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大客户关系拓展

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  • 开课时间:2014/06/13 09:00 已结束
  • 结束时间:2014/06/13 17:30
  • 开课地点:武汉市
  • 授课讲师: 孙凯
  • 课程编号:258137
  • 课程分类:销售管理
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课程大纲

课程大纲:
1.全面、深刻理解你的客户
2.全方位立体客户关系的概念以及效用和评估要素
3.三类客户关系的拓展方法与经验
4.客户关系管理的优秀实践与创新
5.客户公关的特殊素质要求与提升方法
6.“情景公关”主题经验分享

培训师介绍

专家简介:孙凯 先生
● 畅销书籍《华为营销》作者
● 华为大学特聘高级讲师
● 华为公司原拉美片区营销总监
● 德为咨询(武汉)公司总经理
● 东湖开发区引进3551管理人才
● 光谷青年创业导师
10年华为营销管理及实践经验,3年华为海外营销管理经验。华为海外政府类项目市场创始人,开创和组建了华为政府类国际项目的营销公关体系,并成功运作多项国内运营商项目及海外政府类大型项目。5年的管理咨询和专业培训经验,为中国百余家企业进行管理咨询和人才培养服务,在科技企业咨询行业拥有极高的声望。
部分服务客户包括:国家电网南瑞集团、联合动力、特变电工、三一重工、中国南车、中国北车、中国重汽、长安汽车、金龙汽车、美的空调、浪潮集团、禹王集团、山东科瑞、亿阳信通、怡亚通、华立仪表等大型企业和上市公司以及一大批在国内细分市场的龙头中小企业,如杭州斯凯、神州泰岳、天津春发、广东金赋、江南监理、浙江三汇、九联科技等。

本课程名称: 大客户关系拓展

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