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双赢销售谈判技巧

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  • 开课时间:2014/07/21 09:00 已结束
  • 结束时间:2014/07/22 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 周诚忠
  • 课程编号:248262
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:1330
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培训受众:

具有一定销售经验,希望提高和完善自己谈判技巧医药医疗器械行业的相关人士

课程收益:

 让学员了解一个能够达成双赢谈判的流程;
 掌握谈判的原则,正确运用谈判技巧,化解问题冲突和矛盾,创造和谐的组织文化和氛围。
 认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为和哪些是避免使用的行为,并通过演练能有效的掌握以在实际中应用
 运用适当的影响方法或战术争取公司内部资源,提高公司内部资源整合能力
 了解自己在谈判风格上的优缺点,把握谈判要领;
 熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面,同时有效地发挥谈判的创意层面,创造各种成交机会
 通过案例分析提供谈判战略布局的思考方法;
 掌握商务谈判中常用的方法和技巧,增强信心,提高自身的竞争优势
 通过实际演练和培训顾问的点拨让学员了解自身的优劣势和改进的方向

培训颁发证书:

课程大纲

开场分享在组织内部与外部客户沟通和谈判中存在的障碍与原因

一、 谈判的概念
 什么是谈判
 利益驱动的双赢的概念
 达到双赢的法则
 对谈判中的冲突与合作的先期判断

二、 成功谈判者需要的核心技能
 善于扩大选择范围的可能性
 充分准备的能力
 较强的沟通与说服能力
 现场学员就说服技巧演练
 分清轻重缓急的能力
 学员分组讨论,分享

三、 谈判的流程与关键点的把握
 谈判的准备阶段
 谈判布局阶段谈
 谈判技术应用阶段
 个人谈判能力评估自测

四、 达至双赢的谈判艺术实战
 谈判的前期准备与计划
 确认谈判的具体问题,并对其做优先顺序划分
 可能的选择方案,就每个谈判的问题设定界限
 谈判中的非职权的影响力
 技巧现场分组模拟练习+讲师过程指导+点评
 较量过程中的项目谈判策略与沟通技巧
 案例模拟演练
 如何有效争取公司内部资源谈判策略
 情景模拟演练,讲师渗透剖析
 谈判的结束艺术

五、 双赢的谈判技术在实际工作运用案例模拟&讲师点评
 现场请出小组学员实务演练
 讲师对演练小组所使用的技巧提供反馈意见
 讲师与现场学员配对演练

六、 课程总结及行动计划

培训师介绍

现任:IDB 管理顾问公司资深医药与医疗器械行业顾问

教育经验:
职业培训师,美国GEC授权培训师,复旦大学、中国人民大学培训学院、南京大学商学院医药EMBA、中山大学及西南财经大学国际商学院客座讲师,中国培训师大联盟医药行业特约培训师。美国培训认证协会国际职业经理人和营销经理人认证讲师。

行业经验:
曾任西安杨森医院销售明星,销售主管,地区经理,培训经理。在西安杨森的业务拓展及医院客户开发中积累了丰富的经验,所辖区域业务飞速增长;在员工培训方面成绩突出,是杨森最受学员欢迎的培训师,培训了大批销售及管理精英。后出任美国惠氏百宫制药公司全国培训经理,为惠氏打造了培训体系,创建了地区销售经理,销售主管,和医药代表的“阶梯式系列培训课程”,培养了多名成功的主管和销售明星,使员工素质及实战技能显著提高。
开发课程:
周先生曾在新加坡国立大学管理学院进修,在韩国,香港等地研习企业销售和管理的高级课程,周先生通过多年以来对中国市场现实的亲身观察和深入剖析,熔入大量的中国企业实战案例,开发出“以客户为中心的销售技巧”,“微观市场开发与管理”,“重点客户管理”,“经销商管理” ,“销售经理的协访与辅导”“留住顾客-优质服务”,“风险管理”,“赢在执行力”等品牌课程,为医药行业众多企业的销售及研发团队培训,提升业务技能。

专业领域:
周先生目前已为西安杨森、惠氏百宫、美国先灵葆雅、中美史克、华瑞制药、比利时UCB公司,日本卫材、日本第一制药、哈药集团,扬子江药业、修正药业、天士力集团、神威制药集团等200多家国内外大、中型制药公司做过400多场内训,为爱德华医疗器械、泰科医疗器材国际贸易(上海)有限公司及博奥生物科技等做过培训。被评为最受客户欢迎的培训师之一。周先生也致力于非医药行业的培训, 两次应宁波市经委邀请给宁波诸企业做大型培训,曾经给南方航空、喜力啤酒、日本YKK、美国约克空调、德国普茨迈斯特、中国移动、中国工商银行、中国建设银行、腾讯公司、网易公司、东风日产汽车、新中源陶瓷、申银万国、中国电子科技集团14所、科锐公司等作过有关销售及管理方面的培训。

培训风格:
大量生动的实战案例,娴熟的专业化培训技巧,善于运用录像展示,小组讨论,角色演练,案例分析等培训方式,让学员在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握销售和管理等技能。

本课程名称: 双赢销售谈判技巧

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