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本课程名称： 企业管理者核心管理技能提升训练—工作指导
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培训受众:
课堂的实练+后期跟进辅导，教会您的不仅是一套理念、一套思维，更重要的是一回到工作岗位就能达到学以致用，真正让学员将所学的工作指导、工作关系和工作改善技能运用到实际工作中。
为帮助广大企业班组进行更好的人员管理和制度建立，最终达到为企业开源节流的效果。2014年10月20~21日(星期一、星期二)中国班组管理研究中心“
课程收益:
2、培训之后由中国班组管理研究中心颁发培训证书；
3、承诺为每个参训学员剖析1-2个改善案例，并提供个人行动改善计划；
4、可为企业培养服务于企业内部的自有讲师，监督指导培训效果转化；
5、可为企业创建自己的业务“教练工具”，固化管理模式，辅助管理干部核心管理能力养成；
6、可为企业创建自己的教育培训视频资源库，提升培训内容的重复利用率和培训效果。
课程大纲
上午 08：30-09：00 学员报到
培训开始 培训主题 培训目的 培训要点
09：00-10：15 工作指导基本知识
全面认识主管角色
了解主管自我角色认知的三个层面
了解常见工作指导的错误
明确工作指导的情形和对象
一线主管的含义
一线主管必备的5个条件
角色认知的三个层面
工作指导的错误认识
工作指导的情形和对象
10：15-10：45 茶歇、沟通交流
10：45-12：00 游戏体验一
深刻体验不完善的工作指导存在的弊端和危害
建立正确的工作指导方法
不完善的指导方法体验
志愿者演练1
志愿者演练点评1
正确的指导方法示范
中午 12：00-14：00 午餐、午休
下午 14：00-14：10 主持人开场
14：10-15：25 工作指导4阶段法
深入剖析工作指导4阶段法
“3教4练”
“降龙十八掌”详解
四阶段法的确立
卡片分发与说明
志愿者演练2
志愿者演练点评2
工作分解的导入
15：25-15：55 茶歇、沟通交流
15：55-17：10 技能训练预定计划表
掌握如何制定技能训练预定计划表
学员分享研习制定技能训练预定计划表的感受
技能训练预定计划表与工作指导4阶段法的关系
技能训练预定计划表
17：10-19：00 晚餐、休息
第二天
上午 08：30-09：00 学员签到
09：00-10：15 作业分解表
掌握如何制定作业分解表
学员分享研习制定作业分解表的感受
作业分解表与工作指导4阶段法的关系
作业分解表
10：15-10：45 茶歇、沟通交流
10：45-12：00 游戏体验二
学会如何在工作中灵活运用工作指导4阶段法
游戏体验：七巧板
培训师介绍
职业背景：
管理科学与工程硕士，主要从事班组管理及风险预控管理理论研究、实践方法和应用案例研究。对团队建设、企业基层管理培训及项目管理有着丰富的实战经验。
西安交通大学-香港理工大学知识管理研究中心副研究员
西安交通大学MBA兼职老师
中国班组管理研究中心专职讲师
陕西维德科技股份有限公司高级管理咨询顾问
企业现场管理产品经理
企业风险预控管理培训产品经理
专业成就：
服务近10家大型央企、国企，主要涉及煤矿、铁路、电力、煤化工、港口等行业，并长期作为神华销售集团、伊泰集团、华亭煤业集团、晋神集团的班组管理与班组建设管理咨询顾问。
撰写班组管理与现场管理方案30多个
承接班组与现场管理咨询培训服务与信息化建设项目数10个
负责的神华销售集团班组与现场管理项目获得西安市科学技术进步二等奖
负责的神东煤炭集团大柳塔煤矿精细化现场管理项目获得陕西省企业管理现代化创新一等奖
负责的甘肃华亭煤业集团大型企业集团公司整合治理与母公司优势再造项目获得全国企业管理现代化创新二等奖。
品牌课程：
工作指导
工作改善
工作关系
风险预控管理概论/体系基础知识
风险预控管理体系建设方法论
危险源辨识和风险评估方法
员工不安全行为管理与工作指导
授课特色：
叶老师多年的企业基层管理咨询、培训及信息化实战经验，使她在企业基层管理实践方面形成了自己独特的培训风格，并通过案例、游戏、情境模拟等形式全方位调动学员参与、启发思考，帮助学员巩固，被学员称之为“实战派”风格，深受企业信任和好评。
本课程名称： 企业管理者核心管理技能提升训练—工作指导
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