策略简报技巧

全员

 强化简报内容的组织结构与制作原理
 提升表达自己、你的想法和公司的理念的能力
 提升商业成功率从而有助于建立成功的信心
 改善简报时易犯的缺失，并掌握问题改善和质量控制的方法
 克服恐惧，增强自信心并学会明确地、令人信服地表达你的想法
 藉由示范讲解、模拟演练和现场即席指导，让学员能立刻发现本身弱点，立即改进，达到最佳的学习效果

是

一、 形势分析与目标定位
 成功的演讲与呈现将带来什么？
 介绍和呈现在今天商业环境中的重要性
 为什么要进行这次的演示？
 成功呈现的三大要素

二、 听众分析
 分析你的听众
 听众类型
 不同文化背景的思维分析及沟通技巧
 谁是决策者
 需求分析及其手段
 一体化设计模式
 你的对象对主题的了解有多少

三、 简报的目标与结构设计
 目标描述要素：目标领域与学习水平
 设定目标的SMART原则
 撰写演示目标的误区
 逻辑结构的搭建
 演练：分解目标设计练习
 主体结构设计
 演示纲要
 演练：演示纲要设计练习

四、 简报内容设计及练习
 标准结构模型
 导入、主体、及收结的设计
 让演示生动的六要素
 简报手册的制作

五、 演示方法的选择
 演示的方法
 方法设计原则
 视觉材料的运用
 设计并运用图表
 现场设备的运用与安放
 宣传品利用的注意事项
 演示的情节
 制作PPT文件的技巧

六、 必要的演示呈现技巧
 利用视觉/听觉/言语的三个渠道进行呈现
 视觉印象及目光交流
 声及声音练习
 恰当语言
 开头与结尾
 身体语言
 仪容和着装
 提示便签运用
 场所的注意事项

七、 提问与回答
 回答技巧
 处理问题的程序
 一般性、难度及刁难性问题回答技巧
 说明性或说服性介绍和呈现及处理问题与挑战

八、 实战演示技巧
 现场问答安排好双方交流的时间
 应对问题
 准备-倾听-接受-停顿
 控制问答
 棘手的问题
 向对询问
 注意不同场合的发言和提问
 如何回答问题
 倾听寂静

九、 如何克服紧张
 紧张成因
 内容、听众、及环境造成的紧张
 如何用观点帮助你克服紧张
 解决紧张问题的十大法宝

十、 演示技巧特训
 个人成果展示与评估；现场制作演示PPT，现场演练，现场

IDB 管理顾问公司Talent Management首席专家

 美商宏智国际顾问有限公司( DDI) 大中华区区域顾问总监及首席顾问
 瑞银集团全球资产管理亚太区教育与发展部总监
 杜邦中国知识及能力发展亚太区总监
 美国国际集团(亚洲)中国区员工培训及发展部副总裁
 渣打银行亚太区高级区域培训经理
 香港电信管理培训经理
 MBTI, DISC, LPI, HDS (Hogan)认证顾问
 管理及客户服务系统首席培训师（Master Trainer）

从事企业高阶组织和人才发展近20年的过程中，周耀康先生培训过来自医疗制药、通讯、IT、零售等十多个行业40余家跨国企业的超过8000多位高级管理人员及超过10000的核心员工，足迹遍布中国、美国、英国、日本等全球十多个国家与城市。周耀康先生被客户誉为苏格兰皇家银行“首选组织发展顾问与组织人才发展培训师”、瑞士银行环球资产管理、UL安全检定国际等跨国公司共同推荐的国际人力资源发展大师。

专长领域：
 内部讲师培训（TTT）
 管理及领导力发展
 绩效管理及辅导
 影响力打造
 能力素质模型建立
 接班人计划
 核心人才发展
 能力素质模型的培训体系建立

曾授课及培训公司：
ABB, AIG, AIA, AIU, Amoco Chemical, BAT, Bristol-Myers Squibb, Baush & Lomb, BSC, Caltex, Cisco, Citibank, Coca Cola, COSCO-HIT Terminal, CSTDI, Disney Consumer Products, DuPont, ING, First Practic Bank, Henkel, HKT, HIT, HKCEC, Hong Kong Productivity Council, Intel, Johnson Electrics, Kohler, Li &Fung, Maersk Line, Mead Johnson, Merck, MTRC, New York Life Insurance, Nestle, Northern Telecom, Pifizer, Rothmans, Schering-Plough, Standard Chartered Bank, Sun Life Assurance, Taiwan Semiconductor Manufacturing, Vitasoy