高效能人士的七个习惯

总经理、部门经理/主管及希望成为高效领导的公司高层管理人员等。

课程背景：
动荡和不可预见的变化是当今社会的主题
企业或组织面对着快速增长、行业竞争、体制改组、机构兼并以及客户需求不断变化和提高等各种挑战，有些企业和组织还面临个人、团队和部门反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。所有这些问题都迫使企业或组织为保持生产效率、竞争力和利润率付出了沉重的代价。
在高度竞争和快速变化的环境中，速成的办法再也无法解决问题，细微的改变也产生不了多大的作用，只有那些致力于建立坚实基础、良好的文化、培养出高效能员工的企业或组织才能稳定成功地达到目标。除非一个组织认定主导变革是它的任务，否则这个组织（不论是企业、医院、大学等等）就不可能存活下去。在一个结构快速变迁的时期，唯一能存活的只有能够领导变革的人。
我们无法驾驭变革，我们只能走在变革之前。
作为变革的领导者，要专注在“机会”上，要让问题无法存在，而让机会营养充足。
变革要能成功，最重要、通常也是最好的机会，是发掘并建立在自己本身的成功上。
我们推广高效能的七个习惯，目的是为了帮助企业和个人提高领导力和效能，这种培训并非是流行的时尚与管理技巧，而是经过千锤百炼和时间考验并能指导行为的基本原则，这些原则将使你的行为产生更好的结果。
课程目的：
 掌握先进的通向高效能的方法面对今天的挑战通过培养高效能的员工创造高效能的组织
 明确今天组织的基础不在是权力，而是信赖！
 如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力
 培养对他人的信任感，让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域，是每个人都觉得自己的人生有意义，有份量。
 如何运用双赢思维处理人际关系
 在统合综效的基础上建立高效能的团队
 如何在有效的沟通的基础上，充分理解和满足他人的需要，
 在确立核心价值的基础上，如何提高工作和生活的效率与质量
课程内容：
内在原则和行为模式（习惯的建立）
习惯是知识、技巧、态度的混合体。
知识是理论性的观念，指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意做”。
要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。
效能原则(产出与产能的平衡)
《伊索寓言》里讲述了一个鹅和金蛋的故事：有一天，一个很穷的农夫在鹅窝里发现了一个金蛋，让他喜出望外，这以后的每天早上，农夫都可以从鹅窝里拿到一个金蛋。但是，当他日益富有的时候，他也变得越来 越贪婪以至于没有耐心等待每天只有一个金蛋。他更想一次得到鹅身体里所有的金子，于是他便杀了这只鹅，结果什麽也没得到。这则寓言可以应用于我们的职业和个人生活中，我们常常象这个农夫一样以牺牲产能（鹅）的代价来提高产出（产品）金蛋。我们常常关心的是效率而不是效能（产出和产能的平衡），由于我们忽视了效能原则，从而破坏了我们取得结果的能力，并为此付出了高昂的代价。
成长的三个层次：
依赖——独立（个人成功）——互赖（团队成功）
依赖：围绕“你”这个思维 —（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你，你要对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）
独立：着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打天下）
互赖：从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。（群策群力达到成功）

7个习惯是一个持续成熟的模式：
习惯一：主动积极（建立在原则基础上的自我审视的修炼）
这是具备卓越领导力的基础，每个人都有自己做决定的权力，当人们根据价值观用这种权力来选择反映时，他们是主动积极的。他们致力于有能力控制的事情（即影响范围），而被动消极的人会更注意关切范围。
习惯二：确立使命（自我领导的修炼）
最有效能的人会设计自己的未来。他们的工作及生活的各个领域是由使命开始。他们有自己的使命宣言，不会被环境和周围人决定他们。一个高效能的企业同样也会有自己的使命。
习惯三：把握关键（自我管理的修炼）
