《销售团队建设与管理》_公开课

课程大纲

《销售团队建设与管理》

能做好销售，不一定能带好队伍！一只鹰，飞得再高，也还是一只鹰；如何做好“鹰队长”，让手下的更多“小鹰学飞”？
本课程将帮助您：
? 系统学习销售队伍的选、用、育、留方法；
? 掌握一套管理销售团队的实用技巧；
? 培养“销售能人”成功转型为“销售教练”。

课程大纲：
一、自我修炼篇：如何成为合格的“鹰”队之长？
二、选才篇：甄选销售之“鹰”
1. 认识销售
2. 招聘甄选
? 销售雇佣中的误区
? 走不出的销售怪圈
? 销售面试的种类和渠道
? 找到销售之“鹰”――面试维度和问题准备
? 心理测评
? 销售面试的误区
? 看人不走眼的关键　
三、育才篇：训练销售之“鹰”
1. 授人以渔
? 让销售人员称你为“教练”
? 避免培训的八个后遗症
2. 培训中的沟通与反馈
? 为什么需要有效沟通？
? 反馈的频率
? 给予正面的反馈
? 你会批评吗？
? 倾听“鹰”的心声
? 同理心
四、用才篇：让“鹰”高飞
1. 销售团队冲突的处理
? 如何与脾气暴躁的销售人员建立良好的员工关系
? 作为调停者的十种失败
2. 发展和后备
? 帮助“鹰”规划好职业生涯
? 改造现有销售团队
? 销售人才梯队计划
? 销售解聘中应该注意的问题
? 给“鹰”多大的权力？
? 授权的流程及原则
五、留才篇：把“鹰”留住
1. 业绩管理与考核
2. 关注精英
? 激励理论与销售人员激励
? 如何面对销售人员士气低落？
? 留住销售人员的有效方法
客户评价：
此次培训对我帮助最大的是：作为一个销售经理，我懂得了如何去培养自己的业务和销售人员。刘老师的培训课生动、丰富、有内容，能够使我们更好的管理销售团队。
――无锡礼思派华光汽车部件姚爱民销售经理
理论实际相结合，对其中“小鹰学飞”的案例印象最为深刻，通过此次学习能学到销售团队的管理、培训、考核方面的知识，明白了“授鹰以渔”的真实内涵。同时，刘老师的知识丰富，课上气氛活跃。 ――广州三寓宾馆彭凌公关销售部副经理
温故而知新，把原来自己一些零乱的东西，通过这次培训串起来了。三个游戏案例的寓意留下了深刻的印象。课程内容丰富、很专业。 ――东莞波讯电子有限公司黎小青副总
SE93 上海5月16-17日广州9月5-6日北京3月28-29日
定价：2800元/2天
（本课程适合：企业内训，经销商培训。

培训师介绍

主讲人：刘凡常年特约培训师
? 曾任金蝶软件有限公司北方区总经理、一级培训师，统领10个分公司，近400名员工，创造了连年业绩翻番的佳绩。
? 加盟金蝶前，在美国系统软件联合公司（SSA）中国分公司任职7年，并创造了该公司全球最快签单的记录和中国单笔最大项目的记录。
刘老师在10多年的职业生涯中，曾效力于国企、外企、民企，经历销售精英、销售经理、老总等不同岗位的历练与沉淀，具有实践性的销售队伍打造和优化建设经验。

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