TTM高级培训管理者培训_公开课

课程大纲

第一部分培训发展趋势概述
第一章培训在企业发展中的作用
1.培训的价值
2.培训发展成熟度模型
3.培训与人力资源其它模块间的关系
第二章培训管理与战略的关系
1.解读组织战略
2.战略分解与培训工作
第三章培训体系建设的基本流程
1.培训体系全景图
2.岗位发展培训体系
3.员工能力发展体系
4.培训课程体系
第四章如何获得高层的支持
第二部分培训管理者的角色认知
第一章培训管理者的胜任素质
1. 2004版ASTD培训工作者胜任素质模型
2. 2013版ASTD培训工作者胜任素质模型
3. 培训工作者胜任素质模型的应用
第二章优秀培训管理者如何炼成
1. 企业培训管理者的基本岗位职责
2. 培训经理应当具备的态度、知识与技能
第三章培训管理者的个人发展
1. 全才OR专才
2. 培养与发展自己的胜任力
3. 学习行动计划
第三部分培训工作者专业能力提升
第一章培训需求诊断（专业能力：绩效改进、教练）
1. 培训需求诊断的基本概念
（1）培训需求分析的定义
（2）培训需求与绩效发展
（3）需求诊断的基本流程
2. 培训需求诊断实务
（1）基于组织策略的需求分析
（2）基于业务目标的需求分析
（3）基于关键问题的需求分析
（4）基于能力差异的需求分析
3. 培训需求诊断报告
（1）培训需求诊断报告的格式
（2）范文展示与分析
第二章培训运营与管理（专业能力：培训呈现、管理学习项目）
1. 培训运营的系统思维
架构：组织层面和部门层面的培训岗位设置
资源：如何制定培训预算
标准：培训制度必须包含哪些内容
流程：培训管理的七大流程
工具：培训常用的表格、工具
平台：实用的培训技术和实施平台
2. 培训项目运营管理流程
培训项目的“质量、成本、时间”
培训项目计划与执行
培训项目的团队建设
培训项目质量与风险控制
第三章培训课程设计与开发（专业能力：教学设计、教练、学习技术）
1. 培训经理与课程体系的关系
2. 课程开发的基本理念
3. 课程开发中的两个角色：内容专家与方法专家
4. 课程开发项目管理流程
第四章培训效果评估与转化（专业能力：学习效果评估、绩效改进、变革管理）
1. “一级评估”的策略和方法
2. “二、三级评估“的策略和方法
3. “四级评估“的策略和方法
4. 培训成果转化的常见方法

第五章内部讲师队伍建设（专业能力：绩效改进、管理学习项目、知识管理）
1. 内训师的优势
2. 内训师队伍建设规划
3. 内训师的选拔、培养、考核与退出；
第六章年度培训工作规划（专业能力：绩效改进、学习技术、变革管理、教练）
1. 年度培训计划制订流程
2. 年度培训预算的制订
3. 年度培训计划的实施控制
第七章学习技术应用（专业能力：教学设计、学习技术）
1. 学习的变革
2. 学习资源的信息化
3. 非正式学习组合
4. 组织学习的未来：移动互联时代与碎片化学习

培训师介绍

刘老师
师资背景：
◆ 中企鼎盛企管资深讲师
◆ GIE国际认证教学设计师
◆ 中山大学高教院、北京大学汇丰商学院特聘师资
◆ 格获企业管理咨询首席顾问
◆ 中商国际管理研究院研究员/产品总监

行业资历：
曾服务于大型连锁企业、上市公司和大型国有企业，历任培训经理、培训总监、培训学院院长，现担任多家企业商学院人才发展与培训体系构建顾问。
一直致力于企业人才培养系统和内部培训力量建设的研究与实践，是“教学型组织”构建的践行者。
主张“咨询式内训” ----“根据实际情况、设计实际内容，解决实际问题、取得实际效果”，是目前培训市场上为数不多真正能根据企业实际需求开发定制课程的老师。

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