高效测试管理_公开课

培训受众:

（1）测试经理
（2）测试主管
（3）有志于从事测试管理的一线测试工程师

课程收益:

（1）有效的质量框架以适应非结构化环境
（2）质量改进手段以提升有效测试方法
（3）质量保证原则和最佳实践
（4）如何将明确和不明确的需求转化为测试用例
（5）良好的测试计划的框架
（6）有效的测试度量和测试结果报告
（7）测试管理过程和手段
（8）测试的心理学

培训颁发证书:

颁发安博中程在线的培训证书。

课程大纲

时间详细内容
第一天软件测试简史
PDCA质量改进环
戴明的十四条质量原则
通过PDCA实现持续改进
遵循PDCA循环
项目质量管理过程
项目质量与项目框架
划定项目范围以确保产品质量
测试经理在质量管理中的作用
项目经理在质量管理中的作用
测试工作量评估
质量标准
瀑布开发模式下的测试管理
瀑布式开发和阶段化持续改进方法
瀑布式测试计划的制定步骤
增量\迭代开发模式下的测试管理
持续改进的测试方法
案例研究和讨论
头脑风暴：目前测试过程出现的问题和改进方法
第二天需求转化成可以测试的测试用例
好需求的质量要素
根据需求创建用例的过程
需求不存在或粗劣时怎么办
测试用例设计
测试用例的评审要点
测试用例的设计方法
好测试用例的标准
测试用例与缺陷的关联
缺陷管理过程
质量控制与管理
缺陷发现、跟踪
缺陷会诊
缺陷度量
测试覆盖度
好缺陷的标准
组织和管理测试团队
质量控制和测试整合
测试管理的约束
案例研究和讨论
头脑风暴：管理过程中的问题与解决