 项目经理面临的现实状况
1) 理想项目经理的知识能力模型
2) 中国“特色”项目经理的十个一工程
3. 跨组织协同（Resource Leveling）与跨部门协调
 牛人争夺战
 给关键资源调整的时间
 各部门的优先次序不一致对项目的影响
4. 确保项目计划有效性
 项目计划有效性
1) 控制项目工期时切记的两点提示
2) 里程碑节点比验收节点更重要
3) 项目规划应该是非常现实的
4) 资源是要去争取的
5) 计划要简洁
6) 风险控制一定要落实到计划中
 质量也许比进度更重要
 糟糕的项目评审会
5. 项目的变更控制
 微软的项目经理
 好消息？坏消息？
 项目经理的九阴真经
6. 不同类型的经理人对时间的分配方式

郭致星老师简介
1.副教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理2.PMI认证的项目管理专业人士PMP3.工业和信息化部认证的高级项目经理4.风险与危机管理协会认证的注册高级风险管理师CSERM5.亚洲风险与危机管理协会会员6.高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家7.国家重点工程项目管理专家组成员8.国防系统项目管理培训师9.15以上年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了近二十项大中型项目的研发和管理开发（总价值近三十亿元）10.主持项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等11.出版软考专著一部，被学员称为软考“蓝宝书”  
主讲课程
课程目录  时间  课程类别
基于第4版PMBOK® Guide的PMP考试培训   7天  pmp考前  考试认证
工信部软考中项（中级项目经理）、高项（高级项目经理）  6天  工信部软考  
 
非项目管理人员的项目管理  1天  基础普及  基础课程
高层管理者的项目管理  1天  基础普及  
项目管理思想  1天  基础普及  
项目管理知识体系核心精要  2天  基础实战  
项目管理知识体系精讲  4-5天  基础实战  
项目管理知识普及  2天  基础普及  
 
项目风险管理的最佳实践  2天  中级实战  中级实战课程
项目经理素质提升与项目管理实践  2天  中级实战  
项目管理工具模板应用实践（项目管理可视化）  2天  中级实战  
项目管理知识体系最佳实践  3天  中级实战  
项目全过程管理最佳实践  2天  中级实战  
项目全过程控制管理应用实践  2天  中级实战  
项目团队沟通技巧与冲突管理  2天  中级实战  
有效的项目管理（面向传统和敏捷项目）  2天  中级实战  
 
项目管理知识体系（PMBOK）落地——项目管理使用表格与应用  2天  硬技能进阶  高级实战课程
项目经理的人际关系技巧  2天  硬技能进阶  
项目经理的成功决策  2天  高级实战进阶  
高效运作项目管理办公室  2天  高级实战进阶  
多项目管理与项目组合管理  2天  高级实战进阶  
郭老师课程特色
1、理论讲解40%，案例分析30%，案例实战演练25%，互动答疑5%
2、郭老师15以上年项目研发、国内大型工程项目管理经验，实战派讲师，案例真实，生动活泼，贴近实际，容易引起学员共鸣
3、郭老师长期深入项目管理一线，对项目管理中最新出现的问题及时进行研究和总结，击中问题要害，讲课针对性更强
4、课程根据企业及单位需求定制，所采用案例符合企业及单位的实际情况，培训效果立竿见影，深受客户好评
服务过的主要客户