1.培训理念：简单、有效、可落地 a) 简单：结合大量的经典案例解读、讨论、反思 b) 有效：提供业界最佳实践与方法论、工具、模板 c) 可落地：提供产品开发工具箱，学员动手实践、PK、点评 2. 十余年产品经验的沉淀，数年的案例库与工具积累 3. 讲师具有丰富的培训经验，致力于学习体验与效果，获企业大学“最佳讲师奖”
培训颁发证书:
结业证书
课程大纲
第一天 产品经理的思维模式 1.产品经理的思维模式 a) 思维模式的转换：从工程师思维到产品思维 b) 案例：一个“高大上”却失败的产品 c) 案例：一个没有技术含量、设计普通却成功的产品 2.产品经理的全局观 a) 产品经理必备的系统思考：从商业视角看产品 b) 产品的商业模式分析与设计 c) 案例：滴滴打车的产品商业模式 d) 实操：你的产品的商业模式分析 e) 工具：精益画布——1页纸产品商业模式分析 f) 工具：以老板的视角看产品——产品立项4问 产品经理的核心技能 （结合产品的商业模式，解析产品经理的核心技能） 3. 用户细分 1) 用户的细分与定位 2) 研讨：互联网产品与行业应用产品的差别 3) 如何识别产品的核心用户？ 4. 种子用户 a) 种子用户从哪里来？ b) 跨越鸿沟 c) 案例：小米的用户群演进 5.需求挖掘 a) 如何挖掘痛点？ b) 如何描述痛点？ c) 如何分辨伪需求？ d) 如何探索需求？ e) 人性需求在产品中的应用 f) 需求的层次模型 g) 角色扮演：分钱游戏 6. 需求管理 1) 产品独特卖点的提炼 2) 实操：产品功能列表 3) 如何设定需求优先级？ 4) 如何给产品做减法？ 5) 在需求不确定的情况下，如何做产品？ 6) 如何使产品保持“小而美”？ 7) 实操：制作产品原型 第二天 互联网产品研发模式：抄超钞 7.抄超钞产品之道简介 a) 抄：通过竞品分析，模仿借鉴业界标杆产品，站在巨人的肩膀上，使产品有个高起点，而不是闭门造车、重复发明轮子。 b) 超：通过微创新，不断改进优化产品的体验，使产品超越对手、实现差异化。 c) 钞：在“抄”的基础上“超”（微创新、差异化），才能得到“钞”。 案例：腾讯的“抄超钞”产品模式 8.“抄” a) 为什么抄？抄谁？ 怎么抄？ b) 竞品的商业模式分析、产品立项评审要点 c) 对竞品做功能分析 d) 探索需求 案例：竞品分析报告案例 9.“超” a) 通过微创新做差异化、超越对手的产品 b) 微创新工具箱：方法与工具、案例 10.微创新实战演练 实战工作坊 11.贯穿全程的体验式实践案例：针对一个跨界互联网产品，来一场从0到1的实践演练：从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计，并分组PK、点评。 12.在各个产品环节中，结合实践产品，对工具与方法进行实践与落地，使学员切实掌握工具与方法，并应用于实际的产品开发中。 （如下为备选模块，可根据企业内训需求定制，或公开课根据学员的需求进行调整、裁剪） 备选模块 3小时 互联网思维精要 13.互联网思维的来龙去脉 14.案例：小米的互联网思维、大众悬浮车、在线教育 15.案例：捐献声音——用互联网思维做公益 分组研讨：互联网思维的关键词 16.互联网思维的要素 17.互联网思维的本质 18.互联网思维的逻辑 19.互联网的另一面 20互联网思维在产品各阶段中的应用 备选模块 3小时 传统企业的互联网转型精要 21.传统商业与互联网商业的差别 22.互联网产品与行业应用产品的差别 23.互联网用户与企业级/政府用户的差别 24.消费者行为的变迁 25.互联网的商业逻辑 26传统企业的互联网转型要点 a) 产品：商业模式设计、极致、用户体验、微创新 b) 组织：扁平化、内部创业、用户参与 c) 激励 27.传统企业的互联网转型有哪些陷阱？ 28.案例：乐视与传统家电行业 29.案例：小米的产品、组织、激励 30.案例：传统教育公司的转型 备选模块 3小时 产品经理的角色认知 31.棉花糖游戏体验——产品经理的角色认知 32.产品经理的前世今生 33.研讨：产品经理成长的烦恼 34.产品经理的定位、工作职责（案例：滴滴打车） 35.产品经理能力模型（案例：BAT） 36.产品经理与项目经理的差别 37.程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛 38.产品经理常犯的错误 39.主流公司的产品生产流程
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培训受众:
2. 需要具备
3. 传统行业里，广义“做产品”的，期望从互联网产品的做法中找灵感的人员
4. 希望跨界学习、开拓视野的企业相关管理人员
课程收益:
a) 简单：结合大量的经典案例解读、讨论、反思
b) 有效：提供业界最佳实践与方法论、工具、模板
c) 可落地：提供产品开发工具箱，学员动手实践、PK、点评
2. 十余年产品经验的沉淀，数年的案例库与工具积累
3. 讲师具有丰富的培训经验，致力于学习体验与效果，获企业大学“最佳讲师奖”
