培训管理者的项目管理_公开课

培训受众:

企业、事业单位、政府部门、企业大学及培训机构的培训管理者（培训总监、培训经理、培训主管、培训专员）、组织学习与发展人员、教学教务人员、人力资源管理者，以及其他与培训业务相关的人员。

课程收益:

◇ 了解现代项目管理思想精髓与整体知识框架
◇ 掌握培训项目管理过程中的核心技术、工具和方法
◇ 解析培训项目管理操作中的重点环节
◇ 通过多种互动教学方式，获得培训项目管理实战操作技能
◇ 分享和学习培训项目管理的最佳实践
◇ 更新培训管理的认识与理念

课程大纲

单元一、项目管理概述
破冰活动：
◆ 问题思考：培训究竟是什么？
◆ 培训管理者的角色
◆ 问题思考：培训管理者为什么需要项目管理？
1、项目管理的起源与发展
2、什么是项目？
3、什么是项目管理
4、项目管理谁来管？
◆ 小组讨论
5、项目管理管什么？
6、项目管理怎么管？
……

单元二、培训项目启动
1、项目启动的条件
2、培训项目干系人管理
◆ 小组讨论
□ 培训项目干系人识别（模板分享）
3、项目章程
4、组建项目团队
5、项目启动会
◆ 案例视频1

……

单元三、培训项目计划
1、培训项目的需求管理
2、定义培训项目的范围
◆ 案例视频2
□ 项目范围说明书（模板分享）
4、创建工作分解结构（WBS）
□ 五问创建WBS（示例）
◆ 实战演练1
5、项目进度计划
□ 项目网络图
◆ 实战演练2
□ 项目进度网络分析
◆ 实战演练3
□ 里程碑图与甘特图
6、资源计划与资源管理
7、项目成本预算（示例）
8、项目风险管理计划
□ 风险应对策略
……

单元四、培训项目执行与监控
1、培训管理者的沟通困惑
◆ 自测
2、如何提升你的影响力？
3、如何对培训进行“营销”？
4、项目信息沟通
5、创建高效的项目团队
6、项目控制
◆ 案例视频3
◆ 小组讨论
□ 变更控制、范围控制、进度控制、成本控制及风险控制
7、培训项目的供应商管理
8、影响培训项目质量的原因

……
单元五、培训项目收尾
1、项目收尾工作的内容
2、培训项目的评估（示例）
3、培训结案报告的编写（示例）
4、培训项目的知识管理
5、项目后续工作安排
6、培训项目成功与失败的因素
◆ 学习回顾：培训项目管理过程与重要活动图示