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基于能力素质的行为招聘技巧

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  • 开课时间:2014/03/20 09:00 已结束
  • 结束时间:2014/03/21 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张艾茉
  • 课程编号:248265
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:1013
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培训受众:

HR / 部门主管

课程收益:

 建立正确的甄选与用人理念
 了解系统化的人才招聘任用流程及准备事项
 如何甄选评鉴应征人员的方法
 预估应征者未来的稳定性
 掌握高效人力资源招聘的实用工具
 探讨避免错误晋用决策的方法

培训颁发证书:

课程大纲

一、 正确的选材理念
 避免招聘选才中常见的误区
 招聘选才工作部门经理与人力资源部如何各尽其职
 设定目标人才应具备的能力——公司能力模型讨论及讲解
 案例分析:
1. 什么样的人才是我们公司需要的
2. 可培养的能力与不可培养的能力界定
二、 团队选才与内涵
 确定雇用条件及资格
 确定招募方式
 审核履历资料
 约见候选人进行测试面谈
 录用审批与通知
 工具演练与情景模拟
三、 面谈作业的规划设计
 面谈的方式
 建构面谈指引
 找出需招聘职位的成功关键因素
 怎样设计有关行为表现的问题
 面谈问卷设计与实战运用
四、 面谈过程控制及常见误区
 面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;
 面试官有效倾听的技巧,及招聘中要注意的细节
 回答薪酬问题的技巧
 如何识破应聘者的谎言,及回答应聘者的疑问
 避免应聘材料的误导
 情景模拟与角色扮演
五、 面谈关键环节问题分析
 如何开始面谈
 信息收集与分析
 如何有效结束面谈
 面谈时间的合理分配
六、 面谈的检核与晋用决策
 面谈后的检讨要点
 正确决策的要点
 错误晋用之可能处理方式
七、 实战演练与讲师点评

培训师介绍

IDB管理顾问公司 组织及人力资源战略发展专家,DDI认证顾问

张女士有着长达十几年的跨国企业人力资源的工作经验,曾在美国,中国,亚太等地的500强企业(如Eaton Corp, Corning Inc等)任亚太区人力资源总监/亚太区人才发展总监/招聘总裁等职数十年,并曾任职于 Deloitte, TMP Worldwide等全球知名咨询公司资深顾问,一直致力于能力素质模型、基于能力素质模型的发展体系,核心人才的选择和发展等领域,并长期主持跨国级企业的人力资源项目辅导和培训,咨询项目成功案例遍及化工,FMCG, IT, 金融以及制造产业取得了卓越的成就,是一位具有国际视野的资深人力资源专家。

咨询项目(选摘):
某世界500强跨国化工企业(15,000人左右)基于能力素质模型的人才发展体系及培训体系:
建立亚太区核心人才发展策略,包括中国,印度,韩国,台湾,及泰国
设计及实施亚太区高潜力核心人才发展计划
设计及实施亚太区招聘及培训管理体系
提供基于能力素质模型的领导力培训体系,建立领导力发展路径,设计领导力培训课程
为企业人力资本经理人提供绩效管理培训

某世界500强跨国制造集团(10,000人左右)大型人才招聘中心的规划,应用能力素质模型及行为测评理论设计,实施及管理核心人才招聘及发展体系。

作为能力及领导力发展顾问,参与多个国家的咨询项目,例如:
基于能力素质的行为测评项目–台湾,人力资本管理体系建立项目–美国,基于能力素质模型的评鉴中心建立–台北
基于能力素质模型的招聘体系建立–上海,建立基于能力素质模型的培训体系项目–上海

本课程名称: 基于能力素质的行为招聘技巧

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