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本课程名称: 绩效管理沙盘模拟
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培训受众:
课程收益:
2、 运用指标分解、目标设定等绩效管理技巧
3、 运用企业绩效关键流程及改进的方法
4、 掌握绩效面谈的方法和技能
课程大纲
目标设定篇
第一讲:绩效管理系统思考
1、绩效管理问题把脉
2、全面解读绩效管理
3、绩效考核关键:沟通
4、绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工
案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析
第二讲:全面认识目标管理
1、什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2、什么是平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO)?
3、目标管理的基本思想与原则
4、目标管理的推行
5、制定目标的SMART原则
6、设定目标的七个步骤
现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解
第三讲:绩效目标设定
1、运用平衡计分卡分解目标
2、财务指标如何设定?
3、客户指标如何设定?
4、内部运营指标如何设定?
5、学习与发展指标如何设定?
案例分析:500强企业目标管理KPI模板分享
实战模拟:本部门目标设定制定与点评
【第二天】
目标执行与辅导篇
第一讲:绩效管理跟踪与反馈
1、团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议
2、一对一辅导会议:教练模型GROW
3、绩效培训内容及方法
第二讲:绩效面谈应该如何谈?
1、营造良好的面谈氛围
2、用提问调整面谈的方向
3、面谈中的注意事项
4、面谈中异议的正确处理
6、面谈流程
(1)绩效面谈录像观看与分析
(2)绩效面谈角色扮演
(3)绩效结果运用篇
绩效结果运用篇
第三讲:正确运用绩效考核结果
1、人员的甄选
2、培训规划的制订
3、与考核匹配的薪酬
4、绩效工资的分配
5、员工晋升决策
案例分享:500强企业如何运用绩效考核结果
培训师介绍
实战经验
具有15年培训管理经验,曾担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师、英特尔渠道销售项目培训师,美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监及企业大学讲师。
她的职业生涯从微软公司开始,主要负责个人与组织培训需求分析,设计与讲授公司内部培训课程,并负责核心主管与亚太领导力课程,主持高层团队建设课程、能力模型建立、竞争性绩效管理体系和其他通用管理课程。后进入一家美国纳斯达克上市公司,从人力资源发展范围扩展到海外东南亚等地的客户服务和设计队伍,作为内部组织发展咨询师,利用全球人力资源合作出针对亚洲的人力资源发展计划。
专业背景
她一直致力于国际室内体验式培训的研究与实践,是国内倡导引入“Learning by doing”的讲师,并撰写了大量关于室内体验式学习的文章,是国际多家品牌培训体验道具的使用授证讲师,并在内训课程中使用自己研发的体验式培训道具。
授课特点
擅长双语教学,使用体验式学习理念以及室内体验式培训道具进行授课,灵活运用讲授、室内体验式活动、案例研究、角色扮演、活动训练等多元化的教学手法,让学员在轻松的氛围中学习,吸收实务重于理论的经验。
主要课程
绩效管理沙盘模拟、目标设定与绩效管理、高绩效团队建设与管理……
服务客户
微软中国、申银万国、土豆网、LG……
本课程名称: 绩效管理沙盘模拟
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