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本课程名称： SPC统计制程管制
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培训受众:
课程收益:
n 并能于公司内建立并管理其制程管制体系藉以维持、改善产品品质
n 理解制程能力分析与改善手法
培训颁发证书:
课程大纲
一：统计技术基本知识
1、 统计学与概率论基本知识
2、 与统计相关的术语和定义
3、 随机变量及其分布
常态分配/超几何分配/二项分配/卜氏分配/指数分配
二：控制图与过程能力解释
1、 持续改进及统计过程控制概述
a) 预防与检测
b) 过程控制系统
c) 变差：普通及特殊原因
d) 局部措施和对系统采取措施
e) 过程控制和过程能力
f) 过程改进循环及过程控制
g) 控制图：过程控制的工具
h)控制图的益处
三： 计量型数据控制图
1、均值和极差图（X Bar-R Chart）
A.收集数据 B.计算控制限 C.过程控制解释 D.过程能力解释
控制图(X Bar-R图)全真模拟练习与讲解
2、 均值和标准差图（X Bar-s图）
3、 中位数图（X中位数-R图）
4、 单值和移动极差图（X-MR图）
5、 计量型数据的过程能力和过程性能的解释
解决问题、提高过程能力的方法
A.头脑风暴 B.因果图 C.排列图 D.相关图 E.直方图
四： 计数型数据控制图
1、 不合格品率的P图
A.收集数据 B.计算控制限 C.过程控制解释 D.过程能力解释
2、 不合格品数的np图
3、不合格数的C图
4、 单位产品不合格数的u图
五： 控制图(P图)全真模拟练习与讲解
练习小结/SPC课程总结：控制图种类与选择方法
培训师介绍
" 南京大学 工商管理专业"
" ISO/TS 1 6 9 4 9 SMMT主任审核员"
" 中国质量协会注册黑带、美国朱兰学院(Juran institute,Inc.)lean sixsigma black belt培训"
" 环境管理体系国家注册审核员"
" 国际质量管理体系国家注册审核员"
" 职业健康安全管理体系国家注册审核员"
专业经历：
" 苏州慧泉企业管理顾问有限公司 专职顾问师"
" 上海科健顾问有限公司体系、质量工具培训讲师"
" 江苏佳格食品有限公司 先后任质量经理、生产经理"
" 苏州日本电波工业有限公司 品质课长，管理者代表"
课程特色：
对质量管理和六西格玛均有扎实的功底，推崇务实、讲求实效，属于典型的实战型顾问，课程设计从企业实际情况及学员情况相结合，善于用简单的实例把枯燥的统计知识简单呈现，便于学员理解与运用。
部分客户：
NGK环保陶瓷、吴江巨丰电子、胜福科技、毅嘉电子（苏州）、博世电动工具(中国)、德尔福汽车空调(烟台)分公司、芬欧汇川纸业(中国)、峻凌电子（苏州）、佳能（苏州）有限公司、东风康明斯（中国）、住友电工（苏州）电子线束制品、牛尾电机（苏州）、横河电机（苏州）、无锡光洋电子有限公司、苏州莱福特柔性电路板有限公司 、凤凰半导体、迈特通讯设备（苏州）、 昆山泰科电子有限公司、嘉彰科技（苏州）有限公司、日立光电（苏州）、马科托合金材料（苏州）、西湖亿模（苏州）、翔国电脑（苏州）、美声电子（苏州）、上声电子（苏州）有限公司、日丽兴光电科技（苏州）、瑞仪光电（苏州）、苏州万旭电子元件、山城精密机械有限公司、苏州三田精密模具、通通印标签、苏州圣三美汽车精密部件、加施加德士塑料(苏州)有限公司 利力亚斯塑胶(苏州)、雷米电机(武汉)、百稼科技（苏州）、怡利电子科技（江苏）、 苏州勤美达精密机械亿光电子（苏州）、金铭山光电（苏州）、苏州迈科电器、 勤堡精密机械（苏州）、瑞仪光电（苏州）、礼恩派（中国）、浙江天成自控技术、顺威电器（昆山）、天恩仕汽车影音（杭州）、苏州东山精密股份有限公司 马科托合金材料（苏州）、苏州三田精密模具、三井富士汽车模具(烟台)、东风康明斯（中国）、 日丽兴光电科技……
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