什麽最重要？最重要的事情就是我们自己认为最有价值去做的事情。是帮助我们走向正确方向，实现我们使命宣言、以原则为导向的事情。在这里我们会告诉你如何确立核心价值，如何进行时间管理，传统的时间管理与以原则为中心的自我管理的区别。
习惯四：双赢思维（人际领导的修炼）
在人际关系交往中建立双赢思维将帮助您改善人际关系，减少冲突，有效的增强领导力，告诉我们人际交往中要寻求互利，双方都对决定感到满意并决定致力于计划的实施。（而不是妥协）双赢的人具有三种品格是：正直、成熟、富足的心态。
习惯五：双向沟通先要学会理解他人，然后在寻求被他人的理解。
这个修炼可以培养你耐心倾听的技巧，善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形之中得到加强，问题也随之迎刃而解。
习惯六：创造性合作
红木虽然根部系统很浅，但紧密地长在一起，它们的根相互交错从而防止主干在狂风到来时倒塌。善于学习他人的智慧，珍惜彼此之间的差异，1+1>2的创造性合作会使工作和生活产生更高的效能。
习惯七：不断更新
锯用久了会变钝，锯齿不再能锯断木头。人也需要不断从情感、心智、生理和心灵四个方面提高自己并平衡发展，才能更好地加强所有习惯的有效性，以百倍的信心迎接工作和生活的挑战。
经过七个习惯的培训之后，学员的为人处世和工作都有显著变化其上司、同事或下属可以观察出来，主要表现在以下几方面：
 对自己的行为和态度负责并承担责任，而不是抱怨别人或找借口推卸责任。
 在工作和生活中培养良好的习惯并保持产出与产能的平衡
 能够协调和平衡对工作的关心及对他人关心、帮助，为他人着想。
 学会有效的自我管理、自我领导，在人际关系中有效的运用双赢思维。
 团队的使命感、创新能力和创造力增加。

导师：崔恒
 英国Herefordshire大学MBA
 上海企翼企业管理咨询有限公司 特聘讲师
 微软（中国）有限公司 大客户经理，产品市场经理，金牌讲师
 美国高通公司 产品市场总监，高级讲师
 海信电器高级领导力咨询顾问
 用友集团高级常任营销顾问
 央视“绝对挑战”专家组成员
崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历，曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间，在团队建设、企业运营管理、营销策略等方面业绩十分突出，成功个案颇多，现为多家知名公司常年教练。
自2004年进入培训咨询行业以来，积累了丰富的企业管理顾问经验，完成了一系列知名企业的培训咨询项目，并由于其出色的英语授课技能，受到美国大使馆，澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。
授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主，具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。
精品课程：
《高效能人士的七个习惯》、《问题分析与决策制定》、《MTP中层干部综合管理技能提升》、《从技术走向管理》、《打造高绩效团队》、《销售团队的建设与管理》、《关系营销－信任的力量》
主要课程：
《高效沟通技巧》、《高效时间管理》、《企业员工职业化修炼》、《大客户销售技巧》、《专业谈判与成交技巧》、《高级呈现技巧》、《战略营销与品牌塑造》、《成为卓有成效的管理者》、《情景领导艺术》、《企业危机管理》、《高效执行力》、《把握关键与压力管理》、《商务演示技巧》、《销售人员的自我管理》等
主要客户：
电信、电力
北京移动、北京移动营销拓展部、上海移动西区分公司、广西移动客户服务中心、南宁移动、天津滨海移动山东荷泽移动、福建泉州移动、安徽合肥移动、福建福州移动、福建移动客户服务中心、河北廊坊移动、广东汕头移动、中国移动总部、福建三明移动、广东佛山移动、广东云浮移动、福建南平移动、江苏移动、河北石家庄移动、内蒙古鄂尔多斯移动、惠州移动、北京联通总部、联通五区分公司、北京联通管线中心、河南驻马店联通、湖北武汉联通、四川成都联通、北京联通、长沙联通集团、济南联通集团、合肥联通集团、深圳联通集团、电信研究院、东信北邮、中国通信服务公司湖北分公司、铁通公司、武汉电信器件、虹信通信、国华燃气发电公司、云南送变电、神火集团、中南电力设计院、广西电网、南方电网、华电集团、华电莱城发电厂
