给我一个支点，我可以撬动地球 ——打造高效的团队

企业总裁、总经理、副总经理、经理等中高层管理人员

1、为什么要建设团队，什么是真正的团队，掌握建立团队的步骤；
2、掌握如何达成团队的目标与共识；
3、学会创造沟通气氛和建立信任；
4、学会管理团队的方法，明确影响团队效率的因素，体验团队科学合作重要性。

第一讲：企业需要什么样的个人和团队
一、企业战略与团队
二、企业需要什么样的团队
三、团队与组织经营业绩
四、团队中的角色孰轻孰重？
五、为什么需要团队？
讨论：企业需要什么样的团队？

第二讲：理解团队
一、团队的定义
二、团队的类型
三、团队的特征
1.团队类型和它们的差别
2.团队特征
四、团队的意义
1.团队工作形式的意义
2.人类团队工作的需要
3.社会团队工作的需要

第三讲：团队组建的过程
一、团队形成
1、团队形成过程
2、团队的形成途径
3、以任务为导向的途径
4、角色界定途径
5、价值观途径
6、人际关系途径
7、社会统一性途径
二、团队的领导
1、团队的管理过程
2、团队的人员管理
3、团队的愿景与目标
4、团队的角色与职责
5、团队的组织气氛
6、团队的绩效

第四讲：团队管理过程
一、团队成员的训练
1、成为团队成员的优秀教练
2、进行团队成员的技能训练
3、培养团队成员的领导能力
4、有效评估团队训练的效果
5、强化团队训练的效果
二、团队内部的沟通
1、在团队沟通中倾听艺术
2、在团队沟通中技巧
3、艺术的三明治批评法
4、调解团队成员间的纠纷
三、团队精神的培养
1、树立团队信心
2、增强团队成员对领导者的信任
3、提升团队的凝聚力
4、培养团队的创造力
5、提升团队的士气
6、确立团队的行为规范标准
四、团队绩效的评估
1、制定团队的绩效计划
2、进行团队内部的工作评估
3、与成员进行业绩评价面谈
4、解决团队成员的不良绩效
5、改善团队绩效
6、进行团队的绩效追踪标准
五、团队发展的激励
1、激励不同类型团队成员
2、激励的原则
3、用竞争的方法来激励团队成员
4、用奖励的方法来激励团队成员
5、用个人发展来激励团队成员
6、不同阶段（摸索、稳定、成功阶段）的团队激励
7、在压力下保持团队激励

讲师：郑秀宝博士
北京师范大学应用心理学博士
中南大学管理工程博士
北京吉利大学商学院特聘教授
中国领导科学研究中心特聘研究员
企业行为动力系统“PEC”模型的创立者和推动者
2005年获得“学习型组织•中国年度人物”殊荣
2010年获得“正泰电气国际业务合作伙伴突出贡献奖”殊荣
2011年获得“前沿金坛奖•年度品牌企业家”殊荣
现任：泰盛鼎业（北京）投资管理有限公司董事长
北京绿生活商贸有限公司董事长兼总裁
西安辰光能源科技有限公司股东董事
曾任：正泰集团人力资源总监及采购副总
普瑞驰(北京)机电设备有限公司董事长（保留股东身份）
森普沃（北京）新材料有限公司董事长（保留股东身份）

【使命宣言】
我坚信能量的本质是流动，而生命作为一种能量体，有如水，唯有流动才能不腐：如果说我的前半生创造的是物质财富，主要表现为一种由外而内的攫取；那我的后半生则更愿意通过三尺讲台，更多地创造精神财富，主要演绎一种由内而外的释放。

