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本课程名称: 龙湖高效运营管理及各部门高效配合培训班
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培训受众:
►房地产企业中高层管理人员(项目总经理、成本、造价、采购等部门负责人)
课程收益:
►了解龙湖地产各部门之间高效的配合模式
课程大纲
(一) 标杆房地产企业内部如何来界定各个部门针对项目进行高效的配合
1、标杆房地产企业集团与各地区公司的职能及架构分析
对比分析:龙湖、万科、华远等公司的体系架构
2、从集团到各个部门的一二三级指标的确定
案例图表分析:标杆房地产企业集团如何对某地区公司的各个部门业绩的把控。
3、标杆房地产企业各部门高效运营配合的具体指标落实
4、标杆房地产企业各个部门之间的工作界面分析
案例: 发展部与设计部之间的工作界面
5、在某些关键节点上面,各个部门之间的配合的具体要素分析
案例:如在竣工验收阶段的规划验收环节上的设计部、工程部、发展部的配合要素
(二)标杆房地产企业各部门之间高效配合的监控、预警与考核机制
1、各个部门高效配合的监控或预警方式
(1)采用计划/运营月报的方式进行监控
(2)项目月报方式进行监控
(3)评估方式
2、标杆房地产企业各个部门关注的关键性节点及交叉考核分析
(1)集团和地区公司分别关注的项目关键节点
(2)如何实现下游部门对上游部门的节点考核
如:工程部考核设计部和发展部的方式等
(三) 各个部门运营配合管理的难点及对策
1、如何降低相关管理匹配体系的影响?
2、如何保证各部门计划有效执行?
(四) 标杆房地产企业各个部门配合体系的保障—会议决策管理
1、运营类会议体系分析
如:项目实施前的各部门启动会、PMO会议、阶段性成果审查会、项目周例会、半年度总结会等
案例: 标杆房地产企业睿城项目各个部门配合启动
2、非运营类会议体系分析
分为:跨部门联合会、季度综合指标回顾会、各个管线高层座谈会、横向沟通会、半年及年度总结会等
(五)标杆房地产企业各个部门的项目配合后评价
1、标杆房地产企业各个部门知识管理成果平台建立及维护
2、各部门知识的分类、共享及利用
案例:弗拉明哥项目设计部后评价成果
二、标杆房地产企业内部运营管理的目标——关键性业绩
(一)标杆房地产企业对各部门业绩目标要求纬度
1、财务指标领域
2、市场及客户
3、内部流程塑造
4、学习与创新领域
(二)内部不同部门的关键性考核指标(KPI值)分析
如:财务部门的费用控制、现期利润、现金流等指标剖析;
设计部门有效或无效设计成本等指标的剖析
(三) 标杆房地产企业总经理如何对各个部门的运营业绩考核(案例)
1、根据各部门关键节点完成情况考核
2、根据关键节点计划完成率进行考核
3、将关键节点计划纳入月度计划考核
4、会议纪要考核各部门
5、公司流程制度考核各个部门
三、标杆房地产企业运营管理体系的内涵
(一) 标杆房地产企业的运营管理理念
(二) 标杆房地产企业不同发展阶段的内部运营管控模式
1、企业生存阶段的运营
2、单一城市领先发展的运营方式
3、跨区域多项目布局的运营管控
4、全国性企业的运营模式升级分析
四、标杆房地产企业各个部门运营综合体系的评价 1、实事求是的原则
2、制度与人情的高度统一
3、公司化从人治到法制的有效武器
五、现场答疑
培训师介绍
本课程名称: 龙湖高效运营管理及各部门高效配合培训班
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