上海电气、中电普瑞公司、河南郑州电力、太阳能研究所、杭州天然气有限公司、油企信通 、中化集团、壳牌石油、中国石油 、中国海洋石油总公司 、ROC石油、大连供电公司、中国风电集团、东方核电工程公司、东莞南玻光伏科技有限公司、鄂尔多斯电业局、华北油田、中兴通讯、中煤集团。
银行、证券、投资与保险
中国银行、招商银行、工商银行、建设银行、中信银行、民生银行投行部、兴业银行、上海浦发银行、交通银行、泰康人寿、新华人寿、现代投资、大成基金、北京润恒投资、南京市高新技术风险投资股份有限公司、中国人保财险石景山支公司、第一创业证券、农业银行、奇瑞徽银汽车金融有限公司、瑞士银行泰福恒投资发展有限公司、湖南珠江实业投资有限公司、光大银行、申银万国、广州证券。
IT行业
西门子、SONY Ericsson、佳能（中国）、诺基亚、上海贝尔、威盛电子、INFORSKY、百度、用友软件阿里巴巴、雅讯网络、贝卡尔特、恒生电子、中信信息、四维图新、星网锐捷、东方中科集成、广东数据通信网络、方正世纪、福富软件、亨通科技、英福美科技、广利核、千橡互动、三星、连邦软件、握奇数据、世纪佳缘、东南融通、奥飞动漫文化股份有限公司、诺西、华腾软件、博彦科技公司、索尼、北京拓实科技有限公司、拓维信息系统股份有限公司、广东威创视讯、英冠达、中电普华科技有限公司、新浪广州分公司、宇龙计算机通信技术有限公司、南开创元信息技术有限公司、联想、中粮集团我买网、兆维自助服务设备、沈阳易讯科技有限公司、北京华环电子、智联招聘、中粮集团我买网、记忆科技。
汽车与家电行业
奔驰汽车、本田汽车用品、格兰仕、东南汽车、哈飞汽车股份有限公司、美的总部、美的清新机、美的中央空调、美的制冷家电集团、York空调、海信模具、海信冰箱 、海尔电器、阿文美驰、福维克家电、江苏新日电动车股份有限公司、长安马自达、欧普照明、华晨汽车。
制造业及工业
美铝亚洲、格兰富水泵、上海锅炉制造集团、力诺集团、泰尔重工、新中源、威讯、特变电工、威睿、长飞光纤、蓝星、菲尼克斯、三一重工、康鹏化学、立讯精密工业股份有限公司、万国太阳纸业、浙江江山化工、博能特工业有限公司、时代集团、ITT水与污水处理系统沈阳有限公司、威尔德、瑞赛科技、山东永泰化工集团有限公司、波尔亚太、深圳市振豪密封技术有限公司上海分公司、中钞国鼎、慈溪嘉日旅行用品有限公司、重庆建设股份有限公司、中国第一航空集团、广东溢达纺织有限公司、山推工程机械股份有限公司、北京普析通用仪器有限责任公司、广西玉柴重工有限公司、软控股份有限公司、苏尔寿工程机械制造有限公司、中兴精密、科朗设备。
消费品与服务业
DHL、顺丰速递、首都机场、广州白云机场、中国国际货运航空公司北京基地、中国国际货运航空公司杭州基地、金鹿航空、吉旅集团、海航易集团、AOG中国、资生堂、天狮、怡生园物业、尚唐、草原牧歌、兄弟装饰、中友、伟新（上海）时装、怡斯宝特面包、太平洋百货、美廉美、人民教育出版社、中国劲酒集团、隽思印刷、天信达、美克美家、安利、碧桂园凤凰城酒店、中航文化股份有限公司、苏宁、尚艺、九牧王、福建三福百货有限公司、荷美尔、法国安达屋、大地文化传播集团、厦门机场、华歌尔时装公司、义乌小商品批发市场、怡斯宝特、福州机场、利快集团、华策影视、杭州蟠龙企业策划有限公司、国货航、宝庆银楼连锁发展有限公司、湖南洞庭高科种业有限公司、民航快递。
建筑及房地产
置信房地产、浙江江南工程管理股份有限公司、立信集团、中昊海外建设工程有限公司、安徽黄山永佳集团、新城意象房地产开发有限公司、中国联合设计集团、湖南百通建设投资有限公司、住总集团、华侨城地产、安徽皖投置业有限责任公司、政府部门及团体（部分英文授课）、联合国人口基金会、加拿大大使馆、国大使馆、澳大利亚大使馆、邗江地税、市政公用集团、市政设计研究总院、无锡人才市场、中国电子科技集团第十四研究所、长城计量测试技术研究所、广东有线、中航北控所、福建烟草、航天东方红卫星、西城地税局、中航工业北控所、长沙人才服务中心、华北航空管理局、江苏无锡人才市场、廊坊管道局、电信规划设计院。
医药行业
德科瑞、京卫药业、罗氏制药、浙江巴奥米特、中科集团、北大维信、台州市立医院、中牧股份、广州国盈医药有限公司、江夏逸美生物科技有限公司、纳通医疗集团
咨询项目：
用友集团――大客户销售方法论设计，大客户营销体系设计（被用友集团聘为常任营销顾问）
海信电器－－中层经理领导力提升，内部培训师团队建设（被海信集团聘为常任领导力咨询顾问）
中国移动集团总部－－G3培训师团队建设（获得中国移动集团总部特殊贡献嘉奖）