培训颁发证书:
课程大纲
a) 思维模式的转换：从工程师思维到产品思维
b) 案例：一个“高大上”却失败的产品
c) 案例：一个没有技术含量、设计普通却成功的产品
2.产品经理的全局观
a) 产品经理必备的系统思考：从商业视角看产品
b) 产品的商业模式分析与设计
c) 案例：滴滴打车的产品商业模式
d) 实操：你的产品的商业模式分析
e) 工具：精益画布——1页纸产品商业模式分析
f) 工具：以老板的视角看产品——产品立项4问
产品经理的核心技能
（结合产品的商业模式，解析产品经理的核心技能） 3. 用户细分
1) 用户的细分与定位
2) 研讨：互联网产品与行业应用产品的差别
3) 如何识别产品的核心用户？
4. 种子用户
a) 种子用户从哪里来？
b) 跨越鸿沟
c) 案例：小米的用户群演进
5.需求挖掘
a) 如何挖掘痛点？
b) 如何描述痛点？
c) 如何分辨伪需求？
d) 如何探索需求？
e) 人性需求在产品中的应用
f) 需求的层次模型
g) 角色扮演：分钱游戏
6. 需求管理
1) 产品独特卖点的提炼
2) 实操：产品功能列表
3) 如何设定需求优先级？
4) 如何给产品做减法？
5) 在需求不确定的情况下，如何做产品？
6) 如何使产品保持“小而美”？
7) 实操：制作产品原型
第二天 互联网产品研发模式：抄超钞 7.抄超钞产品之道简介
a) 抄：通过竞品分析，模仿借鉴业界标杆产品，站在巨人的肩膀上，使产品有个高起点，而不是闭门造车、重复发明轮子。
b) 超：通过微创新，不断改进优化产品的体验，使产品超越对手、实现差异化。
c) 钞：在“抄”的基础上“超”（微创新、差异化），才能得到“钞”。
案例：腾讯的“抄超钞”产品模式
8.“抄”
a) 为什么抄？抄谁？ 怎么抄？
b) 竞品的商业模式分析、产品立项评审要点
c) 对竞品做功能分析
d) 探索需求
案例：竞品分析报告案例
9.“超”
a) 通过微创新做差异化、超越对手的产品
b) 微创新工具箱：方法与工具、案例
10.微创新实战演练
实战工作坊 11.贯穿全程的体验式实践案例：针对一个跨界互联网产品，来一场从0到1的实践演练：从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计，并分组PK、点评。
12.在各个产品环节中，结合实践产品，对工具与方法进行实践与落地，使学员切实掌握工具与方法，并应用于实际的产品开发中。
（如下为备选模块，可根据企业内训需求定制，或公开课根据学员的需求进行调整、裁剪）
备选模块
3小时 互联网思维精要 13.互联网思维的来龙去脉
14.案例：小米的互联网思维、大众悬浮车、在线教育
15.案例：捐献声音——用互联网思维做公益
分组研讨：互联网思维的关键词
16.互联网思维的要素
17.互联网思维的本质
18.互联网思维的逻辑
19.互联网的另一面
20互联网思维在产品各阶段中的应用
备选模块
3小时 传统企业的互联网转型精要 21.传统商业与互联网商业的差别
22.互联网产品与行业应用产品的差别
23.互联网用户与企业级/政府用户的差别
24.消费者行为的变迁
25.互联网的商业逻辑
26传统企业的互联网转型要点
a) 产品：商业模式设计、极致、用户体验、微创新
b) 组织：扁平化、内部创业、用户参与
c) 激励
27.传统企业的互联网转型有哪些陷阱？
28.案例：乐视与传统家电行业
29.案例：小米的产品、组织、激励
30.案例：传统教育公司的转型
备选模块
3小时 产品经理的角色认知 31.棉花糖游戏体验——产品经理的角色认知
32.产品经理的前世今生
33.研讨：产品经理成长的烦恼
34.产品经理的定位、工作职责（案例：滴滴打车）
35.产品经理能力模型（案例：BAT）
36.产品经理与项目经理的差别
37.程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛
38.产品经理常犯的错误
39.主流公司的产品生产流程
培训师介绍
丰富的产品阅历，兼具实战经验与理论体系，
曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员；
互联网电话VoIP产品的开发管理；国内第一批税控收款机产品软件部分的开发；也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线，用户超3000万；与IBM合作，共同承建广州交行呼叫中心；
在培训咨询方面有着丰富的经验，获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”；
服务过的客户包括：华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。也曾作为演讲嘉宾出席“中国软件技术大会”、“全球软件案例研究峰会”、Tid下一代软件研发大会、MPD工作坊。
本课程名称： 互联网产品思维2.0
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