非人力资源经理的人力资源管理

中高层管理人员，公司业务部门经理

　　　管理的内容包括管人和管事，而事也是由人来完成的，所以管理从某种意义上说就是人力资源管理。现代企业管理的实践证明，人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。本课程帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具，系统地掌握人员招聘选拔、绩效管理、员工激励等的方法，有效提升其管理水平。

1.为什么要学习人力资源管理技能？
企业发展战略与人力资源管理
企业竞争的三个层次
部门经理需要具备的人力资源管理技能
创建良好的工作环境
团队绩效的SWOT分析
2. 什么是人力资源规划
企业战略与人力资源规划
怎么制定员工编制
如何做岗位设计与工作分析
3.人员招聘与筛选
部门经理在招聘中扮演的角色
结构化面试流程
STAR面试法操作技巧
背景调查与录用决策分析
4.目标设定与绩效辅导
绩效与绩效管理
部门经理和人力资源部门的分工协作
如何为下属设定目标
如何量化定性目标
绩效评估与面谈
如何根据绩效为下属进行培训需求分析
有效的绩效辅导
5.员工发展
安排合适的发展项目
在职培训与辅导
职业生涯规划
6.员工的激励与培养
员工流失原因分析
制定留人计划
奖励的技巧：物质的和精神的、及时性和真诚
对员工进行高效激励的方法
激励模型在企业中的运用

张会国老师
教育背景
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，东北师范大学理学士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
工作经历
在其将近20年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。曾在北京奔驰戴姆勒-克莱斯勒汽车有限公司（中德合资）人力资源高级经理：与欧洲著名咨询公司罗兰贝格、美国著名人力资源咨询公司美世咨询合作，历时两年完成公司的机构重组（包括组织机构重新设计、全面的工作分析）、流程再造、人力资源绩效、薪酬体系的建立工作并在公司顺利推行。某房地产集团公司集团战略人力资源副总、物流公司副总经理。后来在欧洲最大的管理培训公司企顾司（中国）北京分公司(法国独资)专职培训顾问及人力资源招聘工作:负责人力资源、通用管理等课程的讲授工作，并协助北京分公司人力资源的招聘工作。
服务的企业包括合资、外商独资、民营公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验和培训工作经验。
授课风格
张先生有管理咨询工作经验，对体系设计有入微的把握，同时有丰富的人力资源管理、企业管理实战经验，他主讲的培训课程系统性强、可操作性强。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，把思路、方法和工具一一解析，既有“道”的阐释，又有“术”的演练，拿来即用，实用性强。
作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。在课程讲解过程中，讲究参与、互动、实践、行动学习，通过角色扮演、案例分析、游戏感悟、头脑风暴、小组讨论等多种方法，让学员听懂、感悟、学会、掌握，从而有效提升培训效果。
张先生主讲的课程包括：

《非人力资源经理的人力资源管理》、《目标管理与计划制定》、《全面的招聘管理》、《高级招聘面试技巧》、《绩效管理与年度评估面谈》、《KPI的有效设定》、《薪酬与福利体系》、《成功建立企业的胜任素质模型》、《职业生涯规划》、《助理与文秘人员技能必备》、《平衡积分卡与战略地图》 、《时间管理》、《时间与压力管理》、《会议管理》、《国际商务礼仪》、《压力与情绪管理》、《高效沟通技巧》
张先生服务过的部分客户：

无锡布勒机械制造、西得乐机械、山特维克矿山工程机械贸易（上海）、东芝信息机器（杭州）、斯必能通讯器材（上海）、南京搏峰电动工具、腾达航勤设备（上海）、常州法力诺长城焊管、威乐（中国）水泵系统、赛科阀门、凯斯帕液压（上海）、江阴贝卡尔特钢丝制品、英纳法汽车天窗、格拉默车辆内饰（上海）、恺博（上海）车辆座椅技术、长春海拉车灯、凯诺斯、佛吉亚（上海）座椅、蒂森克虏伯鞍钢（长春）、柳州五菱汽车、上海德尔福汽车空调系统、威伯科汽车控制系统（中国）、艾默生动力传动（漳州）、上海普惠飞机发动机、庞巴迪、哈雷戴维森（上海）、安博（中国）房地产咨询、华新（南京）置业开发、青岛万科房地产、欧尚（中国）、马莎商业（上海）、中冶连铸技术工程北京科贸分公司、巴鲁夫（上海）贸易、思塔高诊断产品贸易（上海）、雅培贸易（上海）、溯高美索克曼电气（上海）、南昌海立电器、苏州西门子电器、博西华家电、天津中远国际货运、天津国际石油储运、临沂标准纺织、盐城国际妇女时装、海南优美内衣、华研精粹科技（北京）、贝卡尔特（中国）技术研发、上海正帆科技、北京星空合众科技、瓦尔特（无锡）、杜塞拉姆、阿奇夏尔、亿比亚（北京）、优普电子、上海海拉电子、中国大恒（集团）北京图像视觉技术、贺利氏（沈阳）特种光源、凯驰（上海）清洁系统、杜拉维特（中国）洁具、科凯精细化工（上海）、扬子石化-巴斯夫、赛锡科技、埃斯倍风电科技（青岛）、香港威立雅水务亚洲太平洋、拜耳医药保健、第一三共制药、康迪泰克、中国移动（广东）、菲尼萨光电通讯（上海）、长飞光纤光缆（上海）、固瑞特（天津）复合材料、阿尔斯通、百威英博、北京广利核系统工程、北京塞上翁信息咨询、郑州长城水泥、中海油(天津)、东亚银行(中国) 、大众汽车金融(中国)、东风标致雪铁龙汽车金融 等等