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本课程名称: 培训项目管理最佳实践
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培训受众:
课程收益:
◇ 掌握培训项目管理过程中的核心技术、工具和方法
◇ 解析培训项目管理操作中的重点环节
◇ 通过多种互动教学方式,获得培训项目管理实战操作技能
◇ 分享和学习培训项目管理的最佳实践
◇ 更新培训管理的认识与理念
课程大纲
单元一、项目管理概述
◆ 问题:培训管理者为什么需要项目管理?
1、什么是项目与项目管理?
2、项目管理谁来管?
◆ 小组讨论
3、项目管理管什么?
4、项目管理怎么管?
5、项目管理过程
单元二、培训项目启动
1、项目启动的条件
2、培训项目干系人管理
□ 为什么要对干系人进行管理?
◆ 小组讨论
◆ 模板分享
3、项目章程
4、组建项目团队
5、项目启动会
◆ 案例视频1
◆ 小组讨论
单元三、培训项目计划
1、培训项目的需求管理
2、定义培训项目的范围
◆ 案例视频2
◆ 小组讨论
□ 项目范围说明书(模板分享)
3、创建工作分解结构(WBS)
□ WBS的形式
□ 五问创建WBS
◆ 实战演练1
4、项目进度计划
□ 项目网络图
◆ 实战演练2
□ 项目进度网络分析
◆ 实战演练3
□ 里程碑图与甘特图
5、资源计划与资源管理
□ 人员分工计划——责任矩阵(示例)
6、项目成本预算(示例)
7、项目风险管理计划
□ 风险管理计划的内容(示例)
□ 风险评估(示例)
□ 风险应对策略
◆ 小组讨论
单元四、培训项目执行与监控
1、培训管理者的沟通困惑
◆ 自测:我在组织中的影响力有多大?
2、如何对培训进行“营销”?
3、项目信息沟通
4、创建高效的项目团队
5、项目控制
◆ 案例视频3
◆ 小组讨论
□ 变更控制、范围控制、进度控制、成本控制及风险控制
6、影响培训项目质量的原因
单元五、培训项目收尾
1、项目收尾工作的内容
2、培训项目的评估(示例)
3、培训结案报告的编写(示例)
4、培训项目的知识管理
◆ 学习回顾:培训项目管理过程与重要活动(图示)
培训师介绍
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