——具有丰富的实战经验：曾经是优秀的经理人，江西铜业中层干部、正泰集团副总经理。在打工生涯中，从中央驻地方特大型企业的劳资管理员起步，一直做到产值数百亿的著名上市公司正泰集团人力资源副总及采购副总；现在是成功的创业者，正泰电气全球战略合作伙伴、泰盛鼎业（北京）投资管理有限公司董事长、北京绿生活商贸有限公司董事长兼总裁。在创业生涯中，从只有3个人的微型公司干起，既是总经理又是业务员，虽历尽艰辛，但不抛弃、不放弃，如今这个当年毫不起眼的小微企业，已成为在职员工1200多人，2012年销售超过5亿且发展势头良好的行业新秀。
——具有扎实的理论功底：拥有北京师范大学应用心理学博士、中南大学管理工程博士、国际工商管理硕士（IMBA）等管理类专业的学历学位。在英国威尔士大学（中外合作办学）、浙江大学和北京师范大学等著名学府的求学经历，为其良好的学术素养奠定了基础；拥有注册高级人力资源管理师、全球职业规划师（GCDF）、全球生涯教练（BCC）等职业资质证书。严格的系列培训认证历程，为其过硬的专业技能提供了保障。总之，在10余年的专业学习中，行为动力学是中心，不论是硕士阶段的主攻方向，还是博士期间的进修重点，都始终聚焦于人的行为的研究。
——具有鲜明的授课风格:从所服务过的正泰集团、报喜鸟集团、华峰集团、中国建筑股份有限公司、一拖股份以及北京大学等企事业单位的反馈看，其授课风格具有以下特点：思想性强，入木三分。不喜欢人云亦云，看人看事总有自己独到的见解；操作性强，学完能用。崇尚“学以致用”的理念，以解决客户的实际问题为己任；逻辑性强，环环相扣。从不东拼西凑，致力追求开发的原创性，以及事物呈现的内在秩序；趣味性强，如沐春风。认为“良药”不一定非得“苦口”：作为一名讲师，既要有好的“内容”，又要有好的“形式”。

【主讲课程】
版权课程：《赢的智慧》、《赢在价值系统》、《赢在运营系统》、《赢在教导系统》
中高层管理课程：《卓越领导力修炼》、《高效执行力提升》、《MTP中层管理才能训练》、《高效团队建设与管理》、《问题分析与解决》、《创新思维与创新管理》、《目标管理与计划落实》、《8090后员工管理》、《跨部门沟通与协作》、《高效会议管理技巧》、《高效时间管理》、《组织行为学》。

【培训客户】
大型集团：正泰集团、ABB、西门子、中国电子科技集团29所（四威集团）、施耐德、德力西、报喜鸟集团、华峰集团、中国船舶重工集团公司、广州发展集团、江西铜业、恒信远大集团、中国南车、敏实集团、湖北正茂集团、甲佳集团、鼎信集团、徐工集团、中海油、安徽华松集团、富兴集团、东风南方、深圳迈瑞集团、TCL集团、蒙牛集团、东风汽车、华晨集团、广州本田、富士康集团、北汽集团、美的集团、万科集团、远洋地产、金地地产、绿地房地产企业等、、、
金融银行业：中国人寿保险股份有限公司（北京、广州）、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、招商银行、中国农业银行（河南省分行、吉林省分行、广西省分行）、中国注册金融分析师CRFA管理中心(河南)、菏泽农村信用联社、郴州市农村信用联社等、
通讯电力业：中国移动(北京、上海、成都、哈尔滨、天津、拉萨)、中国电信(广州、云南)、南方电网
食品、快消品业：武汉创食人食品、绿生活、北京奥辣火锅、山西田府酒业、山西汾酒、中国有机食品协会、蒙牛集团等
其他客户：中国建筑股份有限公司、人力资源报社（四川）、一拖股份、温州大东鞋业、攀越服饰集团、香港一休国际、广州德邦物流、广州中远航运、中国外运广东有限公司、贵山大酒店、松下电器、太古汽车、九朝会、华融金融租赁股份有限公司、山东大学、大连大学、北京吉利大学、合肥工业大学等众